掌握將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能的方法；
掌握功能定義矩陣、產(chǎn)品設(shè)計(jì)矩陣、過程設(shè)計(jì)矩陣、生產(chǎn)控制規(guī)劃矩陣的編制；
掌握識別關(guān)鍵質(zhì)量特性的方法；
理解質(zhì)量功能展開如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證體系的展開；
學(xué)會(huì)技術(shù)、可靠性和成本的展開相結(jié)合的方法。
第一模塊：概述（1.5hrs)
QFD的起源
廣義和狹義的QFD的定義
QFD的作用
QFD的時(shí)機(jī)和流程
QFD與并行工程的關(guān)系
QFD在APQP中的作用
第二模塊：產(chǎn)品規(guī)劃矩陣（4.5hrs)
客戶需求調(diào)查及整理
市場競爭力評估
識別質(zhì)量特征并評估其與客戶需求之間的關(guān)系
評估質(zhì)量特征間的關(guān)系
技術(shù)競爭力評估及目標(biāo)設(shè)定
課堂練習(xí)
第三模塊：零部件規(guī)劃矩陣（2hrs)
概念設(shè)計(jì)及評估
功能傳遞
評估質(zhì)量特征與零部件之間的關(guān)系
通過DFMEA、DOE等確定零部件的參數(shù)
課堂練習(xí)
第四模塊：工藝規(guī)劃矩陣（1.5hrs)
工藝規(guī)劃及評估
評估零部件與工藝之間的關(guān)系
通過PFMEA、DOE等確定工藝步驟的參數(shù)
課堂練習(xí)
第五模塊：生產(chǎn)控制規(guī)劃矩陣（1.5hrs)
生產(chǎn)控制的規(guī)劃及評估
評估工藝流程與控制方案之間的關(guān)系
通過PFMEA、DOE等確定工藝步驟的參數(shù)
課堂練習(xí)
呂立桂
6Sigma MBB
專業(yè)背景：
呂老師于1997年加入滬東重機(jī)公司（滬東造船集團(tuán)子公司），擔(dān)任項(xiàng)目工程師，加工車間現(xiàn)場質(zhì)量主管。
于2000年05月加入GE擔(dān)任專職黑帶（BB），主要負(fù)責(zé)工廠6Sigm、Lean活動(dòng)的推動(dòng)，于2001年年底獲得GE總部首批頒發(fā)的全球認(rèn)可的黑帶證書。由于業(yè)績出色，被提升為該業(yè)務(wù)部門中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理。2003年年中,加入新加坡大道集團(tuán)公司，歷任中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理、上海工廠廠長，在工廠導(dǎo)入六西格瑪與精益理念，獲得可觀的收益。
呂老師作為專職培訓(xùn)師以來輔導(dǎo)多家企業(yè)導(dǎo)入6Sigma（DMAIC&DFSS)、Lean、DOE、QFD等管理方法和工具，并深受好評。
擅長課程：
6 Sigma系列課程 Lean 精益生產(chǎn)系列課程
項(xiàng)目管理 DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)
QFD質(zhì)量功能展開 置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)
質(zhì)量管理/質(zhì)量保證系列課程(APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC) 等
授課風(fēng)格：
呂老師在培訓(xùn)中采用互動(dòng)性雙向交流方式，案例討論、角色扮演、游戲競賽等方法，使學(xué)員在其引導(dǎo)下，皆能激發(fā)腦力、深入思考，真正做到學(xué)以致用、即學(xué)即用。
產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理及項(xiàng)目管理等方面主管、工程師。