十多年的從業(yè)經(jīng)驗,從千余人的中小民企,500強外企,到華為;從設(shè)計開發(fā)工程師,系統(tǒng)工程師,到項目管理,研發(fā)團隊管理。一方面,切身體會到系統(tǒng)設(shè)計對產(chǎn)品開發(fā)上市及企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展的重要性,另一方面,結(jié)合企業(yè)咨詢中遇到的大小困惑,歸納如下幾個方面。
看不到,想不到:
絕大多數(shù)企業(yè)在從0到1的初創(chuàng)階段,重點考慮的是怎么活下來,做產(chǎn)品也理所當(dāng)然的“盲人摸象”,摸到哪走到哪,系統(tǒng)設(shè)計無從談起,無暇顧及,自然看不到,想不到。
從1到N的發(fā)展階段,度過了生存期,表面上看起來穩(wěn)定發(fā)展,生機勃勃,然是否在“風(fēng)口上”不得而知。這個階段往往是真看不到,也想不到。
想到了,做不到:
個別能看到的企業(yè),一方面,基于產(chǎn)品開發(fā)時間節(jié)點,運營成本等諸多因素制約,另一方面,這種想法更多的停留在高層,而處于執(zhí)行層面的中基層甚至普通員工毫無意識,這屬于假看到。
企業(yè)從上到下意識都到了,但老虎吃天,照貓畫虎,完全不理解如何進行科學(xué)全面的系統(tǒng)設(shè)計。外部招聘,內(nèi)部提拔,績效激勵等各種方法都上了,而系統(tǒng)設(shè)計仍然只是掛在墻上的計劃。
做到了,用不到:
對于個別重點關(guān)注項目可實現(xiàn)初步系統(tǒng)設(shè)計,也能取得一定效果,但不可復(fù)制,借鑒意義不大,未能形成規(guī)范流程,推廣性差,困惑不已。
本課程沒有華而不實的夸夸其談,而是采用科學(xué)的方法,結(jié)合多年實踐經(jīng)驗,深入淺出,剖析經(jīng)典案例,引導(dǎo)企業(yè)如何持續(xù)有效的進行產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計,少走彎路,快速完成系統(tǒng)設(shè)計方法學(xué)習(xí),規(guī)范建立并落地執(zhí)行。
¡ 深度剖析解決產(chǎn)品管理開發(fā)中讓你痛不欲生的十大頑疾:
1. 產(chǎn)品需求的理解、分析不充分,產(chǎn)品始終難以定型;
2. 對產(chǎn)品概念開發(fā)過程重視不足,關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵器件分析不充分;
3. 產(chǎn)品功能分解、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計分析不充分;
4. 缺乏充分的系統(tǒng)設(shè)計運行分析,各子系統(tǒng)沒有達成有效共識,各自為戰(zhàn);
5. 缺乏有效的需求分層分析,需求分析大而粗;
6. 缺乏有效的技術(shù)評審規(guī)范,技術(shù)評審執(zhí)行完全靠經(jīng)驗;
7. 技術(shù)平臺、產(chǎn)品平臺建設(shè)緩慢,CBB化困難;
8. 沒有有效的需求管理機制,技術(shù)、市場、制造、維護等需求得不到統(tǒng)一管理;
9. 缺乏基線管理,需求和接口變更隨意;
10. 產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏總是慢,但不知道問題在哪,趕出來的產(chǎn)品上市更像是個炸彈;
¡ “3+1”
學(xué)到三點新知識(認知):為什么,是什么,怎么做;
做出一項新改變(執(zhí)行):方法結(jié)合實際干起來;
¡ 產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計關(guān)鍵節(jié)點的文件模板及制定方法;
案例式教學(xué):與傳統(tǒng)培訓(xùn)不同,傳統(tǒng)的培訓(xùn)是培訓(xùn)師站在聚光燈下舌燦生花的表演兩天,老師講的很激動,學(xué)員聽的很感動,,培訓(xùn)結(jié)束,皆大歡喜,似乎茅塞頓開,豁然開朗,但與學(xué)員的應(yīng)用、行為的改變的關(guān)聯(lián)很小,培訓(xùn)效果微乎其微,
本課程結(jié)合多年管理及培訓(xùn)經(jīng)驗,采用MBA案例式教學(xué),強調(diào)學(xué)習(xí)過程中“體驗—反思”的螺旋,運用教練技術(shù),啟發(fā)學(xué)員對自己日常工作中的態(tài)度,知識,技能進行檢討、修正,從而大幅提升學(xué)員的業(yè)績。
培訓(xùn)對象
CEO/總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理/項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目目管理辦公室)成員、技術(shù)骨干等
引言: 企業(yè)、產(chǎn)品與客戶
1. 企業(yè)的誕生,存在和發(fā)展
• 解決一個問題
• 持續(xù)解決一個問題
• 持續(xù)高效解決一類問題
2. 產(chǎn)品是解決問題的苦口良藥
• “苦口”未必“良藥”
• 產(chǎn)品的本質(zhì)---外圓內(nèi)方
• 產(chǎn)品的五個核心屬性
3. 產(chǎn)品是企業(yè)與客戶的唯一交集
• 僅僅“滿足客戶需求”?
