課程背景
績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、人才招聘培訓(xùn)都是房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理工作中核心的核心，特別是一套好的績(jī)效和薪酬管理制度，能夠正確衡量員工的貢獻(xiàn)，激發(fā)員工的工作潛力，不斷提升個(gè)人績(jī)效，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)績(jī)效提升。
丁老師將結(jié)合其十多年的房地產(chǎn)企業(yè)咨詢(xún)項(xiàng)目與實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，告訴您如何進(jìn)行績(jī)效和薪酬體系的設(shè)計(jì)，并將目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與薪酬體系相結(jié)合作為課程的重點(diǎn)，并在培訓(xùn)過(guò)程中讓學(xué)員針對(duì)本企業(yè)績(jī)效和薪酬體系、以及人才招聘培訓(xùn)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)操研討與互動(dòng)交流。
課程收益
幫助學(xué)員分析和探討在工作考核中常遇到的問(wèn)題，盡量用公平公正的標(biāo)準(zhǔn)去衡量員工的工作，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性；
通過(guò)目標(biāo)設(shè)定的練習(xí)，幫助學(xué)員掌握如何設(shè)定工作目標(biāo)（360、飛行檢查、MBO、KPI及BSC），以避免在考核中缺乏標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象；
讓學(xué)員掌握企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)的321核心法則，實(shí)現(xiàn)薪酬體系如何對(duì)外公平、對(duì)內(nèi)公平與自我公平；
以房地產(chǎn)企業(yè)常見(jiàn)的典型人員為例（中高層、技術(shù)類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)、行政支持類(lèi)），分別討論其績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)的難點(diǎn)與實(shí)戰(zhàn)技巧；
讓學(xué)員掌握如何將考核和激勵(lì)性薪酬體系的設(shè)計(jì)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)通過(guò)個(gè)人績(jī)效提升推動(dòng)企業(yè)績(jī)效提升之目的；
讓學(xué)員掌握關(guān)于房地產(chǎn)企業(yè)人才招聘、人才培訓(xùn)的典型問(wèn)題與實(shí)戰(zhàn)技巧；
分享講師十多年的咨詢(xún)與管理經(jīng)驗(yàn)及人力資源管理咨詢(xún)項(xiàng)目管理的案例資料，幫助學(xué)員制定行動(dòng)計(jì)劃，使得學(xué)員參訓(xùn)后回到自己的公司能夠很好實(shí)踐。
課程大綱
第一部分 房地產(chǎn)企業(yè)的全面績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)
一、目標(biāo)管理與績(jī)效考核的正確思維
1. 學(xué)員討論：績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別
2. 績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系
● 績(jī)效目標(biāo)設(shè)立
● 全過(guò)程數(shù)據(jù)記錄
● 全過(guò)程行為糾偏
● 績(jī)效評(píng)分
● 績(jī)效面談
● 實(shí)施管理改進(jìn)
3. 成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
4. 典型績(jī)效考核工具評(píng)析
● 360度測(cè)評(píng)—德能勤績(jī)
● 飛行檢查—行為規(guī)范考核
● KPI —關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
● MBO —目標(biāo)管理法
● BSC —平衡計(jì)分卡
二、房地產(chǎn)企業(yè)推行績(jī)效考核的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題與突破
1. 如何設(shè)計(jì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的公司級(jí)指標(biāo)、部門(mén)級(jí)指標(biāo)與個(gè)人級(jí)指標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效戰(zhàn)略協(xié)同
2. 職能部門(mén)工作如行政、技術(shù)、財(cái)務(wù)等難以量化，如何實(shí)現(xiàn)定性指標(biāo)量化考核
3. 績(jī)效目標(biāo)不明確，目標(biāo)值偏高，如何討價(jià)還價(jià)，如何處理
4. 各部門(mén)管理者平時(shí)沒(méi)有數(shù)據(jù)記錄的習(xí)慣，如何作考核日常數(shù)據(jù)行為記錄
5. 絕大多數(shù)員工認(rèn)為考核就是扣分扣錢(qián)，甚至是“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”，如何實(shí)現(xiàn)不同崗位的考核平衡性與內(nèi)部公平性
