課程收益
* 理解團(tuán)隊(duì)信任度與執(zhí)行力、敏捷性的關(guān)系
* 通過(guò)制度和流程的完善增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
* 提升會(huì)議效率，推動(dòng)跨部門(mén)的敏捷反應(yīng)
面授大綱
1. 新時(shí)代的管理挑戰(zhàn)
* 時(shí)代變遷背景下的管理挑戰(zhàn)
* 管理需要回歸常識(shí)
- 企業(yè)的本質(zhì)
- 績(jī)效何來(lái)
- 管理的意義
* 自我管理的挑戰(zhàn)大于團(tuán)隊(duì)管理
- 引領(lǐng)未來(lái)的領(lǐng)袖特質(zhì)
- 持續(xù)成長(zhǎng)的思維
2. 激發(fā)互信—— 打造敏捷團(tuán)隊(duì)的核心
* 敏捷團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
* 信任的力量
- 個(gè)人信任度及影響力
- 團(tuán)隊(duì)互信度與績(jī)效
* 如何激發(fā)信任
- 成功在系統(tǒng)
- 文化價(jià)值觀塑造
* 信任決定速度 3. 敏捷應(yīng)變——完善績(jī)效導(dǎo)向的執(zhí)行系統(tǒng)
* 認(rèn)識(shí)變化的規(guī)律
* 高績(jī)效執(zhí)行的四要素
- 聚焦-根據(jù)機(jī)會(huì)點(diǎn)設(shè)立目標(biāo)
- 實(shí)踐-跟進(jìn)過(guò)程衡量標(biāo)準(zhǔn)
- 調(diào)整-制度激勵(lì)人心
- 協(xié)同-定期責(zé)任匯報(bào)
* 避免執(zhí)行力的陷阱
* 提供結(jié)果，不要虛假繁忙
4. 團(tuán)隊(duì)共生——建立高效的溝通系統(tǒng)
* 激活個(gè)體，自我驅(qū)動(dòng)
- 確保言路暢通
- 激勵(lì)與輔導(dǎo)
* 激活組織，打破邊界
- 高效的會(huì)議溝通
- 會(huì)議管理的工具
* 克服溝通中的阻礙
- 避免情緒化
- 選擇雙贏思維
- 客觀認(rèn)識(shí)分歧與異議
- 沖突處理的三大原則
* 希望通過(guò)影響力而非技巧來(lái)聚合團(tuán)隊(duì)的管理者 * 需要說(shuō)服他人接受行為改變并完成工作的中高層管理者 * 涉及跨部門(mén)協(xié)作的管理者