• 2019/3/27至2019/3/28 深圳

• 2019/9/27至2019/9/28 深圳

課程背景

    產(chǎn)品質(zhì)量差、成本高、市場競爭力不強(qiáng)，一直是困擾大多數(shù)企業(yè)的問題。事實(shí)上，造成這種現(xiàn)象的并非是因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平有限，而是由于工藝技術(shù)開發(fā)和工藝管理水平上存在不足，從而導(dǎo)致生產(chǎn)過程和生產(chǎn)方法上出現(xiàn)了問題。

    如何對工藝開發(fā)流程進(jìn)行全面系統(tǒng)的了解？如何建立高效的跨部門工藝開發(fā)流程？如何進(jìn)行工藝開發(fā)項(xiàng)目的分析和評估？如何制定工藝開發(fā)的計(jì)劃？工藝開發(fā)計(jì)劃實(shí)施控制的方法和手段有哪些？如何進(jìn)行工藝開發(fā)的創(chuàng)新管理？如何使工程變更落到實(shí)處？如何進(jìn)行工藝開發(fā)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)？

    上述種種問題，集中體現(xiàn)了企業(yè)工藝開發(fā)管理的問題。這些問題的解決，將對企業(yè)產(chǎn)品成本的降低，產(chǎn)品質(zhì)量及市場綜合競爭力的提升，起到顯而易見的良好效果。同時(shí)對于企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和工藝開發(fā)“兩手抓、兩手都要硬”的技術(shù)知識積累，提供了有效的方法和手段。

課程目標(biāo)

1. 工藝開發(fā)管理體系

2. 高效的跨部門工藝開發(fā)流程

3. 工藝開發(fā)項(xiàng)目的分析評估

4. 工藝開發(fā)計(jì)劃的制定

5. 工藝開發(fā)計(jì)劃的實(shí)施控制

6. 工藝開發(fā)的創(chuàng)新方法

7. 工程變更（ECN）流程

8. 工藝開發(fā)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

培訓(xùn)特色

1） 互動性強(qiáng)：以分組形式進(jìn)行，盡可能避免同部門分在同組，案例、研討穿插整個(gè)課堂；

2） 針對性強(qiáng)：學(xué)員可拿出本企業(yè)的實(shí)際案例來研討，更有針對性；

3） 實(shí)戰(zhàn)標(biāo)桿：講師來自標(biāo)桿企業(yè)，講授標(biāo)桿案例。

課程大綱

第一單元 工藝開發(fā)管理體系

1. 工藝管理基礎(chǔ)

1.1工藝過程的定義、構(gòu)成和制定

1.2工藝管理的概念、內(nèi)容和意義

2. 工藝文件基礎(chǔ)

2.1工藝文件的分類（工藝管理文件和工藝規(guī)程）

2.2調(diào)試工藝文件（基本內(nèi)容、制定原則、制定要求）

2.3工藝文件的管理要求

3. 中國企業(yè)工藝開發(fā)管理的問題

4. 工藝開發(fā)管理體系的構(gòu)架

【課題演練】企業(yè)工藝開發(fā)管理的問題

【案例分析】國內(nèi)某水泵企業(yè)的工藝開發(fā)管理體系

【實(shí)戰(zhàn)技法】工藝文件的管理

第二單元 高效的跨部門工藝開發(fā)流程

1. 產(chǎn)品開發(fā)必須考慮制造和裝配的工藝可行性（DFX）

1.1 DFX的重要性和價(jià)值（縮短開發(fā)周期、降低產(chǎn)品成本、降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量）

1.2 產(chǎn)品開發(fā)人員必須具備常見的工藝方法和技巧

1.3 鼓勵部分產(chǎn)品研發(fā)人員加入到工藝開發(fā)的團(tuán)隊(duì)中去

2. 工藝開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)的準(zhǔn)并行開發(fā)

2.1工藝開發(fā)人會員介入產(chǎn)品前期開發(fā)的好處（加快進(jìn)度、提升質(zhì)量、降低成本、提高產(chǎn)品的可制造性和可裝配性、提高生產(chǎn)效率）

2.2工藝開發(fā)人員必須掌握的產(chǎn)品開發(fā)常用方法和技巧

2.3工藝開發(fā)人員介入產(chǎn)品前期開發(fā)的時(shí)機(jī)節(jié)點(diǎn)和工作內(nèi)容（開發(fā)過程中的溝通/技術(shù)評審的參與及把關(guān)）

