產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新思維與實戰(zhàn)演練其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
研發(fā)骨干、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)系統(tǒng)工程師、及與研發(fā)聯(lián)系密切的部門業(yè)務(wù)骨干等
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
市場行情瞬息萬變的時代,企業(yè)(尤其是電子消費(fèi)品行業(yè))都非常重視研發(fā)員工創(chuàng)新能力與思維的培養(yǎng),因為研發(fā)活動決定了80%的產(chǎn)品成本,研發(fā)階段的細(xì)微改進(jìn)可以取得較大收益,研發(fā)決定了企業(yè)的未來。
基于電子消費(fèi)品的行業(yè)特色,許多企業(yè)積極鼓勵研發(fā)人員去接觸客戶,分析客戶、洞察客戶痛點,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會,但是,企業(yè)實際推動過程中,發(fā)現(xiàn)很多事情無從下手,如:企業(yè)缺乏系統(tǒng)指導(dǎo)研發(fā)人員分析客戶的方法與工具、研發(fā)人員對創(chuàng)新存在認(rèn)識誤區(qū)、研發(fā)人員缺乏必要創(chuàng)新思維培養(yǎng)等。
本課程主要內(nèi)容:研發(fā)創(chuàng)新思維(含發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會、設(shè)計創(chuàng)新解決方案)研發(fā)創(chuàng)新的原則與保障、研發(fā)創(chuàng)新常見誤區(qū),重在提供系統(tǒng)方法、培養(yǎng)研發(fā)人員以下3方面的能力:
1. 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會的能力:
關(guān)注客戶MOT、8個視角分析客戶、繪制客戶價值地圖、關(guān)注“藍(lán)!笨蛻
2. 設(shè)計創(chuàng)新解決方案的能力:
整體思維能力、異常思維能力、跨界思維能力、加減法創(chuàng)新思維能力等
3. 保障創(chuàng)新方案實施的能力:
3.1 多嘗試、早日成功:Fail often、Succeed soon
3.2 3E原則:參與Engagement、解釋Explanation、Exciting激勵
3.3 3贏原則:用戶價值、利潤、干系人利益
課程也介紹了研發(fā)創(chuàng)新過程中的一些常見誤區(qū),旨在指導(dǎo)學(xué)員在實際工作中,如何回避這些誤區(qū)。
培訓(xùn)收益
通過參加課程培訓(xùn),企業(yè)研發(fā)人員將顯著提升下述能力:
1. 客戶分析能力
2. MOT分析方法
3. 客戶行為分析
4. 客戶價值地圖繪制
5. 開拓“藍(lán)海”客戶
6. 戰(zhàn)略畫布繪制
7. 異常思維能力
8. 組合思維能力
9. 減法思維能力
10. 整體思維能力(DFX,DFC、DFM、DFQ)
11. 跨界思維能力
12. 差異化思維能力
13. 大數(shù)據(jù)思維能力
14. 溝通組織能力(3E: Engagement、Explanation、Exciting)
15. 行動規(guī)劃能力
培訓(xùn)對象
研發(fā)骨干、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)系統(tǒng)工程師、及與研發(fā)聯(lián)系密切的部門業(yè)務(wù)骨干
課程特色
1. 實戰(zhàn)演練、學(xué)員全程參與,確保培訓(xùn)效果
2. 內(nèi)容務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn),案例經(jīng)典、切題
3. MBA案例式學(xué)習(xí),力求思與行結(jié)合以達(dá)到啟發(fā)與內(nèi)化的效果
4. 賞析精選主題教學(xué)影片,讓學(xué)員在輕松與快樂中學(xué)習(xí)各種創(chuàng)新思維方法
5. 注重培養(yǎng)學(xué)員結(jié)構(gòu)化思維解決問題能力
課程大綱
第一部分: 創(chuàng)新的DNA解碼
1. 創(chuàng)新的DNA解碼
1.1 創(chuàng)新的定義
1.2 創(chuàng)新兩要素
