培訓內(nèi)容:
課程收益:
課程收益
讓部門經(jīng)理了解管人知識與技巧；
提升部門經(jīng)理的人力資源管理技能與技巧；
讓部門經(jīng)理了解HR的工作，便于以后的更緊密協(xié)作；
提高經(jīng)理的甄選招聘、培訓開發(fā)、
績效管理和激勵、人才保留的實戰(zhàn)管理能力，進而提高公司的管理效益。
課程大綱:
課程大綱
1、部門經(jīng)理的人力資源責任
什么是人力資源
從HRM走向HRD
如何做成為一個值得信賴的主管
部門經(jīng)理的職責
員工管理的核心任務
2、組建高
績效的團隊
活動1：頭腦風暴
活動2：視頻分享
如何組建部門
實戰(zhàn)：描述部門職責
基于企業(yè)戰(zhàn)略的工作分析流程
利用價值鏈確定企業(yè)的業(yè)務、工作流程
定崗定編
定崗定編的成果
人員職務的五個等級
招聘能力提升的難度
招聘法則
任職要求的17項要素
實戰(zhàn)：設(shè)計你的用人標準
有效面試技術(shù)：招聘職責劃分、行為面試技術(shù)、職業(yè)面試流程、面試技術(shù)
實戰(zhàn)：模擬面試
組織好
新員工的入職與轉(zhuǎn)正
淘汰不合格員工
3、給下屬做工作部署
工作分派方法
有效分配工作的五步驟
實戰(zhàn)：工作分配
實戰(zhàn)：工作分配面談
績效目標設(shè)定的SMART原則
有效地工作追蹤
工作追蹤的五個原則
使用表格工具進行工作追蹤
分配工作的四種方法
4、給下屬做
績效輔導
員工發(fā)展四個階段
四種領(lǐng)導風格
領(lǐng)導者的任務
領(lǐng)導風格與員工發(fā)展階段的匹配
輔導的步驟
輔導示例：鷹的故事
輔導的要點
掌控輔導的時機和切入點
漸進式反饋技巧
5、高效的
績效管理
績效管理的PDCA
績效管理的關(guān)注點
HR與業(yè)務經(jīng)理的角色分工
為什么要做目標和計劃
目標的有效分解
評估中常見的錯誤
考核結(jié)果的應用
不同
績效員工的處理
績效溝通的意義和價值
案例討論：王經(jīng)理的
績效面談
績效面談流程
績效面談的步驟
跟七類員工溝通策略
6、人員的保留和退出
不當離職處理帶來的危害
探究人員離職的真正原因
建立保留人才機制
員工離職征兆
留住你的核心員工
提升各級主管的人員管理能力
裁員項目管理
離職中的工作交接
離職中的員工關(guān)系管理
辭退面談五步法
實戰(zhàn)：離職面談
教師簡介
鄧玉金
經(jīng)濟學學士，管理學碩士
資深實戰(zhàn)講師
清華總裁班 特聘講師
時代光華《名師在線》高級顧問/特聘講師
證券日報監(jiān)事會主席
專業(yè)背景
經(jīng)濟學學士，管理學碩士
資深實戰(zhàn)講師
清華總裁班 特聘講師
時代光華《名師在線》高級顧問/特聘講師
證券日報監(jiān)事會主席
職業(yè)經(jīng)驗：
1、歷任過總裁助理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職務；
2、多年大型國企集團、民企集團、外資集團公司的人力資源管理實踐經(jīng)驗；
3、熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、礦山機械、網(wǎng)游、多語處理、教育、金融控股、金融地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)的人力資源管理規(guī)律。
經(jīng)典課程
擅長領(lǐng)域
1、公司管控模式設(shè)計、組織流程規(guī)劃、人力資源管理體系設(shè)計，公司價值鏈分析、人力資源IT項目推進等，對公司的人力資源管理、干部管理、運營管理、行政管理和分支機構(gòu)管理有過深入研究和實踐；
2、在人力資源管理方案設(shè)計和實施上具有豐富經(jīng)驗，擅長項目落地工作；
3、《人力資源實戰(zhàn)操作指南2010》
績效模塊的執(zhí)筆人；
4、擅長創(chuàng)業(yè)型公司、高速成長公司的人力資源模塊的搭建和公司各部門的建設(shè)。
客戶服務
中國銀行、中國郵政儲蓄銀行、張家口銀行、中原銀行、徽商銀行、中信集團、國家電網(wǎng)英大集團、安徽靜安投資集團、融投集團…….
