課時(shí)： 1天
價(jià)格：1580元/人
參加對(duì)象：作為公司第一印象的前臺(tái)人員 所得裨益
對(duì)自己在公司中的角色有基本的理解
學(xué)會(huì)處理各種可能出現(xiàn)的情景問(wèn)題
在工作中時(shí)刻表現(xiàn)出職業(yè)形象 主要涉及
前臺(tái)人員的角色和素質(zhì)
溝通技巧：溝通過(guò)程，障礙及有效地傾聽(tīng)
電話技巧：轉(zhuǎn)接電話，正確留言
前臺(tái)的禮節(jié)及過(guò)程
展現(xiàn)公司形象：著裝和禮儀
作為公司第一印象的前臺(tái)人員