【課程背景】
1、開發(fā)什么新產(chǎn)品
2、如何取舍產(chǎn)品Features(功能)
3、如何洞悉客戶最真實的“痛點”
4、如何選擇最佳上市時間/地點
5、如何使自身產(chǎn)品脫穎而出,成為爆款
6、如何進行產(chǎn)品競情分析
7、如何突破“瓶頸資源”,確保產(chǎn)品成功上市
8、如何應用“大數(shù)據(jù)”
9、如何打造成本最優(yōu)產(chǎn)品
10、如何管理協(xié)調(diào)產(chǎn)品團隊高效運作
…….
上述問題是多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理的夢魘,本課程旨在提供系統(tǒng)的工具、方法、模板,如MOT、用戶價值地圖、戰(zhàn)略畫布、藍海戰(zhàn)略、決策樹、PESTEL、波特五力、SWOT、Solver最優(yōu)決策、3E原則、回歸分析、金魚缸管理、“瓶頸”理論等,幫助產(chǎn)品經(jīng)理,以及其他企業(yè)決策層領(lǐng)導有效解決上述問題。這些方法、工具都是全球頂尖商學院(哈佛商學院、MIT商學院、沃頓商學院等)智慧結(jié)晶,并經(jīng)優(yōu)秀企業(yè)(如華為、寶潔、Google)長期實踐檢驗,可高效助您打造“爆款”產(chǎn)品!
培訓亦涵蓋了時下熱點-“大數(shù)據(jù)”,從“大數(shù)據(jù)”的本質(zhì)-回歸分析出發(fā),借助Google、Amazon、Tencent、華為等優(yōu)秀企業(yè)應用大數(shù)據(jù)的具體案例,引導學員掌握如何利用“大數(shù)據(jù)”服務(wù)自身產(chǎn)品運營。
【培訓收益】
1. 掌握產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)職責、角色定位及技能要求等內(nèi)容;
2. 掌握新產(chǎn)品開發(fā)必備的創(chuàng)新思維;
3. 掌握產(chǎn)品開發(fā)、運營過程中關(guān)鍵決策點(如上市時間、地點)的決策方法;
4. 掌握產(chǎn)品競爭分析,市場環(huán)境分析與產(chǎn)品定位的方法,制訂清晰的產(chǎn)品策略和產(chǎn)品規(guī)劃;
5. 產(chǎn)品經(jīng)理必備的軟技能,如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品團隊和各職能部門,包括產(chǎn)品經(jīng)理的影響力提升等。
【培訓特色】
1. 全程情景式教學,學員全程參與,確保培訓效果
2. 來自全球頂尖商學院的智慧結(jié)晶,內(nèi)容務(wù)實、嚴謹,案例經(jīng)典
3. MBA案例式學習,力求思與行結(jié)合以達到啟發(fā)與內(nèi)化的效果
4. 賞析精選主題教學影片,讓學員在輕松與快樂中學習各種工具與方法
5. 注重培養(yǎng)學員結(jié)構(gòu)化思維解決問題能力
【培訓對象】
市場營銷/市場研究、產(chǎn)品規(guī)劃/產(chǎn)品研發(fā)部門、總經(jīng)理/產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/負責/PMO\公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干/市場技術(shù)經(jīng)理
【課程大綱】
第一部分 Who is who – 產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知
1. 產(chǎn)品經(jīng)理的定義、職責及角色
1.1 產(chǎn)品經(jīng)理從何而來——P&G為何設(shè)立Brand manager
1.2 產(chǎn)品經(jīng)理的類型
1.3 產(chǎn)品經(jīng)理的四大角色
1.4 產(chǎn)品經(jīng)理的六大職責
1.5 產(chǎn)品管理中團隊與組織結(jié)構(gòu)
1.6 產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別及聯(lián)系
2. 產(chǎn)品管理體系與框架
2.1 產(chǎn)品管理概述:產(chǎn)品管理的各階段間的關(guān)系
2.2 產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責
2.3 如何認識產(chǎn)品——產(chǎn)品的內(nèi)涵與外延
2.4 如何理解市場——面向市場與面向客戶的差別
2.5 從市場導向到價值導向的升華
3. 目標與定位
3.1 目標
3.2 定位
第二部分 What to do - 產(chǎn)品經(jīng)理必備的創(chuàng)新思維
1. 創(chuàng)新思維①:以客戶為中心
1.1 關(guān)注MOT(Moment Of Truth)
