培訓(xùn)內(nèi)容:
課程大綱:
二天課程質(zhì)量體系基礎(chǔ)（QSB）是通用汽車對供應(yīng)商的綜合質(zhì)量要求，對供應(yīng)商的提供包含旨在改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的9條策略和工具的培訓(xùn)，包括：快速響應(yīng)、不合格產(chǎn)品的控制、標(biāo)準(zhǔn)化操作、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)、風(fēng)險（RPN）降低 、防錯檢驗、分層審核、C.A.R.E. –客戶接收審核和評估、經(jīng)驗教訓(xùn)。質(zhì)量體系基礎(chǔ)的成功實施可以提高利潤、降低低劣質(zhì)量的成本、并增加商業(yè)機(jī)會。質(zhì)量體系基礎(chǔ)是GM支持與開發(fā)的培訓(xùn)計劃，成為北美受控發(fā)貨（CS2）任務(wù)的退出策略。
學(xué)員背景要求
要求學(xué)員有了解基本的生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制知識
參加人員：培訓(xùn)教材：參與公司
生產(chǎn)管理的人員，APQP小組和質(zhì)量負(fù)責(zé)人員
奧曼克公司版權(quán)所有的教材
理解通用公司關(guān)于QSB的最新內(nèi)容和要求
掌握QSB實施的步驟和方法
掌握QSB的9大工具的有效應(yīng)用，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低次品率，提高客戶滿意
課程大綱OUTLINE★QSB介紹★1. 快速響應(yīng)程序(Fast Response Process)快速反應(yīng)介紹快速反應(yīng)程序準(zhǔn)備快速反應(yīng)程序會議準(zhǔn)備快速反應(yīng)程序跟蹤★2. 不合格產(chǎn)品的控制停止燈控制隔離區(qū)遏制表單★3. 標(biāo)準(zhǔn)化操作標(biāo)準(zhǔn)化表單標(biāo)準(zhǔn)化操作優(yōu)點標(biāo)準(zhǔn)化操作列表★4. 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)培訓(xùn)記錄培訓(xùn)要求培訓(xùn)靈活單★5. 風(fēng)險（RPN）降低定義實效模式分析 (FMEA)風(fēng)險（RPN）降低跟蹤現(xiàn)場風(fēng)險管理★6. 防錯檢驗定義防錯校驗流程防錯校驗清單★7. 分層審核分層審核定義分層審核檢查清單分層審核結(jié)構(gòu)★8. C.A.R.E. –客戶接收審核和評估C.A.R.E.定義客戶滿意項目確定100%檢驗不合格品處理★9. 經(jīng)驗教訓(xùn)經(jīng)驗總結(jié)經(jīng)驗矩陣