培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱：
一、從依賴到獨立-人生最重要的一公里
模塊1：主動積極
消極、積極行為；
管理者的選擇自由
永遠(yuǎn)把握選擇，永遠(yuǎn)對我的選擇負(fù)責(zé)
積極主動的原則如何應(yīng)用于我們的生活工作中
責(zé)任與價值：主動承擔(dān)工作責(zé)任 模塊2：以終為始
任何結(jié)果都是兩次創(chuàng)造
管理者的角色與目標(biāo)，我們將如何去實現(xiàn)我們的目標(biāo)
企業(yè)愿景VS個人使命
管理者應(yīng)該如何確定企業(yè)或部門的愿景
如何處理員工的愿景(職業(yè)規(guī)劃)與企業(yè)愿景（組織目標(biāo)） 模塊3：要事第一
定義要事才能管理要事；效能與效率：高效做事，管理落地；
四代時間管理與時間管理矩陣；
什么是要事 什么是急事
管理者的主導(dǎo)價值觀，統(tǒng)一員工的核心價值觀，以使其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要
時間管理流程六步法與周計劃表的使用；
管理者壓力和情緒的自我調(diào)適；
二、從個人成功到公眾成功模塊4：雙贏思維
人際關(guān)系中的產(chǎn)能是什么 如何增加這種產(chǎn)能呢
管理你的人際；
管理者的輸贏六觀，建立富足心態(tài)；
雙贏是一種選擇，他人之得不必自己之失；
拒絕內(nèi)耗，關(guān)注組織利益：競爭的目的是成就自己/組織而非打敗他人；
與下屬建立互信關(guān)系，營造雙贏對話氛圍：80、90后部屬的特點總結(jié)及剖析模塊5：知彼解己
管理過程中人際交流時的障礙是什么
學(xué)會替客戶著想-先診斷后開處方；
管理者的同理心溝通及有效聆聽要訣。
傾聽的好習(xí)慣；
管理者(上、下、平級)有效溝通與跨部門溝通的原則；
高效
執(zhí)行力；模塊6：統(tǒng)合綜效
管理者團隊的角色認(rèn)知與擔(dān)當(dāng)；
識別我們隊伍中的差異，尋找團隊的合力資源 ；
確定團隊角色，發(fā)揮員工優(yōu)勢，創(chuàng)造第三方案 ；
七步成詩法：著眼問題解決，群策群力，多部門協(xié)作共贏；
創(chuàng)建“共好”團隊
高效團隊管理模塊7：不斷更新
變化的時代與自我職業(yè)安全感；
管理者的持續(xù)改善模型（PDCA）；
職業(yè)人四個方面的蓄能更新；
說話的溫度-最職業(yè)化的表白。