1.1.1 購買時刻
1.1.2 使用時刻
1.2 用戶價值地圖
1.2.1 繪制用戶價值地圖
課堂演練:設(shè)計自身產(chǎn)品用戶價值地圖
2. 創(chuàng)新思維②:跨界思維
2.1 跨界思維的應用
2.1.1 案例分析:計算機的演進歷史
2.2 研發(fā)“跨界思維”提升方法
3. 創(chuàng)新思維③:差異化思維
案例分析: 汽車的演進歷史
3.1 戰(zhàn)略畫布的使用
案例分析:Yellow Tail
3.2 課堂演練: 繪制自身產(chǎn)品的戰(zhàn)略畫布
4. 創(chuàng)新思維④:拓展“藍?蛻簟
案例分析: 印度冰
5. 創(chuàng)新思維⑤:關(guān)注異常(案例分析: Hornby)
影片欣賞: 中途島海戰(zhàn)
5.1 研發(fā)日常工作常見“異常”
5.2 研發(fā)異常解決方法
6. 創(chuàng)新思維⑥:DFX整體思維
6.1 研發(fā)決定產(chǎn)品成本80%
6.2 DFQ 面向質(zhì)量研發(fā)
6.3 DFC 面向成本研發(fā)
6.4 DFM 面向可制造性研發(fā)
第三部分 How to do - 競情分析與產(chǎn)品規(guī)劃
1. 宏觀分析(PESTEL)
1.1政治因素Political
案例分析:中國通信設(shè)備標準
1.2經(jīng)濟因素Economic
1.3社會因素Social
案例分析:VOX老齡化
1.4 技術(shù)因素Technological
1.5 環(huán)境因素Environmental
1.6 法律要素Legal
課堂演練: 由PESTEL導入的產(chǎn)品創(chuàng)新點
課堂演練:市場容量預估
2. 產(chǎn)業(yè)分析-5P分析
2.1 現(xiàn)有競爭者分析
2.2 潛在競爭者分析
2.3 替代品分析
2.4 供應商討價還價能力分析
2.5 購買者能力分析
3. 運營指標分析(橫向&縱向)
3.1財務(wù)基礎(chǔ)
3.2財務(wù)報表分析
3.2.1利潤表表分析
3.2.2資產(chǎn)負債表分析
3.2.3現(xiàn)金流表分析
3.3財務(wù)指標分析
3.3.1償債能力指標分析
3.3.2營運能力指標分析
3.3.3盈利能力指標分析
3.3.4課堂演練: 企業(yè)運營指標縱向分析
3.3.5課堂演練: 企業(yè)運營指標橫向分析(主要競爭對手)
4. 企業(yè)競爭力分析SWOT
4.1 Strength 優(yōu)勢
4.2 Weakness 劣勢
4.3 Opportunity 機會
4.4 Threat 威脅
5. 競爭對手-動態(tài)分析
案例分析 寶潔Joy
6. 制訂產(chǎn)品規(guī)劃
6.1 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程
6.2 利用Ansoff矩陣彌補業(yè)務(wù)目標的差距
6.3 案例:細分市場的業(yè)務(wù)計劃模板
6.4 組合路標排序的六個步驟
6.5 評估要素
6.6 整合為公司級的項目清單
6.7 通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序及時間安排
6.8 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃模板(示例)
6.9 制定產(chǎn)品路標規(guī)劃
第四部分 Key Scenarios - 運營決策實操
1.上市時間抉擇
課堂演練:最佳上市時間抉擇
2.上市地點抉擇
課堂演練: 最佳上市地點抉擇
3.盈虧平衡點
3.1銷售量的盈虧平衡點
3.2銷售額的盈虧平衡點
3.3目標利潤平衡點
3.4盈虧平衡點的靈敏度分析:價格變化 ->盈虧平衡點變化
實戰(zhàn)演練: 盈虧平衡點計算/靈敏度分析
4. 庫存預測與管理
4.1 動態(tài)庫存預測 VS. 靜態(tài)庫存預測
4.2 “實現(xiàn)”零庫存
5. 運籌決策-Solver
課堂演練: Solver決策最佳化
6. 用戶調(diào)研
6.1 用戶調(diào)研的目的
6.2 NPS: Net Promotion Score
案例分析: 華為NPS應用
7.Feature決策
課堂演練; 如何抉擇產(chǎn)品Feature取舍
第五部分 Move On - 管理推進
案例分析: 紐約警察局長NYPD溝通技巧
1. Fail often,Succeed Soon(多次嘗試-失敗,早日成功)
案例分析:Webvan
市場營銷/市場研究、產(chǎn)品規(guī)劃/產(chǎn)品研發(fā)部門、總經(jīng)理/產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/負責/PMO/公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干/市場技術(shù)經(jīng)理