研發(fā)項目管理沙盤高級實戰(zhàn)其它上課時間：

產(chǎn)品經(jīng)理，市場部經(jīng)理，項目經(jīng)理，項目管理人員，需求分析人員，高級開發(fā)與設(shè)計人員，高級測試工程師

 
課程特色
1課程講師榮獲中軟協(xié)頒發(fā)“2013中國軟件工程年度人物”榮譽，具備豐富的項目管理和團隊管理實踐經(jīng)驗。培訓(xùn)中將與您分享他在與業(yè)界翹楚（華為、IBM、中移動、中國銀聯(lián) ……等100余家客戶）工作/合作/咨詢輔導(dǎo)/培訓(xùn)時的切身體會和成功經(jīng)驗
2“實用”是本課程的最根本特征！課程設(shè)計根據(jù)業(yè)界最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計：使用一個模擬項目的場景、6個Workshop（工作坊）實戰(zhàn)演練主題，系統(tǒng)化的貫穿課程內(nèi)容，涵蓋項目全生命周期以及質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、項目估算等方法論和技術(shù)
3互動式教學(xué)、沙盤式演練、海量案例分析，有助于學(xué)員理解與實戰(zhàn)操作
4豐富的模版、Checklist展示，有助于在貴企業(yè)/組織得到最快速的具體運用

課程大綱：

第一部分 研發(fā)項目和研發(fā)項目管理的概念（9:00~10:00）
1研發(fā)項目管理的”Yes“與“No”——通過10道選擇題，與學(xué)員一起分析： 研發(fā)項目的特征有哪些 研發(fā)項目管理常見錯誤與誤區(qū)有哪些
2什么是項目的干系人（Stakeholder） 項目項目干系人的期望值對于項目會有哪些影響
3正確認(rèn)知研發(fā)項目管理的第一要素——我們交付的是價值、不是項目！
4項目管理全過程其實就是要做好“四件事情”——識別項目的交付價值、識別干系人的期望值、管理干系人的期望值、實現(xiàn)項目的交付價值 
5項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)——高層管理的問題、項目經(jīng)理的問題、項目組成員的問題
第二部分 項目啟動（10:00~12:00，中間安排一次10分鐘的休息）
1什么是有效的項目目標(biāo) 如何通過分析和分解干系人的期望值來識別并確認(rèn)項目的目標(biāo)
2 ”諾蘭模型”永放光芒——如何有效的引導(dǎo)客戶對于項目目標(biāo)的期望值 為什么說過高的引導(dǎo)相關(guān)方干系人的期望值與“挖個坑把自己埋起來”無異
3實例剖析：如何從“相關(guān)方期望值”抽象得出項目的“建設(shè)目標(biāo)”
3.1實例介紹之一——物流管理信息系統(tǒng)
3.2實例介紹之二——期貨交易管理系統(tǒng)
4各方干系人承諾的集合——項目工作任務(wù)書（及其實例分析）
選擇合適的項目生命周期流程、裁剪組織級的項目生命周期流程或者，更有效的，“拼接”項目的生命周期流程
4.1建立項目團隊
4.2項目工作環(huán)境，構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄              
4.3項目開工會
※沙盤演練一:各分組根據(jù)選定的項目場景，分析項目的相關(guān)方，并據(jù)此制定1份需求開發(fā)計劃明確：
a項目有哪些相關(guān)方；
b定義向每一個相關(guān)方考查的問題重點/維度并確定考察方式；
c用一句話抽象概括項目的“建設(shè)目標(biāo)”
第三部分 項目策劃過程（13:30~17:40， 在執(zhí)行完沙盤演練2時進入到一次10分鐘的休息，也就是15:30）
1進度、質(zhì)量、成本、范圍——項目的4大目標(biāo)之間是協(xié)調(diào)的關(guān)系，沒有哪個目標(biāo)天生高人一等
2完整的項目計劃應(yīng)該包涵哪些內(nèi)容
3項目計劃vs.項目進度計劃
4什么是一份“好”的項目計劃 如何讓項目計劃更像“項目的”計劃（如何避免項目計劃千篇一律）
4.1案例分析與討論：象當(dāng)年寫好一篇記敘文一項的寫好項目計劃——項目計劃的“六要素”（時間、地點、任務(wù)、起因、經(jīng)過、結(jié)果）
5活動定義（WBS）
6活動排序（PERT）
7制定WBS（Work Breakdown Structure，工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)）的“三大紀(jì)律八項注意”
7.1案例分析與討論之：WBS要至少要包含“名詞”和“動詞”兩個部分；
7.2案例分析與討論之：WBS要包含“規(guī)定動作”與“自選動作”；
7.3案例分析與討論之：WBS要將管理活動和技術(shù)活動同時并重；
7.4案例分析與討論之：WBS需要細(xì)化到何種程度
※沙盤演練二：繼續(xù)上一個演練的結(jié)果，根據(jù)項目已經(jīng)確定的相關(guān)方，定義：
a識別項目的關(guān)鍵成功要素與行動項
b選擇項目的生命周期模型
c識別項目的關(guān)鍵活動項和最佳路徑，定義項目的WBS
8項目計劃如何分層：客戶、高層、項目經(jīng)理、項目團隊成員  
9關(guān)于項目估算：估算不是掐指一算，估算其實就是為了尋找合適的“y=f（x）”;
10項目估算Vs.項目計劃：估算、目標(biāo)與承諾之間的區(qū)別與聯(lián)系
10.1案例分析與討論：估算既不是計劃，計劃也不是估算
11利用多輪估算的結(jié)果調(diào)整項目的目標(biāo)
12估算的“不確定性錐”作用
13重估算與重計劃的閾值
14規(guī)模的估算技術(shù)（寬帶、三點、類比、參數(shù)、功能點等）
15工作量的估算技術(shù)
16進度的估算與制定進度計劃
17 PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
18關(guān)鍵路徑分析——項目經(jīng)理的管理焦點、項目目標(biāo)的影響因素
※沙盤演練三：給您的項目選擇合適的lifecycle， 并且綜合運用前兩個演練的結(jié)果，制定您的項目的WBS（Work breakdown structure，工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)）
第四部分 控制過程（9:00~10:30）
1舉例：項目計劃控制過程中常見問題
為什么要進行控制 ——你知道你負(fù)責(zé)的項目的狀態(tài)嗎
控制過程——（會議+報告）X用數(shù)據(jù)說話=準(zhǔn)確了解項目的狀態(tài)
項目的可視化管理：項目參數(shù)、計劃的分層實施與分層控制
如何寫一份“好的”項目報告：周/雙周報、月度報告、階段報告、里程碑報告
言之有物——項目報告到底應(yīng)該報告些什么
1.1“可視性”是撰寫項目報告的唯一目的
1.2“So what”是報告的最關(guān)鍵內(nèi)容
2“好”的報告所應(yīng)具備的要素——項目里程碑報告實例展示
2.1反面實例介紹與研討
2.2正面實例介紹與研討
※沙盤演練四：綜合運用前3個演練的結(jié)果，定義您的項目需要哪些度量項和度量數(shù)據(jù)以提高項目的可視性
3量化項目管理的“7種武器” 暨7種分析方法：
控制圖、帕累托圖、直方圖、順序圖……等
4里程碑管理：里程碑的特點、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進行壓力與動力管理
QA（質(zhì)量保證）：客觀反映項目過程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量