3. 工藝開發(fā)過程是一個(gè)跨部門的相互配合系統(tǒng)工程

（研發(fā)部和工藝開發(fā)的的相互配合、采購部和工藝開發(fā)的相互配合、品質(zhì)部和工藝開發(fā)的相互配合、裝備部和工藝開發(fā)的相互配合、生產(chǎn)部對工藝開發(fā)的相互配合）

4. 工藝開發(fā)項(xiàng)目的啟動

1.1產(chǎn)品立項(xiàng)時(shí)的工藝開發(fā)評估（客戶真正需求的把控和確定：過質(zhì)量要求的避免/合適的加工精度/零部件和工藝可行性評估/專用設(shè)備的評估）

1.2工藝開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)通知書

5. 工藝開發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃制定

2.1產(chǎn)品開發(fā)階段需要完成工藝開發(fā)工作

2.1.1制造工藝設(shè)計(jì)文件的編制（零部件工藝路線、零部件加工工序卡、材料定額及損耗表，鑄造、注塑、鈑金、機(jī)加常見的工藝方法）

2.1.2裝配工藝設(shè)計(jì)文件的編制（工序流程圖、工序排位圖）

2.1.3工藝設(shè)計(jì)文件的編制技巧和方法

2.1.4產(chǎn)品零部件的工藝可行性審查（鑄造件：材料選擇/澆口和分型面/零件壁厚的均勻性/壁厚變化的過渡/最小孔徑的要求/局部過薄的避免/加強(qiáng)筋厚度及高度/脫模斜度的適合性/圓角和支柱設(shè)計(jì)的工藝性/字符和螺紋工藝性/飛邊和澆口去除的方便性/公差的合適性/模具結(jié)構(gòu)的簡化性/機(jī)械加工方便性及加工余量/結(jié)構(gòu)簡化及成本降低，注塑件：材料選擇/水口和分型面/壁厚/尖角的避免/脫模斜度/加強(qiáng)筋/支柱和孔徑/側(cè)孔和長孔的設(shè)計(jì)/避免縮水變形和流痕，鈑金件：材料選擇/沖裁的工藝性/折彎的工藝性/拉深的工藝性/凸包的工藝性）

2.1.5專用設(shè)備的選型及購置申請

2.2產(chǎn)品試制階段需要完成的工藝開發(fā)工作

2.2.1專用設(shè)備的申請跟進(jìn)

2.2.2工裝治具的設(shè)計(jì)及跟進(jìn)

2.2.3零部件加工的現(xiàn)場跟進(jìn)及制造工藝文件的修訂及完善

2.2.4整機(jī)裝配的實(shí)際操作及裝配工藝文件的修訂及完善

2.3產(chǎn)品生產(chǎn)階段需要完成的工藝開發(fā)工作（工裝夾具的進(jìn)一步調(diào)整/制造及裝配工藝文件的進(jìn)一步修訂完善）

2.4產(chǎn)品大量生產(chǎn)階段需要完成的工藝改善工作

（精益生產(chǎn)的工藝體現(xiàn)：生產(chǎn)節(jié)拍的拉平衡/瓶頸工序的確定及改善/效率提升和自動化改造，價(jià)值工程和老產(chǎn)品降成本的重要性、方法和技巧）

