培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
總經(jīng)理,副總經(jīng)理、部門總監(jiān)、部門經(jīng)理等企業(yè)管理者
課程收益:
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)管理崗位的關(guān)鍵任務(wù)
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)有效地履行關(guān)鍵任務(wù)對(duì)管理業(yè)績(jī)的影響
學(xué)習(xí)并總結(jié)診斷管理問題的方法
體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容與管理實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系
在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，使完成關(guān)鍵性管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣。
課程大綱：
一、管理者的核心職責(zé)和關(guān)鍵任務(wù)：
1、管理行為與管理業(yè)績(jī)
2、管理者區(qū)別于非管理者的根本點(diǎn)
3、管理者的三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)4、研究舉例：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)與管理業(yè)績(jī)
二、模擬體驗(yàn)活動(dòng)：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力
1、管理者的價(jià)值
2、管理行為與組織績(jī)效
3、管理問題診斷
三、實(shí)際案例分析：
1、管理行為與管理業(yè)績(jī)
2、管理問題診斷
四、綜合討論：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的表現(xiàn)形式
1、三項(xiàng)任務(wù)的代表性
2、其它管理任務(wù)
五、電影案例分析：阿波羅十三的啟示
六、綜合討論：三項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)的實(shí)踐
七、仿真體驗(yàn)活動(dòng)：管理者角色演練
1、管理知識(shí)與管理行為的鏈接
2、管理問題診斷
八、回歸現(xiàn)實(shí)：知識(shí)、技能、與自我意識(shí)同管理
培訓(xùn)師介紹：
楊俊峰老師
畢業(yè)于中國(guó)科技大學(xué)
管理學(xué)與法學(xué)雙學(xué)士
北京大學(xué)心理學(xué)研究生
NLP執(zhí)行師
曾先后于深圳市比亞迪實(shí)業(yè)公司、泰康人壽保險(xiǎn)公司等企業(yè)，從事培訓(xùn)經(jīng)理、區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理、專職培訓(xùn)講師等工作，有豐富的實(shí)際工作和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，非常擅長(zhǎng)把專業(yè)的心理學(xué)知識(shí)淺顯易懂地應(yīng)用在管理模式、管理技能、員工成長(zhǎng)、人際管理、客戶服務(wù)系列課程中，深受學(xué)員喜愛。
楊老師授課經(jīng)驗(yàn)非常豐富，思路嚴(yán)謹(jǐn)，線條清晰，再通過深入淺出和形象的表現(xiàn)形式，配合他激情洋溢、富有感召力的聲音，深得學(xué)員喜歡。他善于將日常生活中的點(diǎn)滴體會(huì)與課程相結(jié)合，并融入管理理論、心理學(xué)理論和服務(wù)理論的知識(shí)，使深?yuàn)W的理論淺顯化，容易理解和掌握，啟發(fā)聽者的思維。聽楊俊峰先生講課不僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次享受。
接受楊老師培訓(xùn)的企業(yè)有:
中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、華為技術(shù)、中興通迅、上海貝爾、烽火通信、國(guó)人通信、 EMERSON、PHILIPS、OWENS-CORNING、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、神州數(shù)碼、同洲電子、卓越數(shù)碼科技、騰訊科技、南迪電子、上海日立、深圳金融聯(lián)、招商銀行、中信銀行、海王集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、新東方前途出國(guó)、陽(yáng)江核電、鹽田港、深業(yè)物業(yè)、比亞迪實(shí)業(yè)等。