培訓內容:
課程大綱:
一、 培訓目標
針對IT的價值、定位和作用，面向高管層，統(tǒng)一思想、提高認識
掌握IT部門與業(yè)務部門／高層領導間交流的通用語言
了解IT治理和IT服務管理在國內外的應用現狀和發(fā)展趨勢
掌握IT治理與IT領導力核心要義
了解ITGov自主創(chuàng)新的“中國IT治理框架”及其實施方法論
了解ITGov自主創(chuàng)新的“治理型IT服務管理體系” 及其實施方法論
IT治理及IT服務管理案例深度研討
二、 組織的收益
統(tǒng)一人員思想，構建善治的IT治理機制和治理流程，規(guī)范企業(yè)IT服務管理，提升企業(yè)的競爭力和管理效率
確定服務需求，規(guī)范服務流程，整體上提高業(yè)務運營效率和優(yōu)化IT服務質量
協(xié)調信息化部門內部、信息化部門與業(yè)務部門之間在IT規(guī)劃、建設和服務的關系
提升IT部門的價值和地位，從而提高員工工作的積極性
三、 課程內容
IT治理與IT領導力
有效的IT治理是競爭優(yōu)勢的源泉，是管理創(chuàng)新和構建組織核心競爭力的決定因素之一，也是保證組織創(chuàng)新發(fā)展和基業(yè)常青的關鍵所在。
ITGov自主創(chuàng)新的中國企業(yè)IT治理框架由科學的信息化發(fā)展觀、IT商業(yè)價值評估、IT治理方法、IT治理績效、IT治理決策模式、IT風險管理控制體系、核心IT能力七個要素構成；該框架聚焦在信息化管理的體制、機制及管控流程。旨在將信息化工作的關注點從單純的系統(tǒng)建設轉向增加效益和價值，更加關注價值的實現、項目的管理、風險的控制、組織管理的改善和組織文化的創(chuàng)新；從單純追求新技術轉向信息化戰(zhàn)略與組織業(yè)務的融合。