中石化、中石油、海航集團、中國水電顧問集團、中國聯(lián)通、中國普天、中國原子能科學研究院原子高科股份、上海華誼集團、韓國浦項制鐵（posco-china）、三星、Sohu暢游、國開東方、華銳風電、金鑼集團、中北集團、順義區(qū)政府、東方所、北京排水集團、北京中潤集團、國基科技、嘉和美康、金美仕、北大總裁班/清華總裁辦等……
培訓風格
1、典型的咨詢式培訓；
2、以學員為中心的實戰(zhàn)授課方式利于學員成長；
3、以學員所在單位的實際工作展開教學活動，解決學員當下面臨的問題；
4、大量的實戰(zhàn)工具真正幫助學員達到學以致用，實現(xiàn)
績效的突破。
咨詢案例：
1、某移動互聯(lián)網(wǎng)公司工作分析、
薪酬績效管理項目；
2、某集團公司
績效管理項目、工作分析項目；
3、某地產(chǎn)集團流程再造項目、地產(chǎn)金融項目等。咨詢案例：
培訓師介紹：
鄧玉金
資深實戰(zhàn)講師
北京君瀾集團 VP
清華大學繼續(xù)教育學院 講師
眾行國際教育 首席人力專家
《名師在線》高級顧問 特聘講師
擅長領(lǐng)域
多年大型國企集團、民企集團、外資集團公司的人力資源管理實踐經(jīng)驗；
熟悉IT、房地產(chǎn)、制造、礦山機械、網(wǎng)游、多語處理、教育、金融控股、金融地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等行業(yè)的人力資源管理規(guī)律；
公司管控模式設(shè)計、組織流程規(guī)劃、人力資源管理體系設(shè)計，公司價值鏈分析、人力資源IT項目推進等，對公司的人力資源管理、干部管理、運營管理、行政管理和分支機構(gòu)管理有過深入研究和實踐；
《人力資源實戰(zhàn)操作指南2010》
績效模塊的執(zhí)筆人。
授課風格
典型的咨詢式培訓；
以學員為中心的實戰(zhàn)授課方式；
以學員所在崗位的工作展開教學活動，解決學員當下面臨的問題。
主講課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)面試官實戰(zhàn)》、《管理者的六大管理技能訓練》、《管理者的工作委派與授權(quán)》、《目標管理實戰(zhàn)》、《人力資源規(guī)劃》、《工作分析實戰(zhàn)》、《人才選拔與聘用管理》、《培訓計劃制定與人才培養(yǎng)》、《
薪酬設(shè)計實戰(zhàn)》、《
績效管理項目實戰(zhàn)》等
培訓客戶
中國銀行、中國郵政儲蓄銀行、中國人民銀行清算總中心支付系統(tǒng)開發(fā)中心、張家口銀行、中原銀行、徽商銀行、天津金城銀行、中信集團、恒泰證券、國家電網(wǎng)英大集團、英大人壽保險、農(nóng)信銀、安徽靜安投資集團、融投集團…….
中石化、中石油、海航集團、中國水電顧問集團、中國聯(lián)通、中國普天、中核集團田灣項目部、北汽集團、中國原子能科學研究院原子高科股份、上海華誼集團、韓國浦項制鐵（Posco-china）、三星、國開東方、Vestas、華銳風電、伊利集團、金鑼集團、新希望六和、揚翔集團、根源生物集團、中北集團、江西招標集團、順義區(qū)政府、東方所、北京排水集團、金美仕、以嶺藥業(yè)集團、美裕珍珠、捷豐物流……
Sohu暢游、Baidu上海研究院、、國基科技、賽意信息科技、雅座、宇信易誠、嘉和美康、北京中潤集團……
北大總裁班、清華總裁班、華科總裁班、華企商學院……
咨詢案例
某移動互聯(lián)網(wǎng)公司工作分析、
薪酬績效管理項目；
某集團公司
績效管理項目、工作分析項目；
首都航空基層管理者選拔項目;
某地產(chǎn)集團流程再造項目、地產(chǎn)金融項目等。
聯(lián)系方式
手機/微信：13*********
QQ：*******