研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理與高效運(yùn)作—打造高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)骨干員工、研發(fā)項(xiàng)目組相關(guān)成員。
培訓(xùn)內(nèi)容:
理解高效團(tuán)隊(duì)的五大基本要素
掌握基于五大基本要素的兩種團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制,以及如何應(yīng)用這兩種機(jī)制。
掌握高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理的技能。
理解三階層的行為特征。以及如何做一個(gè)卓越的高層主管、杰出的中層主管、和優(yōu)秀的基層主管。
理解團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知、角色轉(zhuǎn)換,以及三階層良性互動(dòng)的要訣。
掌握高效團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的核心技能,包括計(jì)劃管理和評(píng)審管理技能。上篇: 高效產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵要素
1.組織環(huán)境及其行為特征
1.1.什么是組織
1.2.組織三階層的行為特征與配合
1.3.機(jī)械化的組織和適應(yīng)性的組織
1.4.常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作機(jī)制
2.1.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)危機(jī)的表現(xiàn)
2.2.什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的五大要素
2.3.團(tuán)隊(duì)運(yùn)作機(jī)制分析
兩類(lèi)運(yùn)行機(jī)制的特點(diǎn)
任務(wù)特征決定團(tuán)隊(duì)機(jī)制
討論:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)適用于哪種運(yùn)行機(jī)制
2.4.團(tuán)隊(duì)制的意義
2.5.團(tuán)隊(duì)的生命周期
3.形成共同的愿景
3.1.什么是共同的愿景
3.2.形成共同的愿景為什么重要
3.3.形成共同愿景的步驟
描繪并溝通共同的愿景
產(chǎn)品可行性分析報(bào)告示例
良好產(chǎn)品前景必須具備的條件
案例分析:某公司模塊梳理項(xiàng)目
參與的承諾
團(tuán)隊(duì)決策的原則
維護(hù)共同的愿景
4.互補(bǔ)的角色
4.1.互補(bǔ)角色的含義
4.2.組建產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題
案例分享:團(tuán)隊(duì)組建啟動(dòng)會(huì)
4.3.角色的定位與認(rèn)知
做一個(gè)讓人放心的團(tuán)隊(duì)成員
做一個(gè)稱職的團(tuán)隊(duì)管理者
管理團(tuán)隊(duì)
管理好領(lǐng)導(dǎo)
做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)者
5.溝通與激勵(lì)
5.1.溝通的目的和過(guò)程
5.2.溝通各環(huán)節(jié)分析
5.3.下對(duì)上的溝通技巧
5.4.平行溝通技巧
5.5.上對(duì)下的溝通技巧
5.6.情理法的綜合應(yīng)用
5.7.管理沖突
5.7.1.沖突不可避免
5.7.2.沖突處理的TKI模型
基于數(shù)據(jù)的問(wèn)題解決
基于觀念的問(wèn)題解決
6.個(gè)人責(zé)任與責(zé)任分擔(dān)
6.1.責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)
個(gè)人責(zé)任與責(zé)任分擔(dān)相結(jié)合
★游戲:新有千千結(jié),車(chē)行萬(wàn)里。
不存在“我”
形成承諾文化
6.2.建立信任
信任為什么如此重要
建立信任的方法
演練:缺陷暴露
信任游戲:背倒
鞏固信任的方法
下篇:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作的核心技能
7.計(jì)劃編制
7.1.計(jì)劃的意義
7.2.計(jì)劃要解決的問(wèn)題
7.3.計(jì)劃編制的時(shí)機(jī)
討論新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流中的計(jì)劃編制時(shí)機(jī)
7.4.計(jì)劃編制的步驟
一個(gè)實(shí)際案例計(jì)劃編制過(guò)程的分析
計(jì)劃編制的原則
計(jì)劃評(píng)審與發(fā)布
計(jì)劃編制演練
8.計(jì)劃的執(zhí)行與控制
8.1.計(jì)劃的執(zhí)行與控制框架
任務(wù)分派
執(zhí)行跟蹤
節(jié)點(diǎn)控制
糾偏
修訂計(jì)劃
總結(jié)
8.2.9種執(zhí)行與控制的方法
評(píng)審
文檔
進(jìn)度報(bào)告
會(huì)議
移交控制
審核
變更控制
風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目總結(jié)
9.評(píng)審的質(zhì)量控制
9.1.評(píng)審體系概述
評(píng)審觀念的各種誤區(qū)
低效評(píng)審的種種表現(xiàn)
評(píng)審的成熟度
評(píng)審VS質(zhì)量成本
評(píng)審VS測(cè)試
有關(guān)評(píng)審收益的報(bào)告
缺陷糾正放大律
各個(gè)角色的評(píng)審收益分析
評(píng)審體系的組成架構(gòu)
9.2.評(píng)審的管理
評(píng)審的兩重屬性
高效評(píng)審管理的十個(gè)關(guān)鍵成功因素
9.3.評(píng)審流程模式及其應(yīng)用
評(píng)審的成熟度
標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審模式
其它評(píng)審模式
評(píng)審模式的合理選擇
9.4.評(píng)審分層管理責(zé)任制
三級(jí)評(píng)審分層管理責(zé)任制
評(píng)審分級(jí)管理的意義
★評(píng)審分級(jí)的練習(xí)
評(píng)審決策與裁決機(jī)制
評(píng)審團(tuán)隊(duì)的組成與職責(zé)
業(yè)務(wù)決策評(píng)審的特點(diǎn)
技術(shù)評(píng)審的特點(diǎn)
同級(jí)評(píng)審的特點(diǎn)
★產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系中的6個(gè)關(guān)鍵的技術(shù)評(píng)審點(diǎn)
9.5.評(píng)審的技術(shù)支持
查檢表、評(píng)審?fù)ㄖ、預(yù)審意見(jiàn)收集表、評(píng)審會(huì)議紀(jì)要、評(píng)審報(bào)告、缺陷跟蹤系統(tǒng)
9.6.評(píng)審小結(jié)
分組針對(duì)提出的問(wèn)題制定解決方案;
各組對(duì)解決方案進(jìn)行評(píng)審;
評(píng)審總結(jié)
10.總結(jié)