培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)各部門的管理者,以及有潛力晉升的人員
課程收益:
如何指導(dǎo)更加集中、高效的會議
如何在大多數(shù)人只能發(fā)現(xiàn)問題的地方發(fā)現(xiàn)機(jī)會
如何從全新和不尋常的角度看待問題
如何從多個角度看問題
如何培養(yǎng)協(xié)作思考
如何減少交互作用中的對抗性和判斷性思考
如何采用一種深思熟慮的步驟來解決問題和發(fā)現(xiàn)機(jī)會
如何創(chuàng)造一種動態(tài)的、積極的環(huán)境來爭取人們的參與
如何解決問題時(shí)發(fā)現(xiàn)不為人注意的、有效的和創(chuàng)新的解決方法
如何為公司貫徹解決方案的簡單易行的工具
課程大綱:
1、傳統(tǒng)思維誤區(qū)與六頂思維說明
1-1傳統(tǒng)思維障礙的6個原因
1-2思維的誤區(qū)
1-3水平思維與垂直思維說明
1-4六頂思考帽的行為要點(diǎn)
1-5六頂思考帽的5個要求
1-6六頂思考帽的價(jià)值
2、六頂帽子的思考方法
2-1、白帽介紹與應(yīng)用:象征中立、客觀,以事實(shí)、數(shù)據(jù)化信息或資料為焦點(diǎn),是一種分析處理信息的技巧;
2-2、白帽思維練習(xí)
2-3、紅帽介紹與應(yīng)用:象征情緒、預(yù)感、直覺,以個人感覺、價(jià)值觀為焦點(diǎn),強(qiáng)調(diào)了在抉擇時(shí)感性因素的意義;
2-4、紅帽思維練習(xí)
2-5、黃帽介紹與應(yīng)用:象征樂觀、前瞻和希望,以列舉真實(shí)價(jià)值為焦點(diǎn),運(yùn)用正面的分析,幫助人們發(fā)現(xiàn)機(jī)會;
2-6、黃帽思維練習(xí)
2-7、黑帽介紹與應(yīng)用:象征冷靜、反思或謹(jǐn)慎,以探索事物的真實(shí)性、適應(yīng)性、合法性為焦點(diǎn),運(yùn)用負(fù)面的分析,幫助人們控制風(fēng)險(xiǎn);
2-8、黑帽思維練習(xí)
2-9、黑帽思維的難點(diǎn)
2-10、綠帽介紹與應(yīng)用:象征創(chuàng)新、改變,以探求解決問題的可能性為焦點(diǎn),從而獲得創(chuàng)造性地解決方案;
a.創(chuàng)新的定義b.愛因斯坦對創(chuàng)新思維的解釋c.6種創(chuàng)新思維的運(yùn)用
2-11、綠帽思維練習(xí)
2-12、藍(lán)帽介紹與應(yīng)用:象征整體觀以及控制力,藍(lán)帽思維以關(guān)注思維本身為焦點(diǎn),幫助人們變換認(rèn)知,也是高效主持會議不可或缺的技能。
2-13、藍(lán)帽思維練習(xí)
3、控制與應(yīng)用:掌握如何獨(dú)立地和系統(tǒng)地應(yīng)用帽子工具,以及應(yīng)用帽子的序列與組織方法;
3-1、單獨(dú)使用六頂思考帽
3-2、何時(shí)使用六帽序列
3-3、六帽序列的使用原則
3-4、系統(tǒng)使用六頂思考帽
3-5、思維序列的三種類型
a.固定序列
b.不固定序列
c.發(fā)展序列
3-6、系統(tǒng)使用帽子的案例分析
3-7、系統(tǒng)思維長序列的應(yīng)用領(lǐng)域:
a.解決問題
b.探索
c.創(chuàng)造性的嘗試
d.交流
e.決策
3-8、系統(tǒng)思維短序列的應(yīng)用領(lǐng)域:
a.機(jī)會
b.評估
c.解釋
d.最后評價(jià)
e.設(shè)計(jì)
f.可行性評估
g.可替代的方案
h.改進(jìn)
i.引起注意
j.選擇
k.情感
l.警惕
m.決定
4、使用的時(shí)機(jī):理解何時(shí)使用帽子,從個人使用開始,分別介紹會議、報(bào)告、備忘錄、談話與講演發(fā)言中有效地應(yīng)用六頂思考帽;
5、綜合練習(xí)題與分組討論
5-1系統(tǒng)思維長序列的運(yùn)用:如何確保新訂單的順利完成。
5-2綜合思維的運(yùn)用:觀看一段精彩VCD,然后回答問題。