企業(yè)裨益
● 提升新任主管在新崗位的成功率,減少因?yàn)檗D(zhuǎn)型失敗而帶來(lái)的人力資源浪費(fèi)
● 最大化新任主管及其團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)和員工個(gè)人滿意度的平衡
● 建立領(lǐng)導(dǎo)人才的儲(chǔ)備,更有效地留住人才
學(xué)員收獲
● 了解成為新任主管意義,以及有可能會(huì)遇到的挑戰(zhàn)
● 進(jìn)行正確的心態(tài)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)管理者角色定位的順利轉(zhuǎn)變
● 學(xué)習(xí)并掌握有效教導(dǎo)、績(jī)效反饋與輔導(dǎo)、和授權(quán)的績(jī)效型管理與領(lǐng)導(dǎo)技巧
● 在從“專家”到“管家”的轉(zhuǎn)變過程中,通過學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐,減少由此帶來(lái)的心理與行為障礙,激發(fā)進(jìn)行管理和領(lǐng)導(dǎo)的信心
適合對(duì)象
新任或即將晉升經(jīng)理的人士,及任何不足兩年管理經(jīng)驗(yàn)的人士
課時(shí)
2天
課程內(nèi)容
第一章:管理者的角色
● 轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn):從個(gè)體貢獻(xiàn)者的角色到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色
● 何謂經(jīng)理人的角色定位 ( Role )
● 認(rèn)識(shí)經(jīng)理人的五種關(guān)鍵角色定位
● 評(píng)測(cè)自己在組織中的角色定位
第二章:了解你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
● 認(rèn)識(shí)何謂:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
● 評(píng)估自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
● 了解情境領(lǐng)導(dǎo)理論
下屬接受任務(wù)的四種狀態(tài)
管理者的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
● 掌握部屬接受任務(wù)的不同情景
● 練習(xí):針對(duì)不同的情況使用相應(yīng)的風(fēng)格
● 提高領(lǐng)導(dǎo)效率:如何根據(jù)不同的目標(biāo)群體和情境調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
第三章:轉(zhuǎn)動(dòng)PDCA:管理好工作任務(wù)
● 管理的基本循環(huán):PDCA
● 做好計(jì)劃的關(guān)鍵要素
● 如何有效教導(dǎo)部屬
● 如何做好有效跟催及監(jiān)督
第四章:績(jī)效對(duì)話及績(jī)效反饋
● 績(jī)效對(duì)話的類型及目的
● 基本的績(jī)效對(duì)話技巧
● 何謂績(jī)效反饋
● 有效績(jī)效反饋的原則
● 如何處理意見不同或有情緒的下屬
第五章:高效的授權(quán)
● 授權(quán)的真正含意
● 授權(quán):授什么權(quán)、為何而授權(quán)
● 從0到1:授權(quán)的幾種不同層級(jí)
● 如何進(jìn)行授權(quán)
新任或即將晉升經(jīng)理的人士,及任何不足兩年管理經(jīng)驗(yàn)的人士