企業(yè)中高層責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練
C 課程說明：
“責(zé)任”是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神，它可以讓一個(gè)人在所有的員工中脫穎而出。沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人。責(zé)任承載著能力，一個(gè)充滿責(zé)任感的人才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力。責(zé)任的關(guān)鍵在于落實(shí)，只有把責(zé)任落實(shí)到位，組織的執(zhí)行力才能強(qiáng)大。由一個(gè)學(xué)生或自由人變成一個(gè)職業(yè)人，很難一下就轉(zhuǎn)變成一個(gè)真正的職業(yè)人，具備高超的職業(yè)素養(yǎng)才能成為一個(gè)真正的職場中人。
C 課程收益：
《企業(yè)中高層責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》，以獨(dú)特的視角深入挖掘中國企業(yè)員工的思維方式與工作心態(tài)，教您如何運(yùn)用系統(tǒng)思維的方法，把握人性，高效提升員工責(zé)任意識(shí)，同時(shí)，從管理的視角告訴你如何建設(shè)充滿責(zé)任感的高績效團(tuán)隊(duì)。
C 課程時(shí)間：1天/6H
C 課程大綱：
一、 解讀責(zé)任：責(zé)任決定命運(yùn)
問題思考：1、你想成為一個(gè)什么樣的人
2. 什么樣的人才能贏得他人的尊重和認(rèn)同
基本思想：1、責(zé)任是對(duì)承諾的忠誠和信守、基本人格的體現(xiàn)；
2、民族的尊嚴(yán)與強(qiáng)大，取決于責(zé)任感；
3、利潤就是責(zé)任，利潤來自責(zé)任；
4、選擇了工作就等于選擇了責(zé)任；
二、 感悟責(zé)任：責(zé)任勝于能力
問題思考：1、人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之
2、為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功
責(zé)任入口：價(jià)值觀決定思維模式，思維模式?jīng)Q定行為方式；
基本結(jié)論：1、責(zé)任越大，提升能力的空間就越大；
2、責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比；
3、弱者逃避責(zé)任，強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。
三、 真正責(zé)任：要結(jié)果，不要理由
問題思考：員工與企業(yè)是什么關(guān)系
基本思想：1、真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”；
2、責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值；
基本思考：3、九段秘書測試：請(qǐng)問你是幾段 結(jié)果值多少錢
四、 擔(dān)當(dāng)責(zé)任：勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福
基本思想：沒有應(yīng)不應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任，只有愿不愿承擔(dān)責(zé)任；
責(zé)任入口：出現(xiàn)問題首先尋求解決之道，不是追究責(zé)任或撇開關(guān)系；
執(zhí)行工具：5個(gè)WHY。
五、 落實(shí)責(zé)任：一對(duì)一的責(zé)任鎖定
基本思想：理由往往源于責(zé)任沒有鎖定；
管理陷阱：1、請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任；
2、人進(jìn)入組織往往責(zé)任下降；
六、 修煉責(zé)任心
基本思想：1、沒有任何借口
2. 責(zé)任-榮譽(yù)-企業(yè)
3. 我心目中最優(yōu)秀的員工
4. 做最優(yōu)秀的員工
5. 全力以赴
七、 服從，行動(dòng)的第一步
基本思想：1. 視服從為美德
2. 說謊是最大的罪惡
3. 紀(jì)律—敬業(yè)的基礎(chǔ)
4. 對(duì)立情緒要不得
5. 工作中無小事
6. 記住，這是你的工作
7. 立即行動(dòng)
八、 超越雇傭關(guān)系
基本思想：1 . 工作是要用生命去做的事
2. 忠誠是無價(jià)之寶
企業(yè)中高層管理人員