課程收益
1. 運(yùn)用 ADDIE 模型獨(dú)立開發(fā)課程;
2. 掌握教學(xué)設(shè)計(jì)的常用方法;
3. 掌握量化培訓(xùn)效果的有效方法;
4. 應(yīng)用各種培訓(xùn)方法提高學(xué)員參與度;
5. 應(yīng)用四步技能培訓(xùn)法提高技能培訓(xùn)效果;
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課程大綱
第一天
導(dǎo)入部分職業(yè)培訓(xùn)師能力模型
1. 企業(yè)培訓(xùn)定義和價(jià)值
2. 職業(yè)培訓(xùn)師的能力模型
3. 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
4. 運(yùn)用“世界咖啡”探討培訓(xùn)困惑
第一部分 ADDIE 模型整體概述
1. ADDIE 模型構(gòu)建培訓(xùn)的系統(tǒng)性
2. ADDIE 模型適用的范圍和類型
3. ADDIE 模型在實(shí)際工作中應(yīng)用分享
第二部分 課程需求分析(Analysis)
1. 理解客戶培訓(xùn)需求的來源
2. 將培訓(xùn)需求轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)項(xiàng)目
3. 培訓(xùn)項(xiàng)目方案的撰寫
練習(xí):撰寫培訓(xùn)方案
第三部分課程設(shè)計(jì)(Design)
1. 課程邏輯架構(gòu)
(1) 主線的選擇
(2) 常用邏輯
2. 課程大綱設(shè)計(jì)
(1) 課程大綱設(shè)計(jì)原則
(2) 課程大綱重點(diǎn)確定
(3) 課程效果評(píng)估方法
練習(xí):撰寫課程大綱
第四部分 課程開發(fā)(Development)
1. 課程案例素材開發(fā)
(1) 案例素材收集
(2) 圖片、音頻資料收集
2. 經(jīng)典教學(xué)設(shè)計(jì)
(1) 常用的教學(xué)方法
(2) PPT 課件設(shè)計(jì)與制作
3. 新型教學(xué)方法分享
(1) 視頻教學(xué)
(2) 體驗(yàn)式培訓(xùn)
(3) E-learning&M-learning
第二天
第一部分 課程實(shí)施(Implement)
主題 1:課程實(shí)施的三個(gè)要點(diǎn)
1. 課程導(dǎo)入實(shí)施技巧
2. 課程互動(dòng)與氣氛帶動(dòng)
3. 課程結(jié)尾實(shí)施技巧
練習(xí):演練課程導(dǎo)入和結(jié)尾技巧
主題 2:課程控場(chǎng)與帶動(dòng)技巧
1. 課程互動(dòng)的對(duì)象性格測(cè)試
2. 針對(duì)性的課程控場(chǎng)策略
3. 游戲和角色扮演的講解
練習(xí):演練各種課程的互動(dòng)
第二部分 課程評(píng)價(jià)(evaluation)
1. 課程的四級(jí)評(píng)估法
2. 運(yùn)用評(píng)估改進(jìn)課程
練習(xí):針對(duì)不同課程設(shè)計(jì)評(píng)估方法
第三天
第一部分 技能培訓(xùn) – 四步工作指導(dǎo)法
1. 四步工作指導(dǎo)法介紹
2. 經(jīng)典案列分享
3. 技能培訓(xùn)教材撰寫
4. 工作清單的制定
練習(xí):撰寫技能培訓(xùn)分解表
第二部分:分組演練技能培訓(xùn)法
1. 演練 + 點(diǎn)評(píng)
第三部分:總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃
1. 確定應(yīng)用 ADDIE 模型開發(fā)課程
2. 確定開發(fā)課程進(jìn)度
3. 確定展示的方法
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Ms. Lisa Li
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
育文管理咨詢公司培訓(xùn)顧問
世界500強(qiáng)企業(yè)大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力大學(xué)講師
專業(yè)領(lǐng)域
具有十多年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),授課風(fēng)格輕松自然,觀點(diǎn)新穎,語言睿智幽默
2003年獲美國飯店協(xié)會(huì)CHT資質(zhì)
2006年獲得6sigma綠帶
曾獲得某集團(tuán)全球“培訓(xùn)體系構(gòu)建”最佳實(shí)踐獎(jiǎng)、某集團(tuán)“員工能力發(fā)展”獎(jiǎng)、亞太區(qū)“Young Talent項(xiàng)目”最佳實(shí)踐獎(jiǎng)
2004年以來一直擔(dān)任上海旅游培訓(xùn)中心兼職講師
擅長(zhǎng)課題
1. 有效溝通技巧
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3. 目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估
4. 企業(yè)培訓(xùn)體系的規(guī)劃與建立
5. 演講技巧
6. 培訓(xùn)培訓(xùn)師
7. 輔導(dǎo)技巧
8. 棒球大聯(lián)盟
希望更好的提升專業(yè)技巧的內(nèi)部培訓(xùn)師及希望成為職業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)人士