培訓(xùn)內(nèi)容:
課程意義：
通過多種形式的研討活動，使中、高層管理人員：明確自身的責(zé)任和角色類型，了解改變心態(tài)和思維習(xí)慣的重要性；認識樹立全局觀念、組建團隊的重要意義，并掌握相關(guān)技巧；深入剖析自身，準確對待他人，促進相互協(xié)調(diào)，增強團隊精神和凝聚力；重視每位下屬的心理活動，探索激勵下屬的技能；改善傾聽與敘述方式，促進有效溝通；掌握時間主動權(quán)，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)方式，恰當(dāng)有效地授權(quán)、提高整體工作效率。
課程大綱：
：
1.重新認識“領(lǐng)導(dǎo)”的角色
分析“領(lǐng)導(dǎo)”特點及自身特點
探索下屬跟隨領(lǐng)導(dǎo)的原因
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
2.有效的領(lǐng)導(dǎo)方式
關(guān)注影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素
有效領(lǐng)導(dǎo)方式選擇
增添領(lǐng)導(dǎo)的靈活性
3.營造團隊氣氛
辨識“團隊”與“團隊精神”
判斷團隊成員類型
掌握團隊的組建與發(fā)展技巧
學(xué)會分析團隊作用
探討團隊精神與管理方式的關(guān)系
4.優(yōu)化激勵手段
如何了解及滿足個人需求
如何激勵整個團隊
5.有效地授權(quán)
辨識“授權(quán)”與“受權(quán)”
分析授權(quán)的障礙因素
探討如何授權(quán)
6.改善工作關(guān)系
如何跨越溝通障礙
如何防止誤解與沖突
沖突的處理
改善您的溝通技巧
7.提高工作效率
謹防時間的“偷竊者”
學(xué)會管理自己
學(xué)員感言：
感謝本次培訓(xùn)機會，對于個人能力提升非常有幫助；講師能夠與學(xué)員展開互動，并積極解決學(xué)員實際管理過程中出現(xiàn)的問題；對課程各方面都很滿意。
深入淺出，內(nèi)容豐富精彩，對自己有很大的提高與幫助；對之前的知識做了系統(tǒng)梳理，溫故而知新，不亦樂乎。
對于在領(lǐng)導(dǎo)能力和管理團隊上的認識，更加具體、清晰和明白；不同角色所承擔(dān)職責(zé)不同，所授權(quán)的空間和范圍更加明確。
許多內(nèi)容之前已經(jīng)遇到過，參加完課程之后，回到工作中再面對這些內(nèi)容時，會更有心得體會，像復(fù)習(xí)了一遍一樣；比如說關(guān)于溝通或者授權(quán)的部分，尤其幫助很大。
講課老師非常專業(yè)，而且例子非常充實、豐富，感受正針對自己平時的工作，體驗有個很好的歸納總結(jié)。
從上課過程中可以感受到，老師本人是有著非常豐富的實踐經(jīng)驗的，所以可以將理論和實踐緊密結(jié)合起來，對學(xué)員有很強的啟發(fā)作用。
對日常管理中的問題有了相對清晰的認識，同時將零散地知識串聯(lián)起來，對團隊的建設(shè)非常有益，個人能力得到了提升。
以前對相關(guān)內(nèi)容有一定了解，通過這次的培訓(xùn)，概括了很多內(nèi)容，有了框架性的認識。比如說定崗到定責(zé)再到定人的分析思路；能夠從源頭上來整理內(nèi)容，對于初期創(chuàng)業(yè)者很實用；小班教學(xué)的形式非常好，有利于學(xué)員之間的互動與加深了解。
對老師的印象非常深刻，老師能夠在課上分享很多自己實際工作中積攢下來的經(jīng)驗，這點很好。以后有這門老師的課的話還會考慮的！
培訓(xùn)非常好！能夠在繁忙的工作之中抽出兩三天梳理一下自己對課程相關(guān)內(nèi)容的理解，解放自己思想上的一些束縛，尤其是獲得許多思考問題的新角度；老師非常出色，聽了幾年課程培訓(xùn)以后的感受，經(jīng)驗方面非常豐富，讓人受益良多。