• 把產(chǎn)品做活,去和客戶溝通;
第一部分 為什么,是什么
1. 為什么要討論系統(tǒng)設(shè)計
• 產(chǎn)品開發(fā)中困惑不已,物非人非
• 解惑---解眼下人之惑
• 傳道---傳系統(tǒng)設(shè)計之道
• 授業(yè)---建“物是人是”之業(yè)
2. 初識系統(tǒng)設(shè)計
• 達芬奇和他的“蒙娜麗莎”
• 系統(tǒng)設(shè)計的思維、特性與范圍
• 舉例:高速公路系統(tǒng)設(shè)計
3. 再看系統(tǒng)設(shè)計
• 產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計涉及的幾個階段:設(shè)計,開發(fā)與維護
• 系統(tǒng)工程中的關(guān)鍵角色分配
• 案例:門禁系統(tǒng)工程應(yīng)用
4. 系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)流程
• 系統(tǒng)工程組織架構(gòu)
• 系統(tǒng)設(shè)計與IPD流程
• 系統(tǒng)設(shè)計與OR流程
• 案例:N公司產(chǎn)品的DFX系統(tǒng)開發(fā)
• 實例分組討論
第二部分 做什么,怎么做
1. 做什么之需求分析
• 產(chǎn)品做什么?亮需求管理分析之劍
• 產(chǎn)品概念設(shè)計方法探究
• 案例:摩拜單車的設(shè)計進化
2. 怎么做之功能分析
• 客戶需求與設(shè)計需求的區(qū)別與轉(zhuǎn)化
• 功能分析流程及方法
• 案例:開關(guān)行業(yè)的興衰史
3. 怎么做之系統(tǒng)設(shè)計綜合
• 系統(tǒng)設(shè)計綜合流程
• 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計是重中之重
• 設(shè)計需求規(guī)格化
• 舉例:某醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)設(shè)計淺析
第三部分 要什么,得什么
1. 系統(tǒng)工程設(shè)計管理支撐
• 單兵作戰(zhàn)亟待協(xié)同,土匪變大兵
• 殺敵一千不能自損八百,流程利劍殺敵不傷己
• 工欲善其事,必先利其器。機器●人的故事
• 案例:M公司系統(tǒng)工程流程建立與優(yōu)化
2. 精益系統(tǒng)設(shè)計迭代蛻變
• 產(chǎn)品快速精確占先機,系統(tǒng)設(shè)計與CBB建設(shè)
• 可持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范
• 系統(tǒng)工程師的修煉法則
第四部分 課程總結(jié)
¡ 課程總結(jié):總結(jié)與答疑
¡ 閱讀書籍推薦
— 高峰先生
2 研發(fā)管理實戰(zhàn)專家
2 產(chǎn)品系統(tǒng)管理專家
2 流程與IT管理專家
2 PMP項目管理專家、PMI會員
2 研發(fā)質(zhì)量管理專家
2 西安電子科技大學(xué)工學(xué)碩士
v 職業(yè)履歷
高峰老師擁有10多年的管理和咨詢工作背景,具有豐富的產(chǎn)品管理、項目管理、核心人才培養(yǎng)實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾任職于艾默生、華為等世界500強企業(yè),先后擔(dān)任產(chǎn)品開發(fā)工程師、系統(tǒng)架構(gòu)師、項目經(jīng)理、技術(shù)主管、研發(fā)總監(jiān)等職位,具有大型跨國項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。對研發(fā)管理的IPD模式有深入的研究,對產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品平臺及技術(shù)開發(fā)管理、項目管理、流程與IT管理的推行實施具有非常豐富的經(jīng)驗。
