培訓內容:
課程收益:
HR部門的工作成效的好壞，與各個業(yè)務部門有著直接或間接的聯(lián)系，人力資源不單純是一個部門的思考重點�，F(xiàn)代的企業(yè)管理，要求非人力資源部門的負責人，不僅把注意力集中在基本工作上，還一定要把一部分重心轉移到本部門的人才管理上來，各個部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在“招、用、育、激、留”五個方面，人力資源部門要學習這方面的知識，作為各部門的負責人也同樣要學習，方可實現(xiàn)好本部門工作的質和量的目標。本課程從部門經(jīng)理日常工作的角度進行設計，幫助部門經(jīng)理了解HR的重點工具，系統(tǒng)地掌握選拔、輔導、留下員工的方法，快速提升本部門的整體績效。"
HR部門的工作成效的好壞，與各個業(yè)務部門有著直接或間接的聯(lián)系，人力資源不單純是一個部門的思考重點�，F(xiàn)代的企業(yè)管理，要求非人力資源部門的負責人，不僅把注意力集中在基本工作上，還一定要把一部分重心轉移到本部門的人才管理上來，各個部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在“招、用、育、激、留”五個方面，人力資源部門要學習這方面的知識，作為各部門的負責人也同樣要學習，方可實現(xiàn)好本部門工作的質和量的目標。本課程從部門經(jīng)理日常工作的角度進行設計，幫助部門經(jīng)理了解HR的重點工具，系統(tǒng)地掌握選拔、輔導、留下員工的方法，快速提升本部門的整體績效。
課程大綱:
1.案例導入：新的挑戰(zhàn)——接管新團隊
*管理者需要具備哪些勝任素質
*部門經(jīng)理需要具備的人力資源管理技能
*創(chuàng)建良好的工作環(huán)境
*團隊績效的SWOT分析
2.目標設定與績效輔導
*績效的性質和影響因素
*部門經(jīng)理和人力資源部門的配合
*如何為下屬設定目標
*如何量化定性目標
*年度計劃應包括的主要內容
*績效評估與面談
*如何根據(jù)績效為下屬進行培訓需求分析
*有效的績效輔導
3.員工的激勵與培養(yǎng)
*員工流失原因分析
*制定留人計劃
*對員工進行高效激勵的方法
*激勵模型在企業(yè)中的運用
4.人員篩選
*部門經(jīng)理在招聘中扮演的角色
*面試禮儀
*結構化面試流程
*行為描述式面試問題設計和操作技巧
*面談記錄整理和錄用決策分析