2.5工藝開發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃表制定

6. 工藝開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施控制

【課題演練】如何進(jìn)行工藝開發(fā)項(xiàng)目的分析評估

【案例分析】國內(nèi)某企業(yè)的工藝開發(fā)流程

【實(shí)戰(zhàn)技法】跨部門的工藝開發(fā)如何取長補(bǔ)短

第三單元 工藝開發(fā)的項(xiàng)目分析評估

1. 工藝開發(fā)項(xiàng)目分析評估的重要性

2. 零部件制造工藝的分析評估

3. 產(chǎn)品裝配工藝的分析評估

4. 專用機(jī)床設(shè)備的分析評估

5. 產(chǎn)品工藝對進(jìn)度、成本、質(zhì)量的影響評估

6. 工藝可行性分析報(bào)告的編制

【課題演練】工藝開發(fā)項(xiàng)目分析評估的重要性

【案例分析】公司某款水泵的工藝開發(fā)項(xiàng)目分析評估

【實(shí)戰(zhàn)技法】工藝可行性分析報(bào)告的編制技巧

第四單元 工藝開發(fā)計(jì)劃的制定

1.工藝開發(fā)計(jì)劃的概念和目的

（做什么What/如何做How/誰去做Who/何時(shí)做When/花費(fèi)多少How much）

2.工藝開發(fā)計(jì)劃的SMART原則（具體性/可衡量性/可達(dá)到性/相關(guān)性/期限性）

3.制訂工藝開發(fā)計(jì)劃必須掌握的信息（組織信息/市場信息/工藝開發(fā)歷史信息）

4.工藝開發(fā)計(jì)劃的基本程序

4.1確立工作分解結(jié)構(gòu)WBS（分解的程度/清單式WBS/樹狀WBS）

4.2做好各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間安排

4.2.1進(jìn)度計(jì)劃的技術(shù)（甘特圖法/里程碑法/網(wǎng)絡(luò)圖法/活動間的邏輯關(guān)系/并行推進(jìn)）

4.2.2進(jìn)度計(jì)劃的制訂（工作時(shí)間與延續(xù)時(shí)間/關(guān)鍵路徑法歷時(shí)估算CPM/三點(diǎn)法歷時(shí)估算PERT

進(jìn)度時(shí)間參數(shù)計(jì)算）

4.3工藝開發(fā)費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃

5.制訂工藝開發(fā)計(jì)劃的注意事項(xiàng)

5.1制訂工藝開發(fā)計(jì)劃謹(jǐn)防的錯(cuò)誤（計(jì)劃水平不恰當(dāng)/不易使用的計(jì)劃工具/范圍不清晰/計(jì)劃過細(xì)/忽略浪費(fèi)的時(shí)間/忽略活動）

5.2制訂工藝開發(fā)計(jì)劃的關(guān)注重點(diǎn)（工作之前思考如何做好/考慮風(fēng)險(xiǎn)、避免盲目樂觀/計(jì)劃編寫全員參與/及時(shí)更新、分發(fā)）

【課題演練】時(shí)間估算的方法

【案例分析】某款水泵產(chǎn)品的研發(fā)時(shí)間控制

【實(shí)戰(zhàn)技法】進(jìn)度計(jì)劃編制的方法

第五單元 工藝開發(fā)計(jì)劃的實(shí)施控制

1. 工藝開發(fā)的時(shí)間管理

2. 工藝開發(fā)的質(zhì)量管理

3. 工藝開發(fā)的成本管理

4. 工藝開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)管理

5. 工藝開發(fā)的綜合管理

【課題演練】工藝開發(fā)的時(shí)間管理

【案例分析】某款水泵產(chǎn)品的工藝質(zhì)量控制案例

【實(shí)戰(zhàn)技法】工藝開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)識別及控制

第六單元 工藝開發(fā)的創(chuàng)新方法

1. 制造業(yè)工藝創(chuàng)新和工藝改造的時(shí)代背景

（中國制造2025的戰(zhàn)略指導(dǎo)/世界先進(jìn)工業(yè)體系的借鑒/工業(yè)4.0在中國的影響/產(chǎn)品研發(fā)、工藝研發(fā)并重的制造業(yè)體系平臺）

2. 自動化方向的產(chǎn)品工藝創(chuàng)新及改造

（先進(jìn)制造業(yè)的前瞻性思想/先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展趨勢/中國制造業(yè)的“苦力型”尷尬/數(shù)字化及自動化工藝改造的緊迫性/數(shù)字化和自動化改造的條件、方法和手段）

