培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)受眾:
課程大綱:
一、“
互聯(lián)網(wǎng)思維”正本清源
2007年，“以一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人的角度去看傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)太多的事情可以做。把在互聯(lián)網(wǎng)人精堆里磨煉出來的經(jīng)驗(yàn)帶到傳統(tǒng)企業(yè)去，會(huì)有很大的投資回報(bào)�！�
2014年，“中國很多行業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)思維方式再做一遍，會(huì)比美國的傳統(tǒng)行業(yè)的做法更先進(jìn)、更有效，更對(duì)消費(fèi)者有利，更對(duì)社會(huì)的進(jìn)步有利�！�
二、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維的典型案例
有效的企業(yè)設(shè)計(jì)
包含以下幾個(gè)特征
反應(yīng)迅速
服務(wù)于特定客戶，且只提供定制化產(chǎn)品
與客戶建立長期關(guān)系，其收入更多來源于售后服務(wù)、甚至是股權(quán)收益
員工與客戶保持緊密關(guān)系，且報(bào)酬與利潤中心的業(yè)績掛鉤
通過適當(dāng)外包，提升效率、降低成本
三、互聯(lián)網(wǎng)思維的要點(diǎn)
用戶思維
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，意味著不深入研究用戶，你將無商可務(wù)
大數(shù)據(jù)思維
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，意味著可以很容易通過設(shè)置觸點(diǎn)，獲得用戶的行為和態(tài)度數(shù)據(jù)，也意味著有更多數(shù)據(jù)的
社會(huì)化思維
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，意味著不關(guān)注用戶的言論、態(tài)度、話題，不僅會(huì)被競爭對(duì)手超越，也將痛失商機(jī)
O2O思維
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，意味著有機(jī)會(huì)真正實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng)，將從營銷的精準(zhǔn)性、互動(dòng)性方面重構(gòu)很多商業(yè)模式
四、互聯(lián)網(wǎng)下的企業(yè)進(jìn)化路徑：從營銷變革到企業(yè)重塑