培訓內(nèi)容:
課程收益:
1.增進對人力資源管理重要性的認識;
2.樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念;
3.經(jīng)由選、用、育、留的正確方法,提高人才效用;
4.掌握正確對下屬培育與管理方法、技巧;
5.提高部門的總體
績效;
6.提高下屬對企業(yè)的滿意度與忠誠度;
7.有效調(diào)整員工心理,建立和員工一起成長的經(jīng)營概念。
課程大綱:
導論:
知己知彼——TTT培訓基礎
1、成人學習的特點:學習金字塔、不同類型的學習風格
2、開發(fā)全腦智能
3、培訓師的職責:經(jīng)驗總結(jié)者、技能傳播者、變革推動者
4、培訓師三重角色:編、導、演
5、培訓師八大能力
修心:
一、心想事成——培訓師的心理建設
1、培訓師職業(yè)化的4大心態(tài):勇敢、包容、放下、分享
2、認識恐懼與緊張
3、克服緊張的5大方法
演練:解放天性訓練、表演訓練、突破自己訓練
修形:
二、形神兼?zhèn)洹嘤枎煹穆殬I(yè)風范
1、女性培訓師職業(yè)形象:職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
2、男性培訓師職業(yè)形象:職業(yè)著裝、儀容儀表、精神面貌
3、培訓師的形神兼?zhèn)洌荷矸、手法、步法、眼?br />
演練:形神兼?zhèn)溆柧?br />
修言:
三、一鳴驚人——培訓師專業(yè)表達技巧
1、挖掘表達的內(nèi)涵:表——達
2、夯實語言的基礎:定力乃口才之根(眼定、心定、身定)
3、提升語言的質(zhì)量:語氣語調(diào)、輕重緩急、句讀停頓、語境營造、真聲假聲、五覺語言、“四五六”講故事法
4、把握表達的原則:深入在己 淺出給人、通俗語言 確保易懂
5、建立表達的邏輯:概述、條理、歸納
練習:思維導圖之全感官表達
練習:思維導圖—結(jié)構(gòu)化表達
演練:語境造心境訓練、講故事訓練等。
修智:
四、行云流水——培訓師精彩呈現(xiàn)之道
1、上場與下場
2、印象深刻的自我介紹
3、先聲奪人的開場導入
4、余音繞梁的收結(jié)方法
練習:思維導圖——表達流程設計
演練:自我介紹訓練、開場白訓練
五、推波助瀾——培訓師促動技巧
1、培訓破冰和培訓氛圍創(chuàng)造:游戲、幽默、故事
2、互動提問:穿針引線
3、有效應答:專業(yè)巧妙
4、激發(fā)學員學習欲望
練習:思維導圖繪制多感官促動
六、處變不驚——培訓師控場技巧
1、自我:遺忘內(nèi)容、自己講錯、時間失控
2、學員:學員走神、竊竊私語、接打手機、學員睡覺、有意挑釁、遭遇高手
3、環(huán)境:外部噪音、設備失控(筆記本、投影儀、話筒、音響)
演練:課堂高壓訓練、困難場面應對訓練
修課:
七、高屋建瓴——培訓課程開發(fā)與設計
1、確定培訓內(nèi)容:起名字、搭框架、定內(nèi)容
練習:思維導圖規(guī)劃課程內(nèi)容
2、確定培訓方法:角色扮演、小組討論、案例分析、游戲帶動、實戰(zhàn)模擬
3、課程說明書與授課計劃制作
4、演示文件PPT設計:母版、風格、布局、顏色、動畫、邏輯
5、案例與練習手冊的設計
提供工具:PPT設計二個化、五線譜課程設計法、文字變圖四步法、1000個游戲庫、300個故事集、1000張PPT3D設計模型、300張設計模板
演練:PPT設計訓練、五線譜制作訓練
總結(jié):5分鐘精彩展示
培訓師介紹:
IEI國際室內(nèi)體驗式學習研究中心 首席講師
IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會
授權(quán)教練
微課程開發(fā)技術
創(chuàng)始人
中國培訓技術研究院
首席培訓師
中企智匯金牌講師
特別擅長于微課程開發(fā)、培訓技術研究、體驗式學習培訓、思維導圖-TTT培訓師培訓、思維導圖-企業(yè)教練式課程開發(fā)、思維導圖與結(jié)構(gòu)化思考