曾作為艾默生過程控制全新平臺項目經(jīng)理,帶領(lǐng)技術(shù)團隊經(jīng)過精細系統(tǒng)規(guī)劃,嚴(yán)把設(shè)計關(guān),一次完成系統(tǒng)平臺切換設(shè)計,于當(dāng)年公派美國總部進修學(xué)習(xí)產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計及項目管理。
在華為工作期間,基于多年系統(tǒng)設(shè)計及管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,擔(dān)任固網(wǎng)業(yè)務(wù)歐洲重點客戶(bt,dt,tt)設(shè)計交付研發(fā)負責(zé)人,組織需求分析,祥設(shè)評審,設(shè)計評審等,嚴(yán)格把控各流程,全力保障大客戶核心業(yè)務(wù)對接交付,曾多次帶領(lǐng)項目團隊獲得“最佳項目交付獎”。
在國內(nèi)某高科技企業(yè)工作期間,擔(dān)任研發(fā)中心副總監(jiān)兼硬件部負責(zé)人,帶領(lǐng)50余人開發(fā)團隊,建立并完善公司研發(fā)設(shè)計開發(fā)流程,使得企業(yè)完成質(zhì)的蛻變。
v 授課風(fēng)格
高老師授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣,接地氣,課程氛圍輕松活躍;擅長將深奧的理論知識以深入淺出的方式講解、傳授給學(xué)員,并與實際操作相結(jié)合,采用MBA案例式教學(xué),案例分析一針見血,富有啟發(fā)性,深受學(xué)員高度認可和好評。
v 擅長領(lǐng)域
產(chǎn)品系統(tǒng)工程設(shè)計、產(chǎn)品平臺規(guī)劃、產(chǎn)品需求管理、技術(shù)規(guī)劃、集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、研發(fā)項目管理、公司戰(zhàn)略與產(chǎn)品戰(zhàn)略、研發(fā)人力資源管理。
v 核心課程
《產(chǎn)品系統(tǒng)工程設(shè)計》、《產(chǎn)品平臺與CBB設(shè)計》、《技術(shù)規(guī)劃與技術(shù)開發(fā)》、《產(chǎn)品需求分析與需求管理》、《研發(fā)項目管理》、《研發(fā)多項目管理》等
v 咨詢及培訓(xùn)客戶
國電南瑞、亞信科技、長城汽車、中通客車、宇通客車、福田汽車、濰柴動力無限極、寶信軟件、比亞迪微電子、山東魯光科技、武漢東浦、北京華彩、長城電腦,美菱電器,大唐電信、中國移動總部、吉林移動、河北移動、廣西移動、貴州移動、四川電信、國網(wǎng)電科院、正元信息、中聯(lián)佳裕、山東萬博、魯光信息、廣通迅達、偉景行、石化盈科、長春宏達、中國海關(guān)、重郵信科、成都吉銳、廣州日立電梯、北京華彩、北京藍訊、升騰資訊、中電華大、西威電子等
v 客戶評價摘錄
Ø 課程系統(tǒng)、緊湊、實用,講師專業(yè)知識儲備豐富,學(xué)習(xí)啟發(fā)很大。
Ø 老師授課幽默風(fēng)趣,講課深入淺出,容易消化和吸收。
Ø 課程內(nèi)容豐富,講師講得很精彩,尤其是案例分析深入淺出,很有啟發(fā)。
Ø 課程不是高深的理論堆砌,而是真正適用企業(yè)的實用干貨,可以在學(xué)習(xí)后立刻應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部的管理中去。
CEO/總經(jīng)理、總經(jīng)理/副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、部門經(jīng)理/項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、技術(shù)骨干等