培訓內容:
培訓受眾:
企業(yè)專/兼職培訓師、中高層管理者、部門經理、培訓管理者和業(yè)務/技術骨干。
課程收益:
【背景知識】
培訓課程研發(fā)在中國培訓界還是一個新興的話題,因此大多數(shù)培訓公司與培訓師所提供的培訓內容都由看上去完整的理論體系構成,從編寫課件出發(fā),告訴學員應該做需求調研分析、目標分析規(guī)劃、教案編寫等,但卻沒有教學員怎么做這些事情,只講方法論不講實操,把大量的時間花在文字表面工夫上,在這些培訓下培養(yǎng)出來的學員大多數(shù)只能編寫理論課件,嚴重脫離實戰(zhàn)。方法論很美,很多企業(yè)老板或培訓部門會被這些花哨的效果所蒙蔽,實操性很差,結果是課程結束每個人都覺得學到了東西,實際上根本用不起來!
《
STT 企業(yè)內部課程研發(fā)》引導學員從實際應用需要出發(fā),而不是從編寫課件出發(fā),我們認同
企業(yè)培訓可按照KSA(知識、技能、態(tài)度)分為三部分,每一門培訓課程都有這三部分相互依存,但側重點不同。
在技能培訓方面,我們重點培養(yǎng)內部培訓師發(fā)現(xiàn)問題、沉淀企業(yè)優(yōu)秀經驗、提煉解決方案的能力,在培訓師能夠發(fā)現(xiàn)問題并提煉解決方案的基礎上,將解決方案轉化成課件,通過培訓直接提升企業(yè)的績效。
在知識培訓方面,企業(yè)主要是宣貫從上級部門學習到法律法規(guī)、產品知識、操作守則等文字性內容,我們重點提升培訓師的知識整理能力、將枯燥、繁雜的知識梳理成易懂、易記、易用的課程內容,通過培訓讓學員立刻記住企業(yè)需要他們記住的所有內容!
態(tài)度培訓的本質就是修改價值觀,而價值觀的修改又分為長期與短期,短期在于課程現(xiàn)場的效果,我們重點傳授培訓手法和催眠語言的設計應用。長期在于企業(yè)文化宣導項目的組織能力,長短相輔助才能真正實現(xiàn)徹底影響員工價值觀。
本次培訓結束后,學員不僅可以承擔技能型課程的設計工作,還可以完美的勝任知識宣貫和心態(tài)培訓工作。課程核心部分共有五個單元:
1、把握企業(yè)為什么要做這個培訓以及企業(yè)的期望(需求分析)
2、根據(jù)需求快速找到培訓該講的主要內容(內核設計)
3、把課程變得更加生動,易于理解,并形成標準化課件(內核包裝)
4、讓培訓師在現(xiàn)場能夠控制目標的達成度(效果保障)
現(xiàn)在STT已經在斗山機械中國總部(世界500強)、廣州本田(世界500強)、太平洋恩利(全球最大海產加工企業(yè))、西南證券總部(上市企業(yè))、雪萊特光電總部(上市)、華潤涂料總部(國內涂料第一)、巴德士總部(國內涂料第三)、華晨動力總部、哈納斯集團(西北最大能源企業(yè))等百余家大型企業(yè)實施了內部培訓和輔導項目,滿意率迄今100%!我們熱忱期待您的加入!
注:STT 是國內第一個商業(yè)版權課程認證標準,目前已為數(shù)十門商業(yè)培訓課程提供了認證服務。
STT和
TTT有什么區(qū)別:
1. STT是培訓師市場的突破性成果,是我們的研發(fā)團隊廣泛實地考察國內外眾多權威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓師授課現(xiàn)場,組織力量進行研發(fā)和優(yōu)化改善,對傳統(tǒng)TTT內容與框架進行全面升級改進的最終成果!!STT應用了速贏體系(快速穩(wěn)健達成目標SPEED TARGET)思想和方法,比傳統(tǒng)培訓師培訓效率更高效果更明顯,與企業(yè)關聯(lián)度非常大,有一系列行之有效的方法工具做支撐,確保課程研發(fā)設計講授以及效果追蹤都能夠從企業(yè)出發(fā),解決企業(yè)實際問題并出績效;
2. 傳統(tǒng)培訓師培訓三天才能達到的臺風技巧,STT經過關鍵行為提煉后,只要半天時間就可以達到其效果,即便是商業(yè)級別講師也在課程中受益匪淺。STT培訓師課程有三個保證:無論您是否當過講師,上過講臺,我們可以在2個小時內,讓您臺風達到基本合格;只需要三天的學習,我們保證讓您上臺脫稿講演2-3個小時以上;三天學習結束后,我們可以保證讓您在15分鐘內研發(fā)一門半商業(yè)級別的教材;所有的保證在課程現(xiàn)場即可看到相應的成果。
3. STT培訓師課程直接將公司實際需要的內容和遇到的問題融入課程其中,至于講師形體語言的技巧則會貫穿整個過程中在每次演練中不斷強化和提升,在培訓每個階段都會有相應成果輸出,培訓效果現(xiàn)場看得見。
4. 國內唯一擁有強大數(shù)據(jù)庫支撐的專業(yè)培訓師能力系統(tǒng)測評的品牌;
5. 國內唯一為內訓學員提供終生免費復訓和持續(xù)落地輔導的品牌課程;
課程大綱:
【培訓大綱】
一、內容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術
◇培訓目的之二:縮短員工達到勝任標準的時間
◇STT專業(yè)案例分析:世界500強與國有大型集團培訓效率對比
◇比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務模型
◇崗位任務的分類:可量化任務與不可量化任務
◇以KPI(關鍵績效指標)為導向的培訓內容規(guī)劃,保障員工達成KPI!
