培訓(xùn)內(nèi)容:
培訓(xùn)目標(biāo)
通過2天的學(xué)習(xí)，使學(xué)員能夠：
理解崗位分析與職務(wù)說明書的價值；
能夠運用MPAO職類區(qū)分法分析工作崗位；
應(yīng)用“FAIR四角色”工具將部門職責(zé)有效分解；
能夠運用七步法編寫出崗位說明書；
了解勝任力模型
掌握創(chuàng)建崗位勝任力模型的基本方法、步驟和流程。
課程從企業(yè)普遍面臨的實際問題出發(fā)，通過案例講解、小組討論、現(xiàn)場演練、個案練習(xí)著手，幫助學(xué)員構(gòu)建符合自身要求的職位分析系統(tǒng)，選擇合適的職位分析工具與方法，充分掌握職位分析的結(jié)果-崗位說明書在企業(yè)管理及人力資源體系各板塊的應(yīng)用。
課程大綱
課程大綱
一、開篇
1企業(yè)在崗位分析與職位說明中存在的典型問題（問題歸類與總結(jié)）
2什么是整合的人力資源管理體系
3企業(yè)為何需要做好崗位分析與職位說明
二、崗位分析與職務(wù)說明書撰寫
（單元一）崗位分析
1區(qū)分職類（MPAO四類職類的定義和舉例）
2職類與職銜（title）的鏈接
3根據(jù)價值鏈區(qū)分職群：
小組練習(xí)并填寫《部門職種sub-function分解表》
（單元二）職務(wù)說明書編寫七步法
1職務(wù)說明書核心撰寫七步法
分解部門職責(zé)（小組練習(xí)：填寫《部門角色定位及職責(zé)分解表》
填寫職位信息
職位設(shè)置目的（范例與練習(xí)）
描述關(guān)鍵職責(zé)（確定職責(zé)范圍、行為動詞選用方法、書寫規(guī)則、范例與練習(xí)）
描述任職要求（類別、維度、范例）
關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI在崗位說明書中如何描述
*提煉關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI的兩個工具
*提煉關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI的篩選標(biāo)準(zhǔn)
單元（三）職務(wù)說明書其他內(nèi)容
1工作權(quán)限
工作權(quán)限與組織分權(quán)的關(guān)系
工作權(quán)限的度量尺度和建立方法
管理崗位工作權(quán)限的描述方法
2工作協(xié)作關(guān)系（內(nèi)外部工作網(wǎng)路）
3工作環(huán)境描述
4工作時間描述（案例分析）
練習(xí)：《崗位說明書》樣本找錯練習(xí)
三、基于崗位分析的勝任力建立
（單元一）什么是勝任力
1勝任力的緣起
2勝任力包括哪些范疇
3勝任力的冰山模型
（單元二）基于企業(yè)價值觀的核心能力
1HP的核心能力解析
2寶潔的核心能力解析
3海爾的核心能力解析
4練習(xí)：根據(jù)我們企業(yè)的價值觀，參考價值觀探尋卡，明確公司的3-5個關(guān)鍵核心能力
（單元三）勝任力（通用能力與專業(yè)能力）的構(gòu)建方法
1JD職責(zé)描述提煉法（現(xiàn)場模擬練習(xí)）
2BEI行為事件訪談法
3問卷調(diào)查法
4TPE3-3-3評價法
四、勝任力解構(gòu)
1勝任力的維度（要素）及每個維度（要素）的定義
三人小組進行勝任力維度討論（每組分配不同的勝任力）
2勝任力層級及行為編碼
三層級法與四層級法
行為編碼案例
典型錯誤分析
小組實踐練習(xí)
課程主講
邵杉
首都師范大學(xué)語言文學(xué)碩士，上海財經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士，上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA資深實戰(zhàn)派人力資源專家、咨詢顧問及企業(yè)培訓(xùn)師。具備高級經(jīng)濟師，高級企業(yè)EAP執(zhí)行師，英國IPMA國際職業(yè)培訓(xùn)師，F(xiàn)DT認(rèn)證企業(yè)咨詢輔導(dǎo)師與引導(dǎo)師，DISC認(rèn)證講師和咨詢師，OpenQuest認(rèn)證引導(dǎo)師等資質(zhì)