培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
班庫收集了近600家公司的數(shù)據(jù)來評估TWI帶來的巨大收益,通過導(dǎo)入TWI
86%的企業(yè)生產(chǎn)量增加了至少25%
100%的
企業(yè)培訓(xùn)時(shí)間減少25%以上
88%的企業(yè)縮短了25%以上的勞動時(shí)間
55%的企業(yè)報(bào)廢率降低了近25%
100%的企業(yè)員工抱怨/牢騷減少25%…
課程大綱:
第一部分
1、在用人方法上監(jiān)督者的問題
2、問題的定義
3、監(jiān)督者必備的5個(gè)條件
4、監(jiān)督者的責(zé)任圖
5、處理好人際關(guān)系的基本心得
6、個(gè)人圖說明
7、導(dǎo)入現(xiàn)場問題處理的四階段法
8、案例問題(一)的分析
9、《問題處理票》的使用方法演示
10、把握對方的意見和情緒的要領(lǐng)
11、學(xué)員問題發(fā)表(一)
第二部分
1、復(fù)習(xí)四階段法
2、案例問題(二)的分析與講解
3、需求與行為講解
4、案例問題(三)的分析與講解
5、組長問題的分析與講解
6、變動的影響
7、監(jiān)督者和部下以外人員的關(guān)系
8、學(xué)員問題發(fā)表(二)
9、參加者提問
培訓(xùn)師介紹:
童老師:
班庫培訓(xùn)作為國內(nèi)最早引進(jìn)TWI培訓(xùn),以及TWI Global Network的中國獨(dú)家代表機(jī)構(gòu),其整個(gè)培訓(xùn)課程既參考美國、日本、歐洲等國家和地區(qū)的TWI推廣經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用實(shí)例,吸取其精華部分;又充分考慮中國國內(nèi)企業(yè)的特點(diǎn),進(jìn)行針對性的改進(jìn),開發(fā)出了一整套適合國內(nèi)企業(yè)TWI的技能培訓(xùn)課程。
同時(shí),該門課程入選2016年度蘇州高新區(qū)產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)政府補(bǔ)貼項(xiàng)目。高新區(qū)注冊企業(yè),參加此次培訓(xùn),可享受課程費(fèi)用50%的政府補(bǔ)貼。具體可來電咨詢。
此課程可引入企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)!如需詳細(xì)課程大綱或其他介紹資料,歡迎來電咨詢。
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