很多管理者都意識到，團(tuán)隊(duì)精神是當(dāng)今企業(yè)精神的重要組成部分，是不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力的精神力量，每個(gè)組織都鼓勵(lì)員工參與組織活動(dòng)。高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是指將肩負(fù)特殊使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的持續(xù)不斷的過程。
本課程旨在幫助管理人員，深入了解自身與他人，把握為人與管理的異同，促進(jìn)工作關(guān)系的融洽、部門之間的協(xié)調(diào)。
1.團(tuán)隊(duì)是如何定義的
*團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢
*組建團(tuán)隊(duì)的過程
*小組和團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
*團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)
*優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與差勁團(tuán)隊(duì)的區(qū)別
2.如何組建你的團(tuán)隊(duì)
*團(tuán)隊(duì)規(guī)模
*團(tuán)隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)
*團(tuán)隊(duì)為我?guī)硎裁?br/>3.如何領(lǐng)導(dǎo)及幫助團(tuán)隊(duì)成長
*天生的領(lǐng)導(dǎo)者
*領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)
*何謂成長
*如何扮演好協(xié)調(diào)員的角色
*幫助團(tuán)隊(duì)成長的過程
*團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)是什么
4.領(lǐng)導(dǎo)技巧
*外交異議
*促進(jìn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識
5.高效的團(tuán)隊(duì)會議
*會議的構(gòu)成
*會議的類型
*進(jìn)行會議的必備條件和規(guī)則
*團(tuán)隊(duì)的后勤管理
*計(jì)劃進(jìn)度表
*傾聽的技巧
6.如何解決團(tuán)隊(duì)面臨的問題
*什么是科學(xué)的解決方法
*解決問題的技巧
7.學(xué)會認(rèn)可與贊賞
*明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和價(jià)值
*何謂贊賞
*如何巧妙地使用贊賞
*贊賞的多種形式
*創(chuàng)新
*如何避免適得其反的贊賞
8.如何保證團(tuán)隊(duì)的成功
*戰(zhàn)略問題
*培訓(xùn)的癥結(jié)
*團(tuán)隊(duì)建設(shè)中遇到的問題
*導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失敗的征兆
* 企業(yè)中、高層管理人員 * 職能部門經(jīng)理 * 主管與相關(guān)人員