6. 各部門(mén)主管打分出現(xiàn)形式主義，如何讓績(jī)效考核分?jǐn)?shù)避免好好先生，“滿(mǎn)分主義”
7. 績(jī)效考核結(jié)果如何與年度調(diào)薪、以及末位淘汰相結(jié)合，充分有效激勵(lì)員工
8. 缺乏面對(duì)面的績(jī)效面談，沒(méi)有建立通過(guò)考核實(shí)現(xiàn)管理改進(jìn)的意識(shí)，如何開(kāi)展有效的績(jī)效面談
9. 除了企業(yè)老板與人力資源部，其他直線部門(mén)管理者基本對(duì)績(jī)效考核無(wú)興趣、無(wú)動(dòng)力，如何實(shí)現(xiàn)考核工作真正長(zhǎng)期執(zhí)行落地
第二部分 房地產(chǎn)企業(yè)的薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)
一、房地產(chǎn)企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)的關(guān)鍵詞解析
1. 工作分析
● 工作分析的常用方法實(shí)戰(zhàn)解析
● 企業(yè)編制崗位說(shuō)明書(shū)的兩個(gè)誤區(qū)
● 工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則
● 課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：編寫(xiě)崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)
2. 崗位價(jià)值評(píng)估
● 因素評(píng)估法操作流程
● 職位評(píng)估體系中：價(jià)值評(píng)估指標(biāo)的一般要求
● 房地產(chǎn)行業(yè)的因素評(píng)估法，對(duì)與崗位相關(guān)的核心要素指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)
● 課堂實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：用“因素評(píng)分法”進(jìn)行崗位價(jià)值評(píng)估
● 職位評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用-----如何編制《職位分類(lèi)等級(jí)表》
● 實(shí)戰(zhàn)分享：某房地產(chǎn)企業(yè)崗位評(píng)價(jià)創(chuàng)新流程的咨詢(xún)案例
3. 薪酬水平調(diào)查
● 薪酬調(diào)研的分析原則
● 了解市場(chǎng)薪資水平
● 外部薪酬競(jìng)爭(zhēng)性
● 案例討論：如何看房地產(chǎn)薪酬調(diào)研的數(shù)據(jù)曲線
● 通過(guò)薪酬調(diào)查，編制企業(yè)《標(biāo)準(zhǔn)工資等級(jí)表》
二、房地產(chǎn)企業(yè)的典型崗位薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)分析
1. 中高層管理者的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
2. 房產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
3. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
4. 業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
5. 行政支持人員的薪酬體系設(shè)計(jì)要點(diǎn)
三、房地產(chǎn)企業(yè)薪酬激勵(lì)常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策技巧
1. 如何正確理解實(shí)施“薪酬保密”
2. 如何與中高級(jí)房地產(chǎn)人才進(jìn)行薪酬談判
3. 由于歷史原因，公司內(nèi)部新\老員工工資不公平，如何解決
4. 如何設(shè)計(jì)自助福利菜單的激勵(lì)體系
5. 如何運(yùn)用非現(xiàn)金激勵(lì)方式
6. 針對(duì)學(xué)員本企業(yè)人員的績(jī)效與薪酬問(wèn)題，互動(dòng)交流
第三部分 房地產(chǎn)企業(yè)的員工招聘與培訓(xùn)問(wèn)題實(shí)操技巧
一、升級(jí)版的面試技巧：通用人才素質(zhì)如何甄選（如責(zé)任心、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力等）
二、針對(duì)招聘難度大的職位（如中高級(jí)、技術(shù)類(lèi)人員），如何向獵頭公司學(xué)習(xí)招聘
三、如何從行為心理學(xué)辨別應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者的謊言
四、如何針對(duì)核心人才如何做好背景調(diào)查
五、如果HR和用人部門(mén)面試官對(duì)應(yīng)聘者評(píng)價(jià)不一致該怎么辦
六、如何通過(guò)培訓(xùn)影響房地產(chǎn)企業(yè)員工的“職業(yè)態(tài)度”及實(shí)踐落地工具
七、如何通過(guò)培訓(xùn)提升房地產(chǎn)企業(yè)員工的“專(zhuān)業(yè)知識(shí)”及實(shí)踐落地工具
八、如何通過(guò)培訓(xùn)訓(xùn)練房地產(chǎn)企業(yè)員工的“行為技能”及實(shí)踐落地工具
講師介紹
丁老
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)人力資源分管副總、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理等