很多管理者都意識到，團隊精神是當今企業(yè)精神的重要組成部分，是不斷增強企業(yè)凝聚力、競爭力的精神力量，每個組織都鼓勵員工參與組織活動。高效的
本課程旨在幫助管理人員，深入了解自身與他人，把握為人與管理的異同，促進工作關系的融洽、部門之間的協(xié)調。1.團隊是如何定義的
* 團隊的優(yōu)勢
* 組建團隊的過程
* 小組和團隊的區(qū)別
* 團隊的目標
* 優(yōu)秀團隊與差勁團隊的區(qū)別
2.如何組建你的團隊
* 團隊規(guī)模
* 團隊的人員結構
* 團隊為我?guī)硎裁?br />
3.如何領導及幫助團隊成長
* 天生的領導者
* 領導者的品質
* 何謂成長
* 如何扮演好協(xié)調員的角色
* 幫助團隊成長的過程
* 團隊領導的挑戰(zhàn)是什么
4.領導技巧
* 外交異議
* 促進團隊達成共識
5.高效的團隊會議
* 會議的構成
* 會議的類型
* 進行會議的必備條件和規(guī)則
* 團隊的后勤管理
* 計劃進度表
* 傾聽的技巧
6.如何解決團隊面臨的問題
* 什么是科學的解決方法
* 解決問題的技巧
7.學會認可與贊賞
* 明確團隊的目標和價值
* 何謂贊賞
* 如何巧妙地使用贊賞
* 贊賞的多種形式
* 創(chuàng)新
* 如何避免適得其反的贊賞
8.如何保證團隊的成功
* 戰(zhàn)略問題
* 培訓的癥結
* 團隊建設中遇到的問題
* 導致團隊失敗的征兆
1. All about teams
* Benefits
* Team building process
* Groups vs. teams
* Team goals
* Good vs. poor teams
2. Organizing employee teams
* Team size
* Team organization
* What’s in it for me
3. Team leadership and facilitation
* Natural leaders
* Leadership qualities
* Facilitation
* Role of the facilitator
* Facilitation process
* Challenges
4. Leadership skills
* Diplomatic disagreement
* Developing team consensus
5. Effective team meetings
* Meeting components
* Types of meetings
* Requirements and rules
* Logistics
* Arrangement checklist
* Listening skills
6. Problem-solving
* The scientific approach
* Problem-solving techniques
7. Recognition
* Objectives and values
* Characteristics of recognition systems
* Using recognition
* Various styles of recognition
* Innovations
* Lessons learned about recognition
8. Insuring team success
* Strategic problems
* Training ills
* Problems in team building
* Symptoms of team failure
* 企業(yè)中、高層管理人員