培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各專(zhuān)業(yè)部門(mén)經(jīng)理(包括:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、物流經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理等)企業(yè)中高級(jí)管理人員。銀行行長(zhǎng)等中高層,政府企、事業(yè)單位中高層管理人員。
課程收益:
1. 特設(shè)課程,精心設(shè)計(jì):本班專(zhuān)為中國(guó)企業(yè)高管人員設(shè)計(jì),課程體系全面,以MBA系統(tǒng)課程為主干,同時(shí)安排多門(mén)專(zhuān)題課程,以提升經(jīng)理人全面管理能力和文化素養(yǎng)。
2. 師資雄厚,陣容強(qiáng)大:北大、清華等高校著名教授及知名企業(yè)家、政府要員聯(lián)袂主講,高視野、重實(shí)戰(zhàn)、案例教學(xué),幫助經(jīng)理人解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的實(shí)際問(wèn)題。
3. 專(zhuān)業(yè)服務(wù),人本管理:本班安排優(yōu)秀教師任專(zhuān)職班主任,為學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活提供全程的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和人性化管理,及時(shí)反映學(xué)員需求,不斷更新課程,優(yōu)化師資。缺課的學(xué)員可以隨時(shí)向班主任申請(qǐng)安排補(bǔ)課,已結(jié)業(yè)的學(xué)員可以終身免費(fèi)參加本班后續(xù)各期新增的課程。
4. 輕松交流,快樂(lè)學(xué)習(xí):在課程學(xué)習(xí)期間班主任和班委將會(huì)定期組織班級(jí)聯(lián)誼、專(zhuān)題講座、文化沙龍、參觀考察、CCTV節(jié)目、體育養(yǎng)生等活動(dòng),讓學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程充溢著輕松、愉快的氣氛和獨(dú)特的文化氣息。
培訓(xùn)頒發(fā)證書(shū):
由北京大學(xué)統(tǒng)一的研修證書(shū)
課程大綱:
近來(lái),職業(yè)經(jīng)理人也異常的火熱,很多企業(yè)家除了事業(yè)之外往往還有自己的人生夢(mèng)想。因此,他們會(huì)先選擇給自己的企業(yè)請(qǐng)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,讓他們來(lái)管理企業(yè)。猶如好利來(lái)CEO羅紅那樣,把權(quán)利都交給職業(yè)經(jīng)理人。但其實(shí),一開(kāi)始羅紅再授權(quán)給職業(yè)經(jīng)理人是受到了很多的障礙的,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的理解還不是很到位,往往會(huì)排斥。
所以,能不能做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人,跟職業(yè)經(jīng)理人自身必備的素質(zhì)十分的相關(guān)。下面我們來(lái)講講職業(yè)經(jīng)理人所必須的四項(xiàng)基本素質(zhì):
一、有效溝通是職業(yè)經(jīng)理人必備的能力
領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該和員工談什么:1.聆聽(tīng)員工對(duì)公司的正面與負(fù)面的意見(jiàn);
當(dāng)員工提出一些要求的時(shí)候,只能聽(tīng),不能表態(tài),但要鼓勵(lì)員工將這些要求向他的直接上司表達(dá);
3.利用這個(gè)機(jī)會(huì)分享一下公司最近的發(fā)展情況和趨勢(shì),達(dá)到激勵(lì)員工的作用;
4.指出員工最近做的一些值得表?yè)P(yáng)的事情(這個(gè)要預(yù)先準(zhǔn)備),利用這個(gè)機(jī)會(huì)再次宣揚(yáng)企業(yè)文化;
5.千萬(wàn)不要有幫助員工解決問(wèn)題的心態(tài),避免養(yǎng)成員工的依賴性,員工提出問(wèn)題的時(shí)候,要引導(dǎo)他自己提出解決方案。
與高管溝通的要點(diǎn):和高管溝通時(shí),要說(shuō)清楚三點(diǎn):第一,你想和他溝通的問(wèn)題是什么,要描述清楚,要具體;第二,你的解決方案是什么,不要將問(wèn)題扔過(guò)去,如果你有足夠的時(shí)間,最好提出一兩個(gè)具體方案供他選擇;第三,你需要他怎么幫忙。他聽(tīng)完了你的問(wèn)題,也知道了你的想法,所以如果你能幫他很快做出一個(gè)決定,他會(huì)感謝你,會(huì)覺(jué)得這樣的溝通是有效率的。
二、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)避免個(gè)人影響力至上
老板請(qǐng)來(lái)職業(yè)經(jīng)理人的目的,不是來(lái)看其表演個(gè)人才華,而是要求其帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)組織使命的。如果能兼而得之,相得益彰,當(dāng)然皆大歡喜,否則,個(gè)人英雄主義風(fēng)頭出盡,組織使命卻沒(méi)有完成,職業(yè)經(jīng)理人也只能落得掃地出門(mén)的命運(yùn)。而這樣的履歷,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人個(gè)人品牌的打造,顯然是致命的。
三、職業(yè)經(jīng)理人也需培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任感
一段時(shí)間以來(lái),人們對(duì)企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任感討論較多,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的社會(huì)責(zé)任感卻較少涉及。企業(yè)家由于控制著企業(yè)資源,是企業(yè)實(shí)際的主人,提倡他們的社會(huì)責(zé)任感無(wú)疑對(duì)健全企業(yè)人格,凈化經(jīng)濟(jì)環(huán)境有很大幫助。對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人而言,影響力常限于一個(gè)企業(yè)之內(nèi),他們也應(yīng)當(dāng)充分意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的社會(huì)角色,從而在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮更大的作用。
四、時(shí)間是職業(yè)經(jīng)理人唯一的籌碼
經(jīng)驗(yàn)表明,在一個(gè)位置上干兩至三年,才是跳槽的最佳時(shí)機(jī)。而這樣的經(jīng)驗(yàn),也僅限于職業(yè)經(jīng)理人事業(yè)的初期。按照目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),要想對(duì)一個(gè)行業(yè)對(duì)較深入的了解,至少需要在一個(gè)較高的管理位置呆上兩年,這是人力資源界的一種共識(shí)。
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能不能成為職業(yè)經(jīng)理人,能不能成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人還是需要許多的修煉。他是一個(gè)高級(jí)的打工者,同時(shí)又是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,如何去找到自己的定位也是很重要的。
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