課程介紹

財務團隊在企業(yè)中總給業(yè)務部門留下“難溝通、難合作、效率低”的印象，職能部門認為財務的工作只是做預算、報銷和發(fā)工資而跟自己的工作沒有直接的關(guān)系，同時財務人員因為會計原則和內(nèi)控體系增設的必要流程在其他同事看來卻是繁瑣的走形式…為了扭轉(zhuǎn)這種印象則需要加強財務團隊的影響力建設，促進企業(yè)內(nèi)部溝通，增深各部門間理解，提高工作效率。課程從財務影響力出發(fā)，打破財務人跨部門溝通壁壘，搭建有效溝通橋梁，組建高效的財務團隊，從根本上解決溝通問題，并發(fā)揮經(jīng)理人的影響力作用，帶動團隊實現(xiàn)對企業(yè)整體的財務管控。

課程收益

1【明確職能定位】理解財務團隊在企業(yè)中的職能定位，掌握財務影響力建設要點

2【學會部門協(xié)同】把握財務與其他職能部門溝通的有效方式，意識到協(xié)作的力量

3【掌握溝通技巧】掌握跨部門溝通的關(guān)鍵點和技巧，消除溝通障礙

課程大綱

一、財務團隊組織定位與影響力

　　高效財務團隊的九大特征

　　財務經(jīng)理人的基本職能與角色定位

　　財務團隊如何影響戰(zhàn)略決策

　　經(jīng)營績效提升的財務依賴

二、溝通的重要性

　　溝通的實質(zhì)——信息得以交流，達成結(jié)果

　　組織中的信息交流種類和方向

　　組織中的信息交流網(wǎng)絡及各自特點

　　談判力是溝通的重要能力

　　讓組織依賴你——溝通應是財務人員的每日工作

三、上下級溝通與管理藝術(shù)

　　復雜的上下級關(guān)系

　　讓工作變得容易的工具

　　管人與管事：授權(quán)、激勵、教導

　　花時間與你的下屬交談

　　了解下屬的期望值

四、財務部門如何與其他部門協(xié)同工作

　　認識公司中的隱形利益鏈

　　財務部門與業(yè)務部門的合作環(huán)節(jié)

　　如何讓業(yè)務部門主動按照財務要求辦事

　　意識到業(yè)務與財務協(xié)同效應的力量

　　如何從業(yè)務部門的角度思考和衡量

五、如何在部門溝通中獲得談判力

　　面子與道理

　　財務的要求需要被理解和認同

　　合作的態(tài)度——財務如何獲得各方支持

　　因人而異的溝通——典型人格分析

　　沖突處理五大技巧

六、財務經(jīng)理人如何成為一個超級智囊

　　財務經(jīng)理如何訓練思維能力

　　財務經(jīng)理如何發(fā)揮專業(yè)技能

　　財務經(jīng)理如何施展領(lǐng)導藝術(shù)