新版ISO/TS 169492009內(nèi)審員其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
準(zhǔn)備實(shí)施和更新ISO/TS16949:2009的公司質(zhì)量經(jīng)理,質(zhì)量管理體系實(shí)施小組成員,管理者代表,內(nèi)部質(zhì)量體系和過程審核員。
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程特色
了解審核和注冊過程;
理解ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)要求和審核群的概念;
學(xué)會審核計劃、實(shí)施、報告和驗(yàn)證的基本方法和技能;
具備開展ISO/TS16949第一方和第二方審核的能力;
明確審核各方的職責(zé),開展質(zhì)量體系有效性的審核。
課程內(nèi)容簡介:講解新版ISO/TS16949:2009的標(biāo)準(zhǔn)、審核群和審核方法。加深學(xué)員對新版標(biāo)準(zhǔn)的理解以及新舊版差異,將學(xué)會如何文件化過程、如何開展審核、撰寫審核報告和采取糾正措施。課程還利用大量的案例分析,使學(xué)員學(xué)會應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、開展有效性審核的技巧。
課程大綱
課程詳細(xì)內(nèi)容:
對高層管理的挑戰(zhàn)
質(zhì)量的演變
ISO9001:2008和ISO/TS16949:2009的審核要求
質(zhì)量管理的八條原則
ISO標(biāo)準(zhǔn)的解說
ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)和ISO/TS16949: 2009的范圍
ISO/TS16949的歷史/背景和發(fā)展
ISO/TS16949:2009要求的概述
ISO/TS16949:2009審核群的介紹
業(yè)務(wù)計劃和管理評審審核群—模塊A
過程監(jiān)控和改進(jìn)審核群—模塊B
新產(chǎn)品開發(fā)審核群—模塊C
提供審核群—模塊D
ISO/TS16949:2009文件
文件要求、文件構(gòu)成
過程文件化
文件評估指南
TS16949:2009新舊版差異講解(與TS16949:2002的區(qū)別)
審核過程的管理
內(nèi)部審核程序
審核員的選擇
審核計劃和準(zhǔn)備
RABQSA定義的審核員資格
計劃和準(zhǔn)備的目的、9個步驟
確定審核目的、范圍和資源要求
準(zhǔn)備審核計劃、審核檢查清單
開展審核
首次會議
調(diào)查和記錄客觀證據(jù)
不符合項(xiàng)和審核的發(fā)現(xiàn)
不符合項(xiàng)的原因和類型
撰寫和查核不符合
末次會議
完成審核報告
糾正措施和跟蹤驗(yàn)證
糾正措施
分配職責(zé)
跟蹤驗(yàn)證
結(jié)案
練習(xí)和考試
8個小組練習(xí)
3個計分練習(xí)
90分鐘考試
學(xué)員背景要求:
具備ISO/TS16949(或QS-9000,VDA6.1,EAQF,AVSQ)要求。
有實(shí)施QS-9000,VDA6.1 或 TS16949 的工作經(jīng)驗(yàn)。