培訓內(nèi)容:
課程大綱:
【課程大綱】
第一部分 房地產(chǎn)企業(yè)的全面
績效管理實戰(zhàn)
一、目標管理與
績效考核的正確思維
1. 學員討論：
績效考核與
績效管理的區(qū)別
2.
績效管理六步法之邏輯關系
●
績效目標設立
● 全過程數(shù)據(jù)記錄
● 全過程行為糾偏
●
績效評分
●
績效面談
● 實施管理改進
3. 成功考核的三層標準境界
4. 典型
績效考核工具評析
● 360度測評—德能勤績
● 飛行檢查—行為規(guī)范考核
● KPI —關鍵
績效指標
● MBO —目標管理法
● BSC —平衡計分卡
二、房地產(chǎn)企業(yè)推行
績效考核的重點、難點問題與突破
1. 如何設計房地產(chǎn)項目的公司級指標、部門級指標與個人級指標，如何實現(xiàn)
績效戰(zhàn)略協(xié)同
2. 職能部門工作如行政、技術、財務等難以量化，如何實現(xiàn)定性指標量化考核
3.
績效目標不明確，目標值偏高，如何討價還價，如何處理
4. 各部門管理者平時沒有數(shù)據(jù)記錄的習慣，如何作考核日常數(shù)據(jù)行為記錄
5. 絕大多數(shù)員工認為考核就是扣分扣錢，甚至是“多做多錯，少做少錯，不做不錯”，如何實現(xiàn)不同崗位的考核平衡性與內(nèi)部公平性
6. 各部門主管打分出現(xiàn)形式主義，如何讓
績效考核分數(shù)避免好好先生，“滿分主義”
7.
績效考核結果如何與年度調薪、以及末位淘汰相結合，充分有效激勵員工
8. 缺乏面對面的
績效面談，沒有建立通過考核實現(xiàn)管理改進的意識，如何開展有效的
績效面談
9. 除了企業(yè)老板與人力資源部，其他直線部門管理者基本對
績效考核無興趣、無動力，如何實現(xiàn)考核工作真正長期執(zhí)行落地
第二部分 房地產(chǎn)企業(yè)的
薪酬激勵體系設計
一、房地產(chǎn)企業(yè)
薪酬設計的關鍵詞解析
1. 工作分析
● 工作分析的常用方法實戰(zhàn)解析
● 企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)
● 工作標準編制的三大原則
● 課堂實戰(zhàn)練習：編寫崗位職責與工作標準
2. 崗位價值評估
● 因素評估法操作流程
● 職位評估體系中：價值評估指標的一般要求
● 房地產(chǎn)行業(yè)的因素評估法，對與崗位相關的核心要素指標進行評價
● 課堂實戰(zhàn)練習：用“因素評分法”進行崗位價值評估
● 職位評估結果的運用-----如何編制《職位分類等級表》
● 實戰(zhàn)分享：某房地產(chǎn)企業(yè)崗位評價創(chuàng)新流程的咨詢案例
3.
薪酬水平調查
●
薪酬調研的分析原則
● 了解市場薪資水平
● 外部
薪酬競爭性
● 案例討論：如何看房地產(chǎn)
薪酬調研的數(shù)據(jù)曲線
● 通過
薪酬調查，編制企業(yè)《標準工資等級表》
二、房地產(chǎn)企業(yè)的典型崗位
薪酬體系設計實戰(zhàn)分析
1. 中高層管理者的
薪酬體系設計要點
2. 房產(chǎn)項目經(jīng)理的
薪酬體系設計要點
3. 專業(yè)技術人員的
薪酬體系設計要點
4. 業(yè)務
銷售人員的
薪酬體系設計要點
5. 行政支持人員的
薪酬體系設計要點
三、房地產(chǎn)企業(yè)
薪酬激勵常見問題與對策技巧
1. 如何正確理解實施“
薪酬保密”
2. 如何與中高級房地產(chǎn)人才進行
薪酬談判 3. 由于歷史原因，公司內(nèi)部新\\老員工工資不公平，如何解決
4. 如何設計自助福利菜單的激勵體系
5. 如何運用非現(xiàn)金激勵方式
6. 針對學員本企業(yè)人員的
績效與
薪酬問題，互動交流
第三部分 房地產(chǎn)企業(yè)的員工招聘與培訓問題實操技巧
一、升級版的面試技巧：通用人才素質如何甄選(如責任心、學習力、
執(zhí)行力等)
二、針對招聘難度大的職位(如中高級、技術類人員)，如何向獵頭公司學習招聘
三、如何從行為心理學辨別應對應聘者的謊言
四、如何針對核心人才如何做好背景調查
五、如果HR和用人部門面試官對應聘者評價不一致該怎么辦
六、如何通過培訓影響房地產(chǎn)企業(yè)員工的“職業(yè)態(tài)度”及實踐落地工具
七、如何通過培訓提升房地產(chǎn)企業(yè)員工的“專業(yè)知識”及實踐落地工具
八、如何通過培訓訓練房地產(chǎn)企業(yè)員工的“行為技能”及實踐落地工具
培訓師介紹：
丁老師：中房商學院高級顧問 , 資深人力資源管理專家，集團管控專家，企業(yè)變革管理專家。
北京師范大學工商管理博士，南京大學工商管理碩士MBA。
清華大學研究院、上海交通大學海外教育學院、浙江大學企業(yè)管理中心特聘客座教授;
上海國家會計學院、上海工商管理學院、國際金融保險學院MBA研修班特聘高級講師;
國家注冊高級培訓師、高級人力資源管理師、精益
生產(chǎn)管理師、中企聯(lián)注冊管理咨詢師;
現(xiàn)任上海升鼎咨詢集團首席顧問，執(zhí)行董事，專家合伙人;
e-PM
績效管理系統(tǒng)\\PMC經(jīng)營計劃數(shù)據(jù)管控系統(tǒng)\\積分制管理軟件首席構架師;
美國管理咨詢協(xié)會(IMC)會員，國際職業(yè)資格系列認證主訓導師;
《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報》、《人力資本》、《培訓師》、AMT研究院及中國管理傳播網(wǎng)、華夏管理網(wǎng)特約評論專家;
丁老師曾主持的房地產(chǎn)企業(yè)人力資源培訓與咨詢輔導項目包括：
● 浙江廣廈集團人力資源管理與集團管控項目
● 上海保集集團人力資源管理與集團管控項目
● 廣東慧谷集團人力資源管理與集團管控項目
● 安徽泰華集團
績效管理與
薪酬體系咨詢項目
● 浙江華庭集團
績效管理與
薪酬體系咨詢項目
● 深業(yè)沙河集團人才培訓與組織變革輔導項目
● 蘇州中茵股份公司人才培訓與組織變革輔導項目
● 杭州綠城公司人才培訓與組織變革輔導項目
● 招商地產(chǎn)蘇南分公司人才培訓組織變革輔導項目