培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
* 需要通過理解應(yīng)收款的管理重點來控制企業(yè)賒賬風(fēng)險的銷售經(jīng)理
* 負責(zé)客戶信用控制的財務(wù)人員
課程收益:
面對日益激烈的市場競爭，安全、有效的管理應(yīng)收帳款是企業(yè)在發(fā)展過程中必須具備的條件。針對企業(yè)應(yīng)收款管理與催收中的種種問題，需要建立合理的內(nèi)部賬款管理制度，完善催收程序，采取合理、有效的方法催收應(yīng)收款，以此保障自身利益。
通過課程的培訓(xùn)，不僅能輕松提高應(yīng)收賬款的回收率，又能夠維持與客戶公司的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。
課程大綱：
1.3+1的信用管理體系
* 信用管理的環(huán)境
* 信用管理體系的建立
* 信用管理的制度與DSO計算
2.為什么要限制應(yīng)收賬款
* 減少營運資本所需
* 減少壞帳、呆帳
* 減少應(yīng)收賬款的行政管理費用
3.應(yīng)收賬款的財務(wù)管理
* 計算付款限期，核算它的費用
* 計算提前付款折扣的費用
* 核算壞帳引起的未來費用
* 信用期限與信用額度的控制
* 債權(quán)管理體系的建立
4.信用評估流程
* 銷售人員提供的信息
* 償債能力的分析
* 從信用等級至信用額度
5.日常信用管理
* 應(yīng)收賬款經(jīng)理的責(zé)任
* 制定客戶的欠款限制
* 建立公司的規(guī)則
* 設(shè)計一個保險絲
6.催款流程
* 誰跟蹤
* 什么時候跟蹤
* 如何跟蹤
* 法律必備知識
案例：信用管理的ERM模型
1. 3 + 1 Credit control system
* Credit control environment
* Credit management policy establishment
* Credit control procedure and DSO measurements
2. Why do we have to control receivables
* Control your working capital needs
* Control bad debts
* Control receivables’ administration expenses
3. Receivables and your financial management
* Calculating term of payment and cost of this term
* Calculating cost of advance payment discount
* Calculating bad debts cost
* Credit term and credit limits
* Establishing obligatory control system
4. Credit rating
* Information collected by sales people
* Solvency analysis
* From credit rating to credit policy
5. Daily credit management
* Credit manager’s responsibilities
* Setting up a credit limit to client
* Setting up company’s own rules
* Setting up a security line
6. Follow up system
* Who
* When
* How
* Legal aspects
Case: Credit control ERM model