培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
課程背景：
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)越來越被認(rèn)可和重視，成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色。而作為知識(shí)傳播與迭代的重要載體——內(nèi)訓(xùn)師，更是承擔(dān)著隱性知識(shí)顯性化，顯性知識(shí)系統(tǒng)化，構(gòu)建內(nèi)部課程體系的重要使命。如何培養(yǎng)一支高素質(zhì)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，已經(jīng)成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立成熟培訓(xùn)體系的一個(gè)重要組成部分。
然而，大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師是從技術(shù)能手或中高層管理者中選拔的，他們對(duì)本職工作經(jīng)驗(yàn)豐富，行動(dòng)力強(qiáng)，但如何把自身知識(shí)技能通俗易懂地闡述清楚，讓不懂的人能聽得明白，并且還要講得生動(dòng)有趣、富有深度，這對(duì)各位初上講臺(tái)的內(nèi)訓(xùn)師們絕對(duì)是一種挑戰(zhàn)。在培養(yǎng)過程當(dāng)中，不少企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師都會(huì)遇到下面的難題：
平時(shí)侃侃而談，上到講臺(tái)卻手足無措
不懂得該如何把自己的知識(shí)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)課程
演繹能力非常強(qiáng)，但學(xué)員還是反饋沒學(xué)到實(shí)用的東西
接受過TTT培訓(xùn)，卻還是講不好課
本課程有別于傳統(tǒng)的TTT培訓(xùn)，采取翻轉(zhuǎn)課堂和行動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)合的方式，從“表達(dá)”、“演繹”、“互動(dòng)”、“演練”四個(gè)維度層層深入講解，最終目標(biāo)是每位學(xué)員現(xiàn)場能產(chǎn)出課程并登臺(tái)展示，幫助企業(yè)有效搭建課程及講師體系。
課程目標(biāo)
課程目標(biāo)：
1．了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，定位自身講師角色，自我測評(píng)明確后續(xù)成長努力方向。
2．了解登臺(tái)怯場緊張的原因，找到方法有效化解緊張和怯場，更自如登臺(tái)。
3. 通過身、手、步、眼搭配，在臺(tái)上展現(xiàn)更專業(yè)的自我。通過震撼表達(dá)讓自己的表達(dá)和演繹更有彈性，打動(dòng)聽眾。
4．掌握有效開場和收尾的技巧，并掌握讓課程落地的兩個(gè)內(nèi)容組織結(jié)構(gòu)，使課程有效，更接地氣。
5．運(yùn)用感性演繹的方式，讓課程呈現(xiàn)豐富多彩，內(nèi)容情理并茂，學(xué)員愛學(xué)，愛聽。
6. 掌握6種高效互動(dòng)引導(dǎo)技巧，循循善誘，調(diào)動(dòng)學(xué)員參與找到答案，把知識(shí)點(diǎn)講透，把技能練扎實(shí)。
7．運(yùn)用深度提問及高級(jí)反饋技巧，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員思考，討論，發(fā)揮其學(xué)習(xí)潛力，使學(xué)習(xí)效果倍增。
8. 了解不同學(xué)員的應(yīng)對(duì)策略，掌握自我控場的方法和思路，掌握運(yùn)用點(diǎn)評(píng)技術(shù)提升學(xué)員能力的方法。
課程大綱
培訓(xùn)方式：講授、研討、游戲、案例分析、多媒體演示等
課程大綱：
第一講：定位篇——自我認(rèn)知
一、一個(gè)定位：知識(shí)傳播者
二、兩大職責(zé)
1．提升組織績效
2．打造學(xué)習(xí)文化
三、三個(gè)要點(diǎn)
1．實(shí)：學(xué)以致用
2．明：通俗易懂
3．趣：寓教于樂
四、四種風(fēng)格
1．傳教士
2．學(xué)院派
3．實(shí)踐者
4．演藝家
展示案例：四種授課風(fēng)格的具體表現(xiàn)
第二講：表達(dá)篇——順其自然
一、開場的結(jié)構(gòu)
1．開場問好
2．自我介紹
3．導(dǎo)入主題
4．介紹架構(gòu)
5．預(yù)先框定
6．破冰互動(dòng)
案例分析：東莞“路怒哥”
二、四種糟糕的開場
1．念叨式開場
2．浮夸式開場
3．挑釁式開場
4．悲催式開場
PK演練：開場練習(xí)
三、結(jié)尾三步曲
1．總結(jié)回顧
2．號(hào)召行動(dòng)
3．感謝祝福
四、穩(wěn)打穩(wěn)扎：四招降低教學(xué)事故
1．反復(fù)演練
2．提前熟悉
3．利用輔助
4．尋找間隙
五、快思慢講——即興演講訓(xùn)練
1．設(shè)定話題
2．進(jìn)行聯(lián)想
3．定向收官
PK演練：即興演講
第三講：演繹篇——繪聲繪影
一、呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)化
1．流程型結(jié)構(gòu)
2．要素型結(jié)構(gòu)
3．邏輯型結(jié)構(gòu)
4．變焦型結(jié)構(gòu)
5．正反型結(jié)構(gòu)
PK演練：課程結(jié)構(gòu)梳理
二、呈現(xiàn)視覺化
1．文字輔助
2．圖片輔助
3．實(shí)物輔助
三、“身動(dòng)”制造“生動(dòng)”
1．身法原則
2．手法原則
3．眼法原則
4．步法原則
展示案例：四種肢體語言的具體表現(xiàn)
四、案例五要素
1．邏輯合理
2．制造懸念
3．描述細(xì)節(jié)
4．導(dǎo)入常識(shí)
5．總結(jié)升華
PK演練：講案例練習(xí)
第四講：互動(dòng)篇——引導(dǎo)技術(shù)
一、共鳴因子——問與答
1．提問的力量與類別
3．六招應(yīng)對(duì)提問尷尬
二、EATE教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)模型
1．創(chuàng)造體驗(yàn)
2．激活認(rèn)知
3．闡述理論
4．評(píng)估改進(jìn)
三、常見互動(dòng)方法實(shí)例
1．討論式互動(dòng)
2．PK式互動(dòng)
3．游戲式互動(dòng)
4．模擬式互動(dòng)
PK演練：教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
四、意外遭遇戰(zhàn)
1．呈現(xiàn)中的時(shí)間管理
2．來自學(xué)員的挑戰(zhàn)
3．直面自身不足
4．“非人”的意外
第五講：登臺(tái)篇——通關(guān)演練（可選）
一、檢驗(yàn)前面幾個(gè)階段學(xué)習(xí)的成效，為學(xué)員的課程完善和講授技巧提供方法和思路。
二、每位學(xué)員10-15分鐘的時(shí)間進(jìn)行自選課題的授課（根據(jù)學(xué)員人數(shù)靈活調(diào)整），講師依據(jù)內(nèi)訓(xùn)師的肢體呈現(xiàn)、表達(dá)技巧、互動(dòng)交流、內(nèi)容組織、PPT制作、綜合評(píng)價(jià)來給予評(píng)分及做文字說明，并出具考評(píng)表（每人一份，詳見下方表格）