應(yīng)收賬款控制與催收實(shí)戰(zhàn)技巧及全面信用管理其它上課時(shí)間：

企事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、高級(jí)財(cái)會(huì)人員、財(cái)務(wù)總監(jiān)、信用管理人員、營銷人員、法務(wù)人員等（老總、營銷、財(cái)務(wù)、法務(wù)共同參與效果更佳）

培訓(xùn)受眾:

企事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售部經(jīng)理、企管部經(jīng)理、高級(jí)財(cái)會(huì)人員、財(cái)務(wù)總監(jiān)、信用管理人員、營銷人員、法務(wù)人員等（老總、營銷、財(cái)務(wù)、法務(wù)共同參與效果更佳）

課程收益:

清晰逾期應(yīng)收賬款的回收流程，加快欠款催收，挽回企業(yè)呆賬、壞賬損失；加強(qiáng)銷售流程中各環(huán)節(jié)的信用管理，規(guī)范合同及票據(jù)；了解完整的信用管理流程，培養(yǎng)營銷人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員與營銷人員之間的矛盾。

課程大綱：

透視應(yīng)收賬款的本質(zhì)：
1、何謂應(yīng)收賬款
一、應(yīng)收賬款的兩大特點(diǎn)
二、不同角度的應(yīng)收賬款認(rèn)知
2、應(yīng)收賬款管理的目的
一、壞賬對(duì)銷售的影響
二、賬款拖延對(duì)企業(yè)利潤的影響
逾期賬款的催收思路和技巧:
1、企業(yè)債務(wù)的特性
一、企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款
二、企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾
2、賒銷客戶的分析
一、欠款客戶的分類
二、客戶欠款的兩大根本要素
三、客戶拒絕付款的借口
3、企業(yè)催收政策
一、企業(yè)如何自行催收拖欠的款項(xiàng)
二、企業(yè)催收的各種方法：電話、信函、面訪等
4、欠款成功回收的因素
一、增加催收效果的方法
二、怎樣才能令客戶按時(shí)付款
5、企業(yè)追賬的原則
一、四項(xiàng)追賬原則
二、商業(yè)追賬的各種手段
三、企業(yè)追賬的法律手段
應(yīng)收賬款管理的方法及實(shí)施:
1、應(yīng)收賬款跟蹤管理方法
一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作
二、庫存管理、送貨和發(fā)貨控制
三、賬單管理系統(tǒng)
2、應(yīng)收賬款管理具體操作
一、RPM過程監(jiān)控制度
二、 DSO法：影響DSO的因素、計(jì)算DSO的三種方法、如何改善你的DSO
三、A/R的總量控制法：使企業(yè)的應(yīng)收賬款處于合理水平
四、A/R賬齡管理法：制作賬齡記錄表、賬齡結(jié)構(gòu)分析、賬齡二維象限圖法
3、賬款難以回收的危險(xiǎn)信號(hào)客戶拖欠十大危險(xiǎn)信
合同管理及票據(jù)管理:
1、如何保障公司債權(quán)
一、保障公司債權(quán)的各種文書有哪些
二、保障公司債權(quán)的三大重要文件
2、合同管理注意的細(xì)節(jié)
一、怎么樣的合同才有效
二、簽訂合同時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)
三、格式合同無效條款
四、合同審核和管理注意事項(xiàng)
五、證據(jù)的效力三要素
3、票據(jù)管理系統(tǒng)
一、發(fā)票的管理
二、收貨確認(rèn)書的管理
三、對(duì)賬單的管理
4、授權(quán)委托書的管理
一、授權(quán)委托書的作用
二、什么情況下需要簽訂授權(quán)委托書
5、其他管理工具介紹
客戶信息的獲得渠道及使用:
1、預(yù)防商業(yè)欺詐
一、常見的商業(yè)欺詐手段
二、如何防范商業(yè)欺詐
2、信用管理客戶的分類
一、同的管理角度對(duì)客戶分類依據(jù)不同
二、信用管理客戶分類的依據(jù)
三、不同種類的信息介紹
3、各種信息的來源和使用
一、如何建立企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)
二、如何有效利用第三方征信資源
信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的介紹:
1、全程信用管理模式
一、信用管理職能的合理設(shè)置
二、信用與銷售的關(guān)系
2、成功企業(yè)如何構(gòu)筑持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力

培訓(xùn)師介紹：

  王 強(qiáng)
杰聯(lián)咨詢特聘實(shí)戰(zhàn)專家團(tuán)隊(duì)成員，高級(jí)信用管理顧問&高級(jí)培訓(xùn)師，中國商業(yè)技師協(xié)會(huì)授權(quán)信用管理講師；曾就職于廣州銀行及香港大型連鎖企業(yè)，涉足系統(tǒng)建設(shè)、信貸控制、財(cái)務(wù)管理、公司全面管理等領(lǐng)域，均有建樹。王老師擁有超過12年信用咨詢及10年應(yīng)收賬款管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，通過對(duì)數(shù)千家各類企業(yè)的銷售、信用、評(píng)估、商賬管理的咨詢和接觸，深刻剖析企業(yè)的信用管理案例，總結(jié)了非常豐富的企業(yè)應(yīng)收賬款管理和信用管理實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)信用分析和風(fēng)險(xiǎn)管理方面有著深入的研究。 也參與了各級(jí)政府的區(qū)域信用體系建設(shè)咨詢工作、數(shù)十家大型上市公司信用管理體系建立的咨詢工作、銀行體系的貸款評(píng)估體系建設(shè)工作。專業(yè)、專注、專心的好口碑講師！