培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
狀況分析：規(guī)劃如何解決關(guān)鍵事項(xiàng)的系統(tǒng)程式
- 找出關(guān)鍵事項(xiàng)
- 設(shè)定優(yōu)先順序
- 規(guī)劃下一步
- 規(guī)劃參與
問(wèn)題分析：找出問(wèn)題的起因
- 描述問(wèn)題
- 找出及評(píng)估可能的起因
- 確認(rèn)真正的原因
- 問(wèn)題分析的進(jìn)階技巧
決策分析：做出決定的系統(tǒng)程式
- 厘清目的
- 評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)及可選擇方案
- 做出決策
- 決策分析的進(jìn)階技巧
潛在問(wèn)題分析：確保某項(xiàng)行動(dòng)或計(jì)畫(huà)順利執(zhí)行的系統(tǒng)程式
- 找出潛在問(wèn)題及可能的原因
- 采取預(yù)防性措施
- 規(guī)劃「緊急應(yīng)變措施」和設(shè)置啟動(dòng)機(jī)制