培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
課程對(duì)象：
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高級(jí)管理人員；人力資源總監(jiān)、經(jīng)理和員工管理人員；企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人：部門(mén)經(jīng)理、主管。
課程收益：
※了解現(xiàn)代績(jī)效管理流程
※ 掌握常用的績(jī)效考評(píng)方法
※ 有效避免績(jī)效管理工作中常見(jiàn)的誤區(qū)
※ 熟悉績(jī)效管理模式
※ 設(shè)定高明的績(jī)效考核目標(biāo)
※ 掌握績(jī)效考評(píng)實(shí)務(wù)操作技巧
※ 正確利用考評(píng)結(jié)果
※ 提高管理人員的心理學(xué)素養(yǎng)
※ 激勵(lì)員工的工作積極性
※ 從根本上增強(qiáng)組織的競(jìng)爭(zhēng)力
※ 懂得各種員工激勵(lì)的基本理論和原理
※ 更有效地從物質(zhì)和精神來(lái)激勵(lì)員工
※ 學(xué)會(huì)各種激勵(lì)員工的有效方法
課程大綱:
第一天
概述
一. 績(jī)效管理概述
績(jī)效管理是人力資源管理的中心環(huán)節(jié)
1. 績(jī)效管理與組織運(yùn)營(yíng)、人力資源管理
2. 績(jī)效管理的核心理念是管理溝通
二、績(jī)效管理的內(nèi)容與方法
1. 績(jī)效管理的基本理念
2. 績(jī)效管理的內(nèi)容
3. 績(jī)效管理的方法
4. 案例分析
5. 小結(jié)與討論
三、有效的實(shí)施績(jī)效管理
1. 實(shí)施績(jī)效考核的五種態(tài)度
2. 績(jī)效管理的關(guān)鍵程序
A、確定績(jī)效考核的目標(biāo)
B、建立工作期望，達(dá)成承諾
C、設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)體系
D、進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
E、績(jī)效考核面談
F、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
3. 績(jī)效面談的建議與技巧
四、績(jī)效管理的困惑
1. 績(jī)效管理的困惑
2. 績(jī)效管理容易陷入的誤區(qū)
五、成功企業(yè)績(jī)效管理案例分享：
第二天
一、引論
1. 學(xué)者的分歧和困惑
2. 中西方激勵(lì)哲學(xué)的不同
3. 激勵(lì)與管理心理學(xué)
二、激勵(lì)一定有前提
1. “經(jīng)濟(jì)人”與胡蘿卜加大棒式激勵(lì)
2. “社會(huì)人”與感情投資式激勵(lì)
3. “自動(dòng)人”與自我實(shí)現(xiàn)式激勵(lì)
4. “復(fù)雜人”與情景式激勵(lì)
5. 小結(jié)―人性觀對(duì)激勵(lì)觀的啟示
三、激勵(lì)一定有規(guī)律
1. 為有源頭活水來(lái)
2. 還未得到的是最好的
3. 不患寡、而患不勻
4. 態(tài)度決定一切
5. 當(dāng)前員工激勵(lì)的幾大心理誤區(qū)
四、激勵(lì)基本理論及應(yīng)用
1、 馬斯洛層次需求理論
2、 赫茲伯格的雙因素理論
3、 亞當(dāng)斯的公平理論
4、 海德的歸因理論
5、 麥克萊藍(lán)的激勵(lì)需求理論
6、 福魯姆的期望理論
7、 斯金納的強(qiáng)化理論
8、 亞當(dāng)斯的挫折理論
9、
五、激勵(lì)總會(huì)有方法
1. 前景式激勵(lì)法
2. 關(guān)愛(ài)式激勵(lì)法
3. 競(jìng)爭(zhēng)式激勵(lì)法
4. 尊重式激勵(lì)法
5. 工作環(huán)境激勵(lì)法
六、讓人人都積極
1. 差異化激勵(lì)
2. 新經(jīng)濟(jì)背景下三“高”員工的激勵(lì)
3、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的四大原理
4. 總結(jié)與思考
講課模式： 案例教學(xué)、分組討論、情景表演、角色扮演
培訓(xùn)師介紹：
趙學(xué)文，管理咨詢師、
企業(yè)培訓(xùn)師、管理顧問(wèn)；從事
企業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢工作18年以上，專(zhuān)注企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織優(yōu)化、流程再造、績(jī)效激勵(lì)及執(zhí)行，幫助客戶提升組織績(jī)效和員工績(jī)效；中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)在職碩士。曾任職TCL、華潤(rùn)萬(wàn)佳、金地集團(tuán)等公司；培訓(xùn)和咨詢的客戶涉及房地產(chǎn)、IT、紡織、服裝、印刷、機(jī)械制造、家具、化工能源、電子制造、家電、電商等行業(yè)。
