培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
賣場員工，基層主管，中高層管理人員
課程收益:
◆行業(yè)高度：幫助學(xué)員了解國際國內(nèi)百貨行業(yè)人力資源發(fā)展策略方面的最新動態(tài)……
◆眼界寬度：分享國內(nèi)優(yōu)秀百貨公司人力資源管理的成功經(jīng)驗……
◆理論深度：提升人力資源管理理念與實操能力…
◆實踐廣度：獲得一套完整的百貨績效考核體系文件
課程大綱:
賣場員工銷售服務(wù)能力提升
課程 授課形式 天數(shù)
待客有禮 引入內(nèi)訓(xùn) 1天
待客有術(shù) 引入內(nèi)訓(xùn) 1天
金牌
店長 引入內(nèi)訓(xùn) 1天
陳列技巧 引入內(nèi)訓(xùn) 1天
基層主管營運能力提升
課程 授課形式 天數(shù)
樓層管理基礎(chǔ)訓(xùn)練營 引入內(nèi)訓(xùn) 2天
樓管能力提升訓(xùn)練營 引入內(nèi)訓(xùn) 2天
招商基礎(chǔ)訓(xùn)練營 參與公開課 2天
營銷企劃實務(wù) 參與公開課 2天
VMD規(guī)劃及實施 參與公開課 2天
中高層管理人員經(jīng)營能力提升
課程 授課形式 天數(shù)
營運有道 引入內(nèi)訓(xùn) 2天
VIP顧客服務(wù)與營銷策略 引入內(nèi)訓(xùn) 1天
營銷計劃制訂與實施 引入內(nèi)訓(xùn) 2天
營銷策略與營銷手段創(chuàng)新 引入內(nèi)訓(xùn) 1天
賣場規(guī)劃與商品組合策略 引入內(nèi)訓(xùn) 2天
國際品牌招商實務(wù) 參與公開課 1天
新店選址及業(yè)態(tài)組合 參與公開課 1天
新店籌備流程 參與公開課 1天
商圈調(diào)研與業(yè)態(tài)規(guī)劃 參與公開課 1天
營運數(shù)據(jù)分析 參與公開課 1天
培訓(xùn)師介紹：
立峰商業(yè)顧問集合了商業(yè)地產(chǎn)及百貨零售行業(yè)百余位專業(yè)顧問的智慧與經(jīng)驗，擁有商業(yè)零售行業(yè)最具實踐經(jīng)驗與理論高度的專家顧問團(tuán)隊。他們當(dāng)中既有來自包括太平洋百貨、百盛、香港新世界、樂天、西武、伊勢丹、星光三越等外資百貨的高階主管，也有來自眾多國際品牌的資深顧問。更有日本、韓國、新加坡、馬來西亞、印尼、香港、臺灣等國家地區(qū)零售行業(yè)的專業(yè)顧問作為支持團(tuán)隊，可為商業(yè)地產(chǎn)、購物中心及百貨公司提供“個性化”及“針對性”的全方位顧問咨詢服務(wù)。
作為包括上海復(fù)旦大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)及商業(yè)發(fā)展研究所在內(nèi)的眾多知名學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作伙伴及實踐基地，立峰商業(yè)顧問以完善的商業(yè)培訓(xùn)體系、優(yōu)秀的專業(yè)顧問團(tuán)隊，致力于成為中國領(lǐng)先的商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。
立峰商業(yè)顧問執(zhí)行董事、資深專業(yè)顧問朱峰老師近年來主持的培訓(xùn)項目主要包括：
2007-2009年度 武漢 武商集團(tuán)
店長集訓(xùn)營培訓(xùn)項目
2006-2007年度 無錫 華地集團(tuán)
店長集訓(xùn)營培訓(xùn)項目
2006-2009年度 上海 香港新世界百貨集團(tuán)高級營運管理研修班
2007-2009年度 上海 永安百貨管理人員年度集訓(xùn)項目
2009年度 西安 海航商業(yè)控股西安民生集團(tuán)高級后備干部集訓(xùn)班
2009年度 濟(jì)南 濟(jì)南華聯(lián)商廈管理人員年度培訓(xùn)項目
2010年度 廣州 天河城集團(tuán)高級管理人員營運能力提升系列培訓(xùn)項目
2010年度 杭州 中都百貨中高層管理人員年度培訓(xùn)項目
2011年度 深圳 茂業(yè)百貨后備
店長集訓(xùn)營項目
2011年度 韓國 廣州天河城集團(tuán)韓國三大主力百貨考察研修項目
2012年度 長沙 步步高百貨內(nèi)部培訓(xùn)師集訓(xùn)項目
2012年度 濟(jì)南 華聯(lián)商廈樓管能力提升及測評項目
2012年度 鄭州 大商新瑪特管理人員專業(yè)能力提升培訓(xùn)項目
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