培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理、主管
課程收益:
1.熟悉面試的每個(gè)流程及流程中的注意事項(xiàng);
2.掌握結(jié)構(gòu)化面試的方法與技巧;
3.辨識(shí)
招聘和選才誤區(qū)并有效的避免;
4.掌握企業(yè)培訓(xùn)特性與技巧;
5.辨識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)并有效避免;
6.適才適崗的用人;
7.制訂完善的企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊(duì)計(jì)劃;
8.找到有效的企業(yè)激勵(lì)模式; 課程大綱:
第一講:人力資源管理體系構(gòu)成與管理者角色承擔(dān)
1.人力資源管理體系構(gòu)成
2.人力資源管理者的4種新角色,
3.企業(yè)人力資源管理的責(zé)任承擔(dān)
4.人力資源職能管理的功能模塊
5.企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)與人力資源責(zé)任承擔(dān)和角色定位
第二講 企業(yè)如何招聘合適人才
1.招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2.招聘流程及可能的誤區(qū)
3.人力資源部和部門(mén)經(jīng)理要各盡其職
4.為經(jīng)理建立必要的技能
5.面試選才的方式
6.面試中注意六大事項(xiàng)
第三講 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧
1.面試準(zhǔn)備及技巧
2.問(wèn)行為表現(xiàn)的問(wèn)題
3.做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)記錄
4.傾聽(tīng)時(shí)全神貫注
5.掌握面試速度
6.非語(yǔ)言性暗示
7.面試之后應(yīng)首先進(jìn)行評(píng)估
第四講 企業(yè)如何培訓(xùn)員工
1.公司培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略的三個(gè)階段
2. 成年人對(duì)培訓(xùn)的五個(gè)要求
3.培訓(xùn)流程——IMPACT培訓(xùn)模式
4.如何保證學(xué)以致用
5.培訓(xùn)效果的評(píng)估及誤區(qū)避免方法
第五講 企業(yè)員工的績(jī)效規(guī)劃
1.員工績(jī)效管理基本理念
2.績(jī)效規(guī)劃和績(jī)效制度設(shè)計(jì)
3.績(jī)效考核體系的規(guī)劃和KPI考核
4.績(jī)效考核結(jié)果面談的五步法
5.績(jī)效考核結(jié)果的合理應(yīng)用
6.企業(yè)用人四步曲——案例分析
第六講 企業(yè)如何留住核心員工
1.企業(yè)留人的激勵(lì)模式
2.激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行流程
3.企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)
4.福利百寶箱
5.企業(yè)留人的六大方法 培訓(xùn)師介紹:
顧鶴鳴先生,上海卓商企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司培訓(xùn)總監(jiān)。中華講師網(wǎng)簽約講師。顧先生也是美國(guó)人力資源協(xié)會(huì)、美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)、美國(guó)管理協(xié)會(huì)、全美演講者協(xié)會(huì)、香港培訓(xùn)專業(yè)協(xié)會(huì)的資深會(huì)員。顧先生致力于為各類(lèi)企業(yè)員工提供培育和輔導(dǎo)工作。 顧先生主修工商管理、教育學(xué)、心理學(xué)。曾長(zhǎng)期擔(dān)任聞名遐邇的跨國(guó)零售企業(yè)的培訓(xùn)管理負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)培訓(xùn)制度的建立與執(zhí)行,并是該企業(yè)著名的內(nèi)部講師。在工作期間,他不僅全權(quán)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系及流程的建立與規(guī)范,被不斷被派出進(jìn)行學(xué)習(xí)與深造,掌握了世界先進(jìn)的培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)。顧先生還在新加坡知名的生產(chǎn)企業(yè)擔(dān)任過(guò)五年的生產(chǎn)運(yùn)作經(jīng)理,積累了豐富的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。
顧先生自1999年起擔(dān)任職業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師,同時(shí)也是一位為著名企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的實(shí)戰(zhàn)咨詢師。接受過(guò)顧先生培訓(xùn)的公司來(lái)自中國(guó)大陸、香港、新加坡、馬來(lái)西亞、印度等亞洲各地,大多數(shù)學(xué)員來(lái)自世界500強(qiáng)企業(yè),參加過(guò)顧先生培訓(xùn)的企業(yè)高層管理者超過(guò)2萬(wàn)人。顧先生授課特點(diǎn): 按照“聽(tīng)→看→干”的成人學(xué)習(xí)原理組織教學(xué)過(guò)程,善于運(yùn)用游戲、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、體驗(yàn)式教學(xué)方法,利用群體動(dòng)力學(xué)原理,注重在學(xué)習(xí)中建立班組并開(kāi)展班組協(xié)作競(jìng)賽活動(dòng),讓學(xué)員們互相啟發(fā)、互相督促。 顧先生課程開(kāi)發(fā)建立在完整的培訓(xùn)體系與豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,根據(jù)職能、職級(jí)的不同需求,顧先生將課程進(jìn)行綜合設(shè)計(jì),課程與課程之間區(qū)隔清晰又彼此相連,因此經(jīng)常在訓(xùn)后聽(tīng)到客戶對(duì)顧先生的評(píng)價(jià)是:“清晰、實(shí)用、實(shí)操性強(qiáng)!”、“互動(dòng)性強(qiáng)、有收獲!” 相關(guān)圖片