1.3 創(chuàng)新的解碼
1.3.1 案例分析:計算機(jī)的演進(jìn)
1.4 創(chuàng)新的步驟
1.5 研發(fā):創(chuàng)新很簡單
1.5.1 案例分析:研發(fā)工程師Mr. Chen的創(chuàng)新實踐
第二部分: 發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會的思維與方法
1. 創(chuàng)新思維1:以客戶為中心
1.1 關(guān)注MOT(Moment Of Truth)
1.1.1 購買時刻
1.1.1.1 案例分析:Lee
1.1.2 使用時刻
1.1.2.1 案例分析:燕麥
1.2 分析客戶行為流程的8個視角
1.2.1 定義
1.2.1.1案例分析:畫布/奶昔
1.2.2 定位
1.2.2.1 案例分析:集成工具箱
1.2.3 準(zhǔn)備Prepare
1.2.3.1 案例分析:燕麥案例/
1.2.4 確認(rèn)Confirm
1.2.4.1 案例分析:水壺 /熱水器
1.2.5 執(zhí)行Execute
1.2.6 監(jiān)控 Monitor
1.2.6.1 案例分析:胎壓監(jiān)控
1.2.7 調(diào)整Modify
1.2.7.1 案例分析:軟件自動更新
1.2.8 結(jié)束Conclude
1.2.8.1 案例分析:免拆膠布/電器回收
1.3 用戶價值地圖的使用
1.3.1 繪制用戶價值地圖
1.3.2 加法原理分析用戶價值地圖
1.3.2.1 案例分析:Red Nose/小米
1.3.3 組合原理分析用戶價值地圖
1.3.3.1 案例分析:日本I-Mode/德國烹飪機(jī)
1.3.3.2 課堂演練:設(shè)計自身產(chǎn)品用戶價值地圖
2. 創(chuàng)新思維2:拓展“藍(lán)?蛻簟保ò咐治觯 印度冰箱)
2.1“淺度”藍(lán)?蛻
2.1.1 案例分析:London的快餐革命
2.2“中級”藍(lán)?蛻
2.2.1 案例分析:IBM的誕生
2.3“深度”藍(lán)海客戶
2.3.1 案例分析: F-35的誕生
3. 創(chuàng)新思維3:戰(zhàn)略畫布(Strategy Canvas)的使用
3.1 案例分析:Yellow Tail
3.2 課堂演練:勾勒本產(chǎn)品的戰(zhàn)略畫布
4. 創(chuàng)新思維4:關(guān)注異常(案例分析: Hornby)
4.1 研發(fā)日常工作常見“異!
4.2 研發(fā)異常解決方法
第三部分: 設(shè)計創(chuàng)新解決方案的思維
1. 創(chuàng)新思維5:跨界思維
1.1 跨界思維的應(yīng)用
1.1.1 案例分析:Celtris馬戲團(tuán)
1.2 研發(fā)“跨界思維”提升方法
1.2.1 內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)
1.2.2 外部溝通優(yōu)化
2. 創(chuàng)新思維6:DFX整體思維
2.1 研發(fā)決定產(chǎn)品成本80%
2.2 DFQ 面向質(zhì)量研發(fā)
2.3 DFC 面向成本研發(fā)
2.4 DFM 面向可制造性研發(fā)
3. 創(chuàng)新思維7:加減法原理
4. 創(chuàng)新思維8:組合原理
4.1 案例分析:德國一體機(jī)
5. 創(chuàng)新思維9:差異化思維
6. 創(chuàng)新思維10:大數(shù)據(jù)思維
6.1 案例分析:極視角
6.2 實戰(zhàn)演練:設(shè)計自身創(chuàng)新方案
第四部分 創(chuàng)新方法實施與保障
1. 創(chuàng)新方法實施原則與保障
1.1 Fail often,Succeed Soon(多次嘗試-失敗,早日成功)
1.1.1 案例分析:ZARA
1.2 原則:參與Engagement、解釋Explanation、Exciting激勵
1.2.1 案例分析:兩個工廠/F-35
1.3 價值統(tǒng)一:用戶價值、企業(yè)利潤、干系人利益
1.3.1 案例分析:ITunes
第五部分:研發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新常見誤區(qū)
1. 研發(fā)創(chuàng)新常見誤區(qū)-7宗罪
1.1 癡戀性能(Overshooting)
1.1.1 案例:Motorola
1.2 懶惰(Sloth)
1.3 暴飲暴食(Gluttony)
1.4 貪多無厭(Lust)
1.4.1 案例分析:Motorola
1.5 嫉妒(Envy)-案例
1.6 憤怒(Wrath)-案例
1.7 缺乏耐心(Greed)-案例