過程制造商及其顧客用來管理產(chǎn)品質(zhì)量的方法，其目的是預(yù)防缺陷、提高產(chǎn)品能力。但是，有些公司/人員由于對該方法缺乏系統(tǒng)地了解，應(yīng)用時出現(xiàn)這樣那樣的問題，如： 案例分析及互動式的討論，幫助學(xué)員掌握：
如何策劃一個有價值的審核；
審核之前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備；
審核現(xiàn)場的關(guān)注重點及提問方法；
評判準(zhǔn)則；
改進(jìn)措施的確定及監(jiān)控。 過程審核介紹自我提升項目管理和產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計開發(fā)的策劃生產(chǎn)過程審核 供應(yīng)商管理 顧客滿意，服務(wù)數(shù)據(jù)分析及缺陷原因調(diào)查
產(chǎn)品審核報告
制訂糾正措施
本培訓(xùn)特別針對產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)管理和生產(chǎn)管理的經(jīng)理、工程師。