◇幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
◇實現(xiàn)培訓保障KPI的關鍵工具:《STT價值流分解術》
二、培訓選題——從散彈到狙擊,改善培訓主題的精準度
◇培訓目的之一:以問題為導向,解決企業(yè)實際需求
◇STT專業(yè)案例分析
—案例一:企業(yè)究竟存在什么問題
—案例二:認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果
◇實戰(zhàn)研討:企業(yè)真實培訓需求調研
◇如何使培訓調研結果更精確、更有針對性
◇如何把復雜問題簡單化,使其能夠被快速解決
◇如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效
◇演練:運用STT問題轉換技術對培訓需求二次優(yōu)化
◇STT版權工具:《問題轉換技術》
三、內容開發(fā)——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合
◇
企業(yè)培訓現(xiàn)狀怪圈:培訓說一套,工作做一套
◇案例思考:被“編導演”帶進溝里淹死的
企業(yè)培訓師
◇為什么領導不支持 為什么部門不配合 為什么員工不支持
◇實證思想在
企業(yè)培訓內容研發(fā)上的應用
◇STT專業(yè)視頻欣賞:
—百事可樂員工訓練標準教程
—08北京奧運會訓練視頻
◇STT銷售訓練咨詢項目實例:輕松獲得高、中、基層的全力支持!
◇STT在常見培訓內容開發(fā)上的應用
—如何解決員工業(yè)務知識匱乏的問題
—如何解決員工技能不足、不熟練的問題
—如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題
◆ STT版權工具: 《行為分析法》
四、研發(fā)標準——徹底清晰自己的培訓怎么優(yōu)化
◇知道什么是好的培訓,才是把培訓做好的前提
◇研討:培訓質量現(xiàn)場研究、判斷與預測
◇如何快速找到導致現(xiàn)有內訓枯燥、生硬、無效的根源
◇如何優(yōu)化培訓內容,使學員更容易消化理解
◇靠游戲提高學員參與度,越做效果越差,而且浪費時間,怎么辦
◇如何使培訓內容更務實、更快見效
◇STT版權工具:《三線評判圖》
五、研講分離——標準化版權課件的快速開發(fā)與講授流程
◇培訓課程研發(fā)的三個基本信息:培訓對象、培訓目標、培訓內容
◇如何選擇合適的培訓對象,避免培訓資源浪費
◇常見培訓目標分析:如何正確設置培訓目標
◇與培訓目標對應的檢驗手段如何設計
◇培訓課程開發(fā)中的常見問題:
—培訓師都是兼職很忙,課程研發(fā)太占時間怎么辦
—換個人課件就沒法講,怎么辦
—臨時性的培訓任務,沒有時間做課件,但又要保證效果,怎么辦
◆ 如何對內部培訓課件進行版權化管理
◇STT標準化課件的基本結構和講授流程
◇STT版權工具:《課程四步成型技術》
六、課件設計——商業(yè)版權級課件PPT設計訓練
◇STT專業(yè)案例賞析:國際級PPT課件展示
◇對主題、對象進行分析,輕松選擇PPT的主色調
◇運用色環(huán)為主色調配色,使你的PPT更美觀
◇PPT版式的設計與選擇
◇STT版權工具:《快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”》
培訓師介紹:
速贏商學院副院長、原順豐集團培訓基地校長、無憂培訓高級講師、企業(yè)大學建設與中高層管理者培養(yǎng)專家。獨立操作過15000人次/年的培訓體系運作。
曾在大型國企、美的集團、順豐集團、紫泰荊實業(yè)、鼎諾信息技術等知名企業(yè)擔任科室主任、銷售終端經理、培訓經理、人力資源總監(jiān)等職,F(xiàn)為優(yōu)速快遞、日昱物流、捷晟科技、必飛特科技常年顧問。
胡老師從事
企業(yè)培訓管理工作十多年,擅長人才梯度建設,管理干部培養(yǎng),在各層次管理干部培養(yǎng)方面擁有豐富的實踐經驗。,是杰出的管理干部培養(yǎng)專家之一。
胡老師具有豐富的企業(yè)咨詢經驗,擅長運營流程設計、運營質量管理、客戶關系管理、市場銷售管理。為企業(yè)設計高層能力提升,中層干部培養(yǎng)階梯,成功案例眾多,特別是在人數(shù)眾多、人員流動巨大的速遞行業(yè),實施了包括聯(lián)昊通、日昱物流、優(yōu)速快遞等多家企業(yè)管理者培養(yǎng)項目操作,獲得企業(yè)主、企業(yè)總經理的大力支持與認可,與多次重復合作。
個人風格幽默、通俗、大氣、穩(wěn)重、知識面廣。“能把握成年人學習心理,對中國大陸各地企業(yè)員工就業(yè)心理理解到位;極具親和力,能快速調動學員的參與性和積極性,培訓現(xiàn)場十分富有感染力”。在從事
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