培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
非人力資源部門的部門經(jīng)理、主管
課程收益:
今天，在管理理念上，戰(zhàn)略性人資源開發(fā)視人力為資源，認為人力資源是一切資源中最寶貴的資源，經(jīng)過開發(fā)的人力資源可以升值增值，能給企業(yè)帶來巨大的利潤。人力資源管理部門則逐漸變?yōu)樯a(chǎn)部門和效益部門，講究投入和產(chǎn)出，生產(chǎn)的產(chǎn)品就是合格的人才、人與事的匹配，追求的效益包括人才效益、經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一，還包括近期效益和遠期效益的統(tǒng)一。作為直線經(jīng)理，同樣擔負著人力資源管理工作，如何在其中扮演好自己的角色，使團隊績效最大化，通過本課程學(xué)習(xí)：
*理解作為直線經(jīng)理在人力資源管理工作中的角色
* 學(xué)習(xí)并掌握人力資源管理的技巧和方法
課程大綱:
第一講、人是什么
1．管理者對“人”的認識發(fā)展階段
2．“人事”、“人力資源”與人力資本的區(qū)別
3．企業(yè)經(jīng)理人對待人才應(yīng)有的五種態(tài)度
第二講、 直線經(jīng)理的人力資源管理職責
1．什么是經(jīng)理人的首要技能
2．企業(yè)中人力資源管理的正確分工
*總經(jīng)理職責
*人力資源部職責
*直線部門經(jīng)理職責
*直線部門經(jīng)理必須掌握的人員管理技能
3．直線經(jīng)理應(yīng)具備的人力資源管理的正確理念
第三講、人力資源管理技能之一 ――招聘與面試
1．員工招聘
2．如何有效面試
*結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試
*有效面試的過程技巧
第四講、人力資源技能之二―― 有效激勵
1．激勵理論介紹
2．有效激勵員工的原則
3. 領(lǐng)導(dǎo)激勵部屬的五項注意
4．不同員工的不同激勵方式
第五講、人力資源技能之三――目標與績效管理
第六講、 人力資源管理技能之四――團隊建設(shè)與留才
1．什么是團隊
2．如何塑造團隊精神和營造團隊氛圍
3．企業(yè)留才的方法
4．如何面對優(yōu)秀員工的流失