培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
* 培訓(xùn)經(jīng)理/主管
* 培訓(xùn)專員
課程收益:
培訓(xùn)需求分析，作為培訓(xùn)工作的第一個環(huán)節(jié)，它的準(zhǔn)確性直接決定了培訓(xùn)課程設(shè)計、實施和評估的質(zhì)量和效果。而一直以來，培訓(xùn)需求分析的技術(shù)難度和培訓(xùn)工作者自身水平的不足，成為很多企業(yè)培訓(xùn)工作的短板，難以對企業(yè)戰(zhàn)略、部門工作和人員發(fā)展提供相應(yīng)的支持。
本課程將全面分享培訓(xùn)需求分析的原理、流程、方法和操作技巧，幫助參加者提升對于培訓(xùn)需求工作的認(rèn)識和操作水平，并更行之有效地應(yīng)用于各自企業(yè)的培訓(xùn)管理工作中。
課程大綱：
1.培訓(xùn)需求分析的核心
* 培訓(xùn)管理者角色分析
* 培訓(xùn)工作中的困惑
* 對培訓(xùn)效能的認(rèn)識
* 培訓(xùn)需求產(chǎn)生的時機(jī)
2.培訓(xùn)需求分析的層次
* 培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)
* 基于組織層面的分析
- 基于戰(zhàn)略的分析
- 基于企業(yè)經(jīng)營計劃的分析
- 基于企業(yè)人力資源規(guī)劃的分析
* 基于部門層面的分析
* 基于員工個人層面的分析
3.培訓(xùn)需求分析的方法
* 傳統(tǒng)培訓(xùn)需求分析方法
* 定性分析和定量分析應(yīng)用原理
* 如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析調(diào)研
* 培訓(xùn)需求分析的新方法
- 基于勝任力的培訓(xùn)需求分析
4.培訓(xùn)效果評估和轉(zhuǎn)化
* 培訓(xùn)沒有效果的原因
* 四級培訓(xùn)效果評估技術(shù)
* 增進(jìn)培訓(xùn)后行為轉(zhuǎn)化的方式
1. The core of training needs analysis
* Understanding the role of training management
* Perplexities of training activity
* Realizing the efficiency of training
* When training needs occur: the timing
2. Training needs analysis steps
* What is a training need analysis system
* Identifying organizations’ training needs
- Based on strategy
- Based on business plan
- Based on human resource plan
* Identifying departments’ training needs
* Identifying individuals’ training needs
3. Training needs analysis methods
* Current methods of training need analysis
* Qualitative and quantitative analysis
* How to conduct training need analysis
* New method to analyze training need
- TNA based on the competence model
4. Evaluation and transformation of training result
* Why aren’t training goals achieved
* 4-level evaluation method of training results
* How to improve behaviors after training