培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
作為經(jīng)理，你是否曾對高潛質(zhì)員工的以下問題感到困擾？
1．自知不清晰：容易得意，也容易沮喪，工作狀態(tài)不穩(wěn)定；
2．目標(biāo)不確定：容易受到外界誘惑的困擾，失去動力；
3．態(tài)度出問題：能力強但與他人合作的心態(tài)不佳，阻礙其在組織中的進一步發(fā)展；
4．行動不積極：總是抱怨公司沒有機會，有了機會卻不會抓住，或只是坐等機會；
5．不能腳踏實地：能力不錯，但過高估計自身能力，不思進取。
我們希望經(jīng)理能夠這樣幫助高潛質(zhì)力員工：
1．認(rèn)識自己：幫助員工了解自己的個人優(yōu)勢、需要發(fā)展的地方、合適的職業(yè)生涯方向；
2．清晰目標(biāo)：激發(fā)員工內(nèi)心職業(yè)愿景，設(shè)定清晰的目標(biāo)；
3．調(diào)整心態(tài)：幫助員工調(diào)整心態(tài)，贏得更多機遇與發(fā)展；
4．踏實行動：為員工尋找組織中的機會并與員工溝通，也啟發(fā)員工發(fā)現(xiàn)并抓住機會。
越是有潛力的員工，績效與貢獻就越高，同時對自身和組織的期望也越高。如何滿足這類高潛質(zhì)員工的期望，幫助他們穩(wěn)健地發(fā)展職業(yè)生涯——這是令很多經(jīng)理感到頭痛的難題。于是，令人遺憾的結(jié)果頻頻發(fā)生：員工感到經(jīng)理不關(guān)注自己的發(fā)展，產(chǎn)生隔閡，進而失去工作動力和狀態(tài)，甚至轉(zhuǎn)投別家。經(jīng)理因此而失去了左膀右臂，員工也錯過了原本不錯的工作平臺。
我們圍繞職業(yè)成功的AHAAA模型，以4種對話技巧幫助經(jīng)理愿意面對高潛質(zhì)員工的職業(yè)發(fā)展問題，與員工進行有效對話，引導(dǎo)員工明智地?fù)?dān)當(dāng)自己的職業(yè)發(fā)展職責(zé)、管理自己的職業(yè)生涯發(fā)展，從而降低對員工和組織都無益的人員流動，幫助組織留住和發(fā)展關(guān)鍵人才。
課程目標(biāo)
1．心態(tài)：開始注重高潛質(zhì)員工的職業(yè)生涯發(fā)展，敢于與員工談職業(yè)發(fā)展的問題。
2．技能：以對話方式幫助員工了解自我、清晰目標(biāo)、調(diào)整態(tài)度、把握機會并付諸行動。
3．應(yīng)用：更多一重職業(yè)生涯規(guī)劃教練的角色，幫助員工更加認(rèn)真地對待自己在組織中的職業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)組織與員工發(fā)展的雙贏。
課程大綱
第一講：成為員工職業(yè)生涯教練
1．職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)主要對象：高潛質(zhì)員工
2．我屬下的高潛質(zhì)員工是誰
3．職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo) VS 績效輔導(dǎo)
4．職業(yè)生涯規(guī)劃教練的職責(zé)：
1)Aware：提升自我認(rèn)知
2)Hero：發(fā)現(xiàn)內(nèi)心動力、清晰目標(biāo)
3)Attitude：鼓勵積極的態(tài)度
4) Action & Accumulate：在組織中發(fā)現(xiàn)合適機會，推動行動
第二講：Aware 自我認(rèn)知對話
1．自我認(rèn)知的途徑
2．對話時機
3．巔峰經(jīng)驗與深谷經(jīng)驗
4．對話4步驟：Initiate, Inquire, Input, Identify
5．伙伴輔導(dǎo)：對話練習(xí)
第三講：Attitude 態(tài)度對話
1．常見的負(fù)面態(tài)度
2．對話步驟：正觀-正心-正言-正行
3．正言：4MYs對話步驟
4．正行：換角度對話框
5．伙伴輔導(dǎo)：對話練習(xí)
第四講：Action & Accumulate 機會對話
1．經(jīng)理如何在組織中發(fā)現(xiàn)機會
2．三種機會對話情景：
1) 經(jīng)理和員工都希望
2) 經(jīng)理希望但員工不希望、
3) 經(jīng)理不希望但員工希望
3．對話步驟：OCEAN
4．伙伴輔導(dǎo)：對話練習(xí)
第五講：Hero 目標(biāo)對話
1．理想的職業(yè)目標(biāo)
2．對話的時機
3．對話5步驟：認(rèn)可現(xiàn)狀-探索期望-描繪愿景-發(fā)現(xiàn)差距-落實行動
4．伙伴輔導(dǎo)：對話練習(xí)