培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
一、 認(rèn)識時間
1. 時間的意義、特點；
2. 死神的帳單
3. 個人時間觀念測試與總體水平測試
4. 時間利用評估與分析
5. 時間損失分析清單與因素分析
6. 時間管理從哪里開始
7. 案例討論：任林錯在哪
二、 高效人士的工作習(xí)慣
1. 角色定位
2. 一次做好
3. 絕不拖延
4. 雙贏思維
5. 揚長避短
6. 責(zé)任溝通
三、 目標(biāo)管理
1. 設(shè)定目標(biāo)
2. 目標(biāo)的類別
3. 設(shè)定一些長期的目標(biāo)
4. 設(shè)定當(dāng)天的目標(biāo)
5. SMART原則
6. 達成目標(biāo)的步驟與注意事項
四、 要事優(yōu)先
1. Pareto 原則應(yīng)用
2. 執(zhí)行效應(yīng)的帕雷托分析
3. 如何判斷輕重緩急
4. 要事優(yōu)先
5. 永遠做重要不緊的
6. 案例討論：肖主管的一天
五、 活在當(dāng)下
1. 專注
2. 現(xiàn)在就是最好時機
3. 工作條理化
4. 學(xué)習(xí)何時該說“不”
5. 設(shè)定現(xiàn)實可行的完成日期
6. 馬上就做
7. 勞逸結(jié)合
六、 有效溝通，事半功倍
1. 溝通目的：鼓舞他人的行動
2. 溝通步驟：解碼、編碼、反饋
3. 溝通底線：說對方想聽的，聽對方想說的
4. 溝通策略一：與對方頻道同步（同理心）
5. 溝通策略二：如果…更好…
6. 溝通策略三：銷售你的建議（FAB）
七、 果斷授權(quán)
1. 你會授權(quán)嗎
2. 為什么人們不授權(quán)
3. 授權(quán)的四大好處
4. 授權(quán)有范圍
5. 有效授權(quán)7步驟
6. 案例討論：陳廠長的一天
八、 別讓猴子跳回你的背上
1. 為什么管理者沒時間、而下屬沒事做
2. 猴子如何無聲無息跳回你的背上
3. 始終讓猴子在下屬的肩上
4. 讓員工照顧好自己的猴子
5. 讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
6. 不要讓猴子累死或餓死
7. 猴子也需要快樂
8. 檢查與指導(dǎo)能讓猴子進化
九、 實用工具和錦囊妙計
1. 辦公環(huán)境的整理、消除等待時間
2. 時間管理的軟件工具
3. 提防“時間的竊賊”
4. 有效地計劃
5. 利用黃金時段
6. 合理地安排休息
7. 預(yù)留一些“無干擾”時段
8. 知道什么不需要去做
9. 可以填補零碎時間的任務(wù)。
十、 精力管理： 管理精力比時間還重要
1. 精力是高效能的基礎(chǔ)
2. 身體能量、情感能量與思想能量
3. 全力投入
4. 養(yǎng)精蓄銳
5. 樂在工作
十一、 樂在工作：情緒與壓力管理
1. 快樂基因：17個秘密
2. 快樂入口一：ABC情緒理論
3. 快樂入口二：受益理論
4. 快樂入口三：放下理論
5. 快樂工作的方法：控制情緒、消除心理壓力
十二、 責(zé)任與感恩
1. 要結(jié)果，不要理由；
2. 責(zé)任勝于能力；
3. 感恩的反義詞是
4. 感恩的心背后的故事；
5. 清晨六問與靜夜六思