3. 常見的創(chuàng)新思維

4. 從仿效開始的產(chǎn)品工藝創(chuàng)新

5. 從新材料開始的產(chǎn)品工藝創(chuàng)新

6. 節(jié)能環(huán)保方向的產(chǎn)品工藝創(chuàng)新

7. 工藝創(chuàng)新從點(diǎn)滴做起

【課題演練】常見的創(chuàng)新思維

【案例分析】自動化方向的產(chǎn)品工藝創(chuàng)新

【實(shí)戰(zhàn)技法】小改動大效果的工藝創(chuàng)新

第七單元 工程變更（ECN）流程

1. 工程變更常見的問題

2. 工程變更需求的提出（ECR）

3. 工程變更需求的分析評估

4. 工程變更方案的制定

5. 工程變更方案的驗(yàn)證（手板驗(yàn)證、小批驗(yàn)證）

6. 工程變更方案的執(zhí)行

7. 工程變更方案執(zhí)行的追蹤及變更項(xiàng)目的關(guān)閉

【課題演練】工程變更常見的問題

【案例分析】為什么某企業(yè)的工程變更落實(shí)不到位？

【實(shí)戰(zhàn)技法】必不可少工程變更驗(yàn)證

第八單元 工藝開發(fā)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.工藝團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)知識（工藝團(tuán)隊(duì)的概念/特點(diǎn)/工藝團(tuán)隊(duì)管理的重要性）

2.工藝團(tuán)隊(duì)的組建

2.1工藝團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素（工藝團(tuán)隊(duì)的角色/工藝團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和目標(biāo)/工藝團(tuán)隊(duì)的行為準(zhǔn)則）

2.2建立跨部門工藝團(tuán)隊(duì)（職能式組織結(jié)構(gòu)/工藝式組織結(jié)構(gòu)/矩陣式組織結(jié)構(gòu)/建立高效能矩陣式跨部門工藝團(tuán)隊(duì)）

2.3確定工藝人員的職責(zé)和目標(biāo)

3.工藝團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

3.1跨部門工藝團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題點(diǎn)（部門本位和部門利益沖突/部門對工藝?yán)斫饨嵌炔煌?部門推卸責(zé)任/缺乏協(xié)作的團(tuán)隊(duì)文化/缺乏協(xié)作的流程和考核）

3.2團(tuán)隊(duì)建設(shè)的手段（團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動/獎勵和表彰體系/團(tuán)隊(duì)成員集中/團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)）

3.3團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)（高凝聚力團(tuán)隊(duì)/鼓勵成員全心投入/培養(yǎng)民主氣氛/幫助成員事業(yè)發(fā)展）

3.4團(tuán)隊(duì)建設(shè)要解決的問題（團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃/工藝成員去留/定期的團(tuán)隊(duì)會議/團(tuán)隊(duì)成員承諾/豐富溝通渠道/規(guī)范沖突管理/建立激勵體系）

4.工藝團(tuán)隊(duì)的日常管理（目標(biāo)協(xié)調(diào)及激勵/團(tuán)隊(duì)成員整合/成員個(gè)人發(fā)展/良好的溝通環(huán)境和方式/有效管理團(tuán)隊(duì)成員/有效管理零星資源/管好高層在工藝中的工作/管好兼職專家）

5.工藝團(tuán)隊(duì)的沖突管理（團(tuán)隊(duì)沖突的原因/團(tuán)隊(duì)沖突的類型/沖突的5種解決方法）

6.工藝團(tuán)隊(duì)的人才梯隊(duì)（人才梯隊(duì)面臨的問題/規(guī)范人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)/人才培育機(jī)制和方法）

【課題演練】如何組建高效能的工藝團(tuán)隊(duì)

【案例分析】工藝團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

【研發(fā)實(shí)戰(zhàn)技法】工藝團(tuán)隊(duì)沖突管理實(shí)戰(zhàn)技巧

講師介紹

劉俊峰  

* 研發(fā)管理領(lǐng)域資深講師

* 新產(chǎn)品研發(fā)管理/咨詢師

* 技術(shù)研發(fā)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)者 

專業(yè)實(shí)踐

    劉俊鋒老師有著豐富的產(chǎn)品研發(fā)管理理論和精湛的產(chǎn)品研發(fā)專業(yè)知識，并在三家國內(nèi)大型上市集團(tuán)公司有著大量的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，在德豪潤達(dá)集團(tuán)、珠海XX電器集團(tuán)推行平臺式研發(fā)技術(shù)管理，幫助企業(yè)完成研發(fā)能力的轉(zhuǎn)型和提升。劉俊鋒老師在研發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及優(yōu)化、平臺式研發(fā)技術(shù)管理、進(jìn)度質(zhì)量及成本管理方面有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

* 2017年至今  珠海XX控制器科技  副總經(jīng)理（兼管產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)）

