課程對象
負責重要客戶業(yè)務的銷售人員和客戶代表；對重要客戶負責，想培訓與輔導下屬的銷售經(jīng)理
企業(yè)裨益
l 銷售過程系統(tǒng)化，按照系統(tǒng)化的能力結構來規(guī)范和提升銷售技巧
l 從戰(zhàn)略的角度引導銷售活動，采取戰(zhàn)略性的行動對抗競爭對手，保護自身商業(yè)利益
學員收獲
l 洞察重要客戶關鍵需求，強調我們方案中的獨特商業(yè)價值
l 了解客戶組織中的權力架構并開展準確的關系活動
l 采取戰(zhàn)略行動對抗競爭對手，保護自己的商業(yè)利益
l 從戰(zhàn)略的角度引導銷售活動，掌握重要客戶的管理方法
l 按照系統(tǒng)化的能力結構來規(guī)范和提升重要客戶的銷售技巧
課程大綱
主要內容
l 策略導向的重要客戶發(fā)展
l 如何定義重要客戶
l 重要客戶銷售過程
l 重要客戶銷售模型
l 客戶內部關系分析
l 重要客戶銷售基本競爭策略指南
l 采取準確的行動
l 制定重要客戶銷售與業(yè)務發(fā)展計劃
負責重要客戶業(yè)務的銷售人員和客戶代表；對重要客戶負責，想培訓與輔導下屬的銷售經(jīng)理