培訓(xùn)內(nèi)容:
課程意義:
您經(jīng)常被包裹于無(wú)數(shù)會(huì)議之中,分身乏術(shù) 您的公司是否會(huì)議效率低下 面臨這樣的處境,您是否找到了破解的好方法
本課程通過(guò)互動(dòng)式的教學(xué),使參加者在實(shí)際演練中獲得如下收益: 1.全面了解高效率會(huì)議的召開(kāi)技巧,明確會(huì)議中各角色的職責(zé)和任務(wù); 2.提高會(huì)議中發(fā)言的邏輯表達(dá)能力和其他溝通能力,包括語(yǔ)言與非語(yǔ)言的表達(dá); 3.學(xué)習(xí)“主持人式”的控場(chǎng)技術(shù),以順利達(dá)到會(huì)議目標(biāo),全面提升會(huì)議效率。
課程大綱:
:
1.會(huì)議的不同類型——目標(biāo)與主題
* 會(huì)議的目的和種類
* 會(huì)議的頻率和成本
2.會(huì)議中常見(jiàn)問(wèn)題的分析與解決方法
* 會(huì)議的通病——效率不高
* 會(huì)議效率不高的原因及具體表現(xiàn)
* 高效會(huì)議的特征
* 會(huì)議規(guī)范
3.會(huì)議的準(zhǔn)備與組織
* “開(kāi)”還是“不開(kāi)”
* 1H5W
* 準(zhǔn)備工作核對(duì)單
* 主持人的準(zhǔn)備工作
4.主持人的角色、責(zé)任和技巧
* 主持人的守則與責(zé)任
* 如何處理會(huì)議中的沖突
5.成功會(huì)議的五個(gè)“HOW”
* 如何做開(kāi)場(chǎng)白
* 如何分配發(fā)言時(shí)間
* 如何掌握議事進(jìn)度
* 如何達(dá)成決議
* 如何圓滿結(jié)束會(huì)議
6.會(huì)議中的有效溝通
* 會(huì)議中的說(shuō)話技巧和傾聽(tīng)技巧
* 會(huì)議中的反饋技巧
7.怎樣對(duì)付與會(huì)群體中的“刺兒頭”
* 五種不同的“刺兒頭”
* 如何有效應(yīng)對(duì)
8.有效的會(huì)議記錄
* 會(huì)議記錄者的功能
* 誰(shuí)能勝任會(huì)議記錄者
* 對(duì)會(huì)議記錄的建議
9.有效的會(huì)后跟進(jìn)
* 如何跟進(jìn)
* 自我評(píng)定
* 怎樣提高下次會(huì)議質(zhì)量
學(xué)員感言:
@ 內(nèi)容對(duì)工作有很大的幫助,系統(tǒng)地了解了會(huì)議流程順利進(jìn)行的必備條件。
@ 課堂上不僅有理論知識(shí),還通過(guò)一個(gè)個(gè)的例子將問(wèn)題層層剖析,深入淺出,簡(jiǎn)單易懂。
@ 材料做的很好,大家都能參與進(jìn)來(lái),然后討論,講師點(diǎn)評(píng);講師很有經(jīng)驗(yàn),很擅長(zhǎng)與學(xué)員溝通。
@ 課上學(xué)到的關(guān)于會(huì)議管理的技巧非常實(shí)用。
@ 課堂上的授課內(nèi)容有三點(diǎn)讓自己很有共鳴:第一個(gè)是會(huì)議的決策者的人數(shù)控制,其次是有效的會(huì)議參與者的人數(shù)問(wèn)題,最后是會(huì)議開(kāi)頭時(shí)間最好控制在3至5分鐘以內(nèi);這些都是自己在工作中也特別有感受的。
@ 在課上安排了模擬會(huì)議的小游戲,講師作為主持人主持了整個(gè)游戲的進(jìn)行,有很深刻的體會(huì)和感受。這種角色分配模擬的形式非常好。