培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
l幫助員工全面掌握商務(wù)禮儀知識,樹立企業(yè)良好形象
l提升員工專業(yè)形象,促進商務(wù)合作和交流,為企業(yè)發(fā)展贏得優(yōu)勢
學(xué)員收獲
l了解專業(yè)形象對于個人和組織成功的積極影響
l全面掌握商務(wù)禮儀知識及其在日常工作中的具體運用
l了解職業(yè)外表和言談舉止的注意事項
l提升個人專業(yè)素質(zhì),儲備職場實力和競爭力
課程大綱:
商務(wù)禮儀的基本方面
儀容
l個人衛(wèi)生習(xí)慣l電話禮儀l名片禮儀l客戶接待與拜訪