【個(gè)人著作】
[重構(gòu)企業(yè)人心-企業(yè)人力資源再造] 中國(guó)財(cái)富出版社
【授課視頻】?jī)?yōu)酷搜索“趙學(xué)文”
【企業(yè)人力資源管理咨詢服務(wù)內(nèi)容】戰(zhàn)略-組織-流程-績(jī)效-激勵(lì)-執(zhí)行
1、組織管理的五大模塊：流程管理、組織架構(gòu)、崗位管理、制度管理和文化管理，幫助客戶提升組織績(jī)效。
2、崗位管理的五大模塊：定崗定編、招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、考核評(píng)估、激勵(lì)發(fā)展，幫助客戶提升員工績(jī)效。
【咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
1、格力電器 績(jī)效考核體系+任職資格
2、廣東小熊電器公司 人力資源管理體系+流程再造
3、深圳三九九恒公司 戰(zhàn)略與績(jī)效激勵(lì)
4、中國(guó)移動(dòng)廣州公司 績(jī)效管理體系
5、深圳世紀(jì)人通訊公司 組織職位體系
6、蘇寧電器 任職資格管理體系
7、寧波蒙迪針織公司 組織變革與流程再造
8、深圳歡樂(lè)谷旅游公司 人力資源管理體系
9、遼寧西洋集團(tuán) 人力資源和流程體系
10、云南卓立集團(tuán)公司 人力資源管理體系
11、浙江耐爾襪業(yè)公司 績(jī)效
薪酬體系
12、青島海悅地產(chǎn)集團(tuán) 績(jī)效
薪酬體系
13、江西大華水泥公司 人力資源管理體系
14、深圳金德五金集團(tuán)公司 組織變革與流程再造
15、深圳金立手機(jī)制造公司 績(jī)效
薪酬體系
16、新疆阿克蘇電力公司 戰(zhàn)略和績(jī)效管理體系
17、深圳鴻福泰電子 集團(tuán)管控和人力體系
18、富安娜家紡 人力資源管理體系
19、深圳西滿實(shí)業(yè)公司 績(jī)效與
薪酬體系構(gòu)建及落地
20、深圳萬(wàn)佳裕實(shí)業(yè)公司 戰(zhàn)略與績(jī)效激勵(lì)
精品課程】
1、《目標(biāo)績(jī)效激勵(lì)訓(xùn)練營(yíng)》
2、《面試技巧與試用期管理》
3、《學(xué)習(xí)路徑圖與
企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建》
4、《任職資格與勝任能力》
5、《中基層管理者的八大核心管理技能提升》
6、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
7、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
8、《執(zhí)行力、溝通技巧、沖突處理》
【授課風(fēng)格】
趙學(xué)文老師既有理論高度，又有豐富的大型企業(yè)高管的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,在為企業(yè)做診斷、梳理、咨詢和培訓(xùn)的過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考，重視資源的優(yōu)化配置，善于將目標(biāo)管理與問(wèn)題管理綜合應(yīng)用于企業(yè)管理之實(shí)踐，追求標(biāo)本兼治，力求將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，并從根本原因上解決問(wèn)題。
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
*趙老師的人力資源課程很精彩，給人耳目一新的感覺(jué)。
*趙老師講課條理清晰，通俗易懂。
*非常精彩，實(shí)用性強(qiáng)，案例分析實(shí)用，明了，非常高明的老師。
*專(zhuān)業(yè)知識(shí)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，課堂反響熱烈。
*趙老師講課生動(dòng)，重點(diǎn)突出，案例真實(shí)，讓人很容易記住知識(shí)點(diǎn)，課程上講的案例有很強(qiáng)的實(shí)際操作意義。
【曾經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的客戶】
格力電器、小熊電器、紅星美凱龍、合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)、云南銅礦、深圳建筑設(shè)計(jì)院、勁嘉彩印集團(tuán)、好孩子、富安娜家紡、長(zhǎng)沙煙草公司、特發(fā)集團(tuán)、華潤(rùn)置地、金地集團(tuán)、格力地產(chǎn)、佳�？毓伞⑷恢毓�、富凱集團(tuán)、廣州本田、南方包裝、許繼集團(tuán)、珠江啤酒、中山公用、駱駝股份、達(dá)安基因、建滔化工、隆利科技……