* 2014—2017  珠海雙喜電器股份集團(tuán)（珠海市著名上市集團(tuán)企業(yè)，60多年的老品牌）——集團(tuán)研發(fā)中心總監(jiān)，高級培訓(xùn)師

* 2004—2014  德豪潤達(dá)電器股份集團(tuán)（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多、珠海最大民營企業(yè)）——研究所開發(fā)部主管、技術(shù)研發(fā)中心部長、高級項(xiàng)目管理師

* 2000—2004  世界500強(qiáng)華為集團(tuán)  研發(fā)部項(xiàng)目開發(fā)工程師

    劉俊鋒老師從事產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及管理工作18年，善于總結(jié)工作中遇到的問題點(diǎn)和解決方案，課程以企業(yè)存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，通過系統(tǒng)思維，制定符合企業(yè)實(shí)際狀況的解決方案，注重從實(shí)際中來、落實(shí)到實(shí)際中去的授課理念。

授課特色

    劉俊鋒老師注重授課互動性，重視具體案例講解，講課嚴(yán)謹(jǐn)而不失趣味。重視研發(fā)的系統(tǒng)思維在實(shí)際研發(fā)中的落地，能夠根據(jù)企業(yè)研發(fā)實(shí)際情況，針對性進(jìn)行課程二次開發(fā)，能夠引導(dǎo)學(xué)員結(jié)合工作中的具體事例進(jìn)行學(xué)習(xí)、思考與分析，使學(xué)員帶著問題來、興高采烈學(xué)、帶著收獲走，較快達(dá)到授課目的。

咨詢經(jīng)歷  劉俊鋒老師先后為十幾家企業(yè)做了產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及管理方面的咨詢和輔導(dǎo)，解決了企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)方面存在的一些核心問題。

培訓(xùn)經(jīng)歷 近年公開課內(nèi)訓(xùn)服務(wù)客戶部分清單:

    中國中車股份集團(tuán)、恩歐凱（無錫）防振橡膠集團(tuán)、株洲九方裝備股份集團(tuán)、浙江利歐泵業(yè)集團(tuán)、長沙康通電子集團(tuán)、深圳科宇科技電源集團(tuán)有限公司、沃特瑪電池集團(tuán)、深宇集團(tuán)、深圳實(shí)用電器集團(tuán)、廣東德豪潤達(dá)電氣股份集團(tuán)、威斯達(dá)電器集團(tuán)中山制造、珠海雙喜電器股份集團(tuán)、珠海格力電器股份集團(tuán)、深圳市中沃綠源投資集團(tuán)、美的集團(tuán)、香港冠麗玩具集團(tuán)、深圳市三諾電子集團(tuán)、雷士照明集團(tuán)有限公司、珠海藍(lán)圖科技有限公司、上海優(yōu)拜機(jī)械股份有限公司、九陽集團(tuán)、華為集團(tuán)、深圳市民富沃能新能源汽車集團(tuán)、中山威力集團(tuán)、東莞華茂電子集團(tuán)、深圳中南集團(tuán)、堅(jiān)朗五金集團(tuán)、佛山大自然家居集團(tuán)等。

擅長課程

* 產(chǎn)品/研發(fā)/項(xiàng)目管理：

《從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃》《IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品管理體系》《IPD-構(gòu)建高效的產(chǎn)品研發(fā)管理體系》《精益研發(fā)體系管理實(shí)戰(zhàn)》《研發(fā)管理與技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《DFMEA-設(shè)計(jì)潛在失效模式及后果分析》《研發(fā)人員績效考核與激勵》《研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《研發(fā)項(xiàng)目管理核心技能修煉》《研發(fā)多項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《工程施工項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》《成功塑造卓越產(chǎn)品經(jīng)理》《成功塑造卓越項(xiàng)目經(jīng)理》《價(jià)值工程及產(chǎn)品研發(fā)成本控制》《研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》《產(chǎn)品研發(fā)可靠性管理》《產(chǎn)品需求分析與需求管理》《工業(yè)4.0時(shí)代研發(fā)創(chuàng)新管理如何突圍》

* 技術(shù)管理：《從技術(shù)走向管理》《電子設(shè)備的可靠性設(shè)計(jì)》《塑膠件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與制造》《面向可制造性及裝配的設(shè)計(jì)DFX》《流程優(yōu)化-流程再造（BPR）》