培訓內(nèi)容:
課程收益:
學習到適合中國市場情況的全新營銷思維方式
掌握關(guān)鍵客戶識別方式、管理方法和
銷售的基本進程
掌握客戶的決策機制、決策心理以及有效的控制
掌握
銷售終端的“一對一”營銷方法
掌握客戶面談的技巧
掌握大客戶營銷的基本步驟及應(yīng)對、
談判技巧
課程大綱:
第一單元 解讀營銷是業(yè)績提升關(guān)鍵
(一)不同企業(yè)形態(tài)的營銷理解
案例:蘋果公司與銀行業(yè)
(二)營銷是企業(yè)最重要的工作
案例:阿里巴巴與華為
第二單元 經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中的新營銷變革
(一)市場低迷與新營銷變革
案例:經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的營銷模式分析
(二)信息化技術(shù)與新營銷變革
案例:如何成為時代的企業(yè)
第三單元 單元 營銷策劃與
銷售業(yè)績提升
(一)將先進理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵱玫臓I銷戰(zhàn)法
案例:推銷產(chǎn)品到營銷策劃
(二)營銷策劃與顧客認同
案例:管理創(chuàng)意與營銷策劃
第二部分:研討篇
第四單元 成功
銷售團隊的心態(tài)修煉
(一)二流成品能否實現(xiàn)一流業(yè)績
案例:中國營銷四大高手
(二)
銷售團隊的心態(tài)修煉
案例:享受
銷售的快樂
第三部分:工具篇
第五單元 客戶資源與
客戶關(guān)系強化
(一)客戶價值:到底需要什么
案例:客戶價值提升的核心、路徑和方法
(二)
客戶關(guān)系強化的行為路徑
案例:締造客戶忠誠度
第六單元 業(yè)績提升與
銷售工具提煉
(一)
銷售工具的運用
案例:三種情況三種打法
(二)
銷售工具的提煉與推廣
案例:季度表彰與演示會
第七單元 客戶溝通與深度拜訪技巧
(一)客戶營銷體系
案例:成功的機構(gòu)客戶
銷售 (二)客戶深度拜訪技巧
案例:如何約訪客戶
第八單元
銷售數(shù)據(jù)庫與營銷標準化
(一)
銷售數(shù)據(jù)庫與
銷售漏斗的建立
案例:避免業(yè)務(wù)員跳槽導致的業(yè)務(wù)損失
(二)
銷售漏斗的實戰(zhàn)運用
案例:如何避免業(yè)務(wù)員之間的惡性競爭
培訓師介紹:
個人介紹
中國營銷與品牌專家,企業(yè)實戰(zhàn)策劃師。擁有十余年企業(yè)競爭實戰(zhàn)經(jīng)歷和多年咨詢、培訓經(jīng)驗。
曾任海爾集團營銷策劃負責人,F(xiàn)兼任:某企業(yè)管理顧問公司首席營銷專家,中國企業(yè)聯(lián)合會培訓中心客座教授,國家經(jīng)貿(mào)委中小企業(yè)(青島)培訓中心兼職教師,中國經(jīng)營報專家顧問團高級顧問,北京中怡康時代市場研究有限公司首席營銷顧問。
其《執(zhí)行營銷》課程,已成為清華大學、西北工業(yè)大學、上海交通大學、西安交通大學、中國科學院研究生院等十多所院校MBA企業(yè)總裁培訓專授營銷課程。
授課風格:
擅長運用通俗易懂的語言,闡述繁雜的營銷理論;善于通過親身策劃的實戰(zhàn),揭示復雜的營銷過程;長于采用身臨其境的案例,指導企業(yè)的營銷決策。
客戶平價
課程實用性極強,講課現(xiàn)場展控能力好,氣氛和諧。課程內(nèi)容通俗易懂,應(yīng)用案例得當。整體效果:精彩、實用。
―― 西北大學現(xiàn)代經(jīng)理人管理培訓中心項目總監(jiān) 蔡輝
莊老師的《執(zhí)行營銷》課一直是學員比較歡迎的課程之一,尤其是最近的改動,使得課程突破了過去6個模塊的限制,更加受學員的歡迎 。
―― 西安南洋企業(yè)管理咨詢有限責任公司總經(jīng)理 李振
莊老師的課程具有很強的實際操作經(jīng)驗,不是單純的進行理論教學。
――中國企業(yè)聯(lián)合會培訓中心部門主任 汪少根
本課程將繁復的營銷理論通過典型的成功案例并加以生動詼諧的表述,使得即使是非專業(yè)人士也能感受到營銷的魅力,并從中得到啟發(fā)。整個課程設(shè)計充滿建議性和可操作性。
――青島理才企業(yè)管理顧問有限公司培訓助理 汪青
培訓特長:
市場營銷 、 綜合管理
主打課程:一、 客戶資源管理與
溝通技巧二、 品牌競爭優(yōu)勢與事件營銷三、 大客戶營銷與
談判技巧四、 企業(yè)市場定位與營銷戰(zhàn)略五、 產(chǎn)品競爭優(yōu)勢與促銷策劃六、 服務(wù)策劃與服務(wù)體系設(shè)計七、 高效能營銷團隊管理與考核八、 管理者素質(zhì):企業(yè)文化與領(lǐng)導藝術(shù)