課程背景
數(shù)據(jù)無處不在,同時(shí)數(shù)據(jù)背后也蘊(yùn)藏著無限的信息及洞察。歷史上無數(shù)的重大發(fā)現(xiàn)、企業(yè)的每一次飛躍,無一不是基于對(duì)數(shù)據(jù)的敏銳及探索。在企業(yè)的日常工作中,數(shù)據(jù)同樣繁多切重要,如市場(chǎng)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、員工滿意度數(shù)據(jù)、產(chǎn)品調(diào)研數(shù)據(jù)、客戶投訴數(shù)據(jù)等等。
因此,數(shù)據(jù)分析不應(yīng)該是一項(xiàng)專業(yè)技能,而是每個(gè)人都應(yīng)該有的意識(shí)和能力。如市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)、流程中的問題、調(diào)研問卷中的洞察、成本結(jié)構(gòu)中的隱患等等,都需要我們通過數(shù)據(jù)去發(fā)掘,最終指導(dǎo)科學(xué)的決策。
課程收益
了解常見的數(shù)據(jù)類型
提高對(duì)數(shù)據(jù)的敏銳度
能夠把各種業(yè)務(wù)問題轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)視角
掌握數(shù)據(jù)思維下工作常用的數(shù)據(jù)分析方法?
能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題
能夠從數(shù)據(jù)中找到機(jī)會(huì)
能夠應(yīng)對(duì)復(fù)雜的多組交叉數(shù)據(jù)信息
在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)工作決策
能夠清晰地溝通數(shù)據(jù)分析的成果
所有需要提升數(shù)據(jù)分析能力的員工