銷售的工作究竟是藝術(shù)還是科學(xué)?我們當(dāng)今的公司的大部分職能部門已經(jīng)通過(guò)各種各樣的管理體系建立起了科學(xué)的管控體系,任何一個(gè)產(chǎn)出都可以通過(guò)流程中的改善而得到提升。然而對(duì)于一線銷售來(lái)說(shuō),這并不容易,我們并沒(méi)有一個(gè)國(guó)際先進(jìn)的科學(xué)模板可借鑒。因?yàn)殇N售的藝術(shù)就是在隨時(shí)面對(duì)不斷變化的市場(chǎng):
我們的業(yè)績(jī)并不總能夠?qū)崿F(xiàn),即使我們已經(jīng)做了很多
客戶的采購(gòu)并不確定,我們疲于響應(yīng)
公司下達(dá)的指標(biāo)很難轉(zhuǎn)化成為每天的工作任務(wù)
當(dāng)和客戶的生意到達(dá)緊要關(guān)頭的時(shí)候,支持總有點(diǎn)姍姍來(lái)遲
銷售們不斷接受著各種銷售理念的培訓(xùn),卻無(wú)法在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成合力
我們希望我們的一線團(tuán)隊(duì)是一支目標(biāo)明確,計(jì)劃清晰,反應(yīng)迅速,保障充分的作戰(zhàn)隊(duì)伍,可以獨(dú)立應(yīng)付各種市場(chǎng)挑戰(zhàn)并且完成公司戰(zhàn)略目標(biāo)。這對(duì)一線團(tuán)隊(duì)的管理者提出了很高的要求,而現(xiàn)實(shí)是絕大部分的一線管理者來(lái)自學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的王牌銷售或是能高效執(zhí)行戰(zhàn)略目標(biāo)的非銷售崗專業(yè)管理者。在這個(gè)變化越來(lái)越快的VUCA市場(chǎng)中,我們不僅需要帶好團(tuán)隊(duì),還必須將公司戰(zhàn)略落地成一線銷售可執(zhí)行,可量化,可提升的行動(dòng)流程并且預(yù)先做好相應(yīng)的資源配置及管理,這幾乎是一種全新的個(gè)性化的設(shè)計(jì)能力。
本課程希望通過(guò)對(duì)于銷售流程設(shè)計(jì)的基本原則與工具的探討,來(lái)幫助學(xué)員獲得以下的提高
與團(tuán)隊(duì)成員一起或者獨(dú)立設(shè)計(jì)具有可行性個(gè)性化的銷售流程
將銷售流程轉(zhuǎn)化為具體的工作計(jì)劃以便于實(shí)施
將銷售流程與公司目標(biāo)相關(guān)聯(lián),以便于隨時(shí)監(jiān)控和不斷改進(jìn)
推動(dòng)團(tuán)隊(duì)或區(qū)域的各種資源的配比與儲(chǔ)備,以提升戰(zhàn)斗力。
對(duì)此感